
BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI
Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý văn hóa
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ
KINH DOANH KARAOKE TRÊN ĐỊA BÀN
HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
Giảng viên hướng dẫn: Th.s Trần Thị Diên
Sinh viên: Nguyễn Trung Đức
Lớp: QLVH13A
HÀ NỘI – 2016

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp “Thực trạng quản lý dịch vụ
kinh doanhKaraoke trên địa bàn huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội” là công
trình nghiên cứu của riêng tôi.
Hà Nội, ngày tháng năm 2016
Sinh viên

LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập tại trường Đại học Văn hóa Hà Nội, tôi đã nhận
được sự quan tâm giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo để tôi có thể hoàn
thành chương trình học của mình.
Trong thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp, tôi xin chân thành cảm
ơn sâu sắc nhất đến cô Trần Thị Diên, người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình,
chu đáo và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình viết khóa luận.
Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn các cô, chú công tác tại phòng Văn hóa
và Thông tin huyện Gia Lâm đã cung cấp những tài liệu quý giá giúp tôi hoàn
thành bài khóa luận này. Tuy nhiên do còn hạn chế về kiến thức và trình độ
chuyên môn nên không thể tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được các thầy cô
đóng góp ý kiến cho tôi để bài khóa luận được hoàn chỉnh hơn
Hà Nội, ngày tháng năm 2016
Sinh viên
Nguyễn Trung Đức

MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
......................................................................................................... 3
CHƯƠNG 1:NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KARAOKE VÀ QUẢN LÝHOẠT ĐỘNG
VĂN HÓA, QUẢN LÝ DỊCH VỤ KARAOKE
..................................................... 6
1.1.
Khái quát chung về Karaoke ............................................................. 6
1.1.1.
Nguồn gốc ra đời và phát triển của Karaoke ............................... 6
1.1.2.
Vai trò của Karaoke trong đời sống xã hội ................................. 9
1.2.
Quản lý hoạt động văn hóa ...............................................................10
1.2.1.
Khái niệm về quản lý ............................................................... 10
1.2.2.
Khái niệm quản lý hoạt động văn hóa ...................................... 12
1.3.
Cơ sở pháp lý trong quản lý hoạt động kinh doanh karaoke .........15
CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ DỊCH VỤ KINH DOANH KARAOKETRÊN
ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
........................................17
2.1.
Khái quát chung về đời sống kinh tế-văn hóa-xã hội huyện Gia Lâm,
thành phố Hà Nội .....................................................................................17
2.1.1.
Đặc điểm tự nhiên, văn hóa và xã hội ....................................... 17
2.1.2.
Đặc điểm kinh tế ..................................................................... 24
2.2.
Thực trạng công tác quản lý dịch vụ kinh doanh Karaoke ở huyện Gia
Lâm, thành phố Hà Nội ...........................................................................27
2.2.1.
Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke ................... 27
2.2.2.
Thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke ....... 42
2.3.
Đánh giá hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke trên
địa bàn huyện Gia Lâm ...........................................................................49
2.3.1.
Những kết quả đạt được ........................................................... 49
2.3.2.
Những hạn chế, nguyên nhân ................................................... 51
CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝDỊCH VỤ
KINH DOANH KARAOKE TRÊN ĐỊA BÀNHUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI
......................................................................................................................52
3.1.
Đối với các cơ quan quản lý nhà nước .............................................52

3.1.1.
Đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả trong công tác thanh tra, kiểm tra hoạt
động kinh doanh dịch vụ Karaoke ...........................................................52
3.1.2.
Phối hợp giữa cơ quan quản lý văn hóa với các ban ngành liên quan
54
3.2.
Đối với chủ cơ sở kinh doanh ...........................................................55
3.3.
Hoàn thiện hệ thống văn bản pháp quy ...........................................56
3.3.1.
Quy định rõ các hình thức xử phạt trong kinh doanh dịch vụ Karaoke
56
3.3.2.
Tiêu chuẩn hóa cơ sở vật chất, phương tiện kĩ thuật và đội ngũ nhân viên
57
3.4.
Nâng cao ý thức, trách nhiệm của người nhân dân trong công tác quản
lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Karaoke .............................................59
3.4.1.
Tuyên truyền, nâng cao ý thức, trách nhiệm của người dân ....... 59
3.4.2.
Tạo điều kiện để người dân tham gia vào công tác quản lý hoạt động
kinh doanh Karaoke .......................................................................... 60
KẾT LUẬN
....................................................................................................62
TÀI LIỆU THAM KHẢO
................................................................................64
PHỤ LỤC
.......................................................................................................66