Ụ Ụ M C L C

M  Đ UỞ Ầ

ấ ế ủ ề 1. Tính c p thi t c a đ  tài

ươ ủ ư ề ạ Trong ch ọ   ả ng trình đào t o c a Khoa Qu n lý ­ Văn th  có nhi u h c

ầ ử ụ ư ề ế ệ ầ ầ ả ả ph n c n s  d ng ph n m m “Qu n lý văn b n đi và đ n” nh : Nghi p v ụ

ấ Ứ ử ụ ụ ư ệ ả ả văn th ; Qu n lý văn b n và s  d ng con d u;  ng d ng công ngh  thông tin

ư ư ữ ệ vào công tác văn phòng, Công tác văn th  l u tr  trong doanh nghi p, Công tác

ư ư ữ ả ơ văn th  l u tr  trong c  quan Đ ng.

ừ ướ ề ế ả ạ ầ ọ T  tr c đ n nay, khi d y các h c trên vì không có ph n m m “Qu n lý

ỉ ướ ế ả ả ế ệ ộ văn b n đi và đ n” nên gi ng viên ch  h ng đ n vi c giúp SV lĩnh h i cách

ằ ặ ả ổ ả ệ ề ả ả ả qu n lý b ng s  ho c mô t hình  nh giao di n v  “Qu n lý văn b n đi và

ự ậ ậ ố ế đ n” trên máy tính. Do đó, khi đi th c t p th m chí sau khi t ệ t nghi p SV

ế ế ề ả ả ư ch a bi ứ   t cách qu n lý văn b n đi, đ n trên máy vi tính. Đi u đó làm cho m c

ơ ộ ề ệ ầ ủ ộ ủ ủ ứ ấ ộ đ  đáp  ng yêu c u c a xã h i c a SV th p nên c  h i v  vi c làm c a SV

ế ể ạ ỹ ả ế ả còn h n ch . Đ  giúp SV có k  năng gi i quy t văn b n trên máy tính, tăng

ọ ồ ấ ượ ầ ờ ơ ộ ề ệ c  h i v  vi c làm cho h  đ ng th i góp ph n nâng cao ch t l ạ   ng đào t o

ườ ụ ụ ạ ộ ề ể ầ ầ ạ ọ ủ c a nhà tr ng c n có ph n m m trên đ  ph c v  ho t đ ng d y và h c các

ủ ầ ọ h c ph n trên c a SV.

ả ủ ạ ả ườ ự ệ ằ Bên c nh đó, công tác qu n lý văn b n c a tr ng đang th c hi n b ng s ổ

ấ ậ ề ề ể ả ầ ả ầ ả   nên có nhi u b t c p x y ra, do đó cũng c n ph i có ph n m m này đ  qu n

ế ủ ả ườ lý các văn b n đi và đ n c a tr ng.

ử ụ ệ ề ấ ả ẩ   ệ Hi n nay, r t nhi u các doanh nghi p đã và đang s  d ng các s n ph m

ủ ề ề ề ề ầ ầ ầ ỗ ph n m m c a nhi u công ty ph n m m khác nhau, m i ph n m m mang

ủ ừ ứ ơ ố ở ơ ư ặ đ c thù riêng c a t ng c  quan, nó đáp  ng t c  quan này nh ng l t ạ   i

ố ở ơ ữ ề ả ẩ ầ ấ ơ không t t c  quan khác, h n n a giá thành s n ph m ph n m m r t cao và

ế ả ầ ả ả ố ượ ề chi phí b o trì t n kém. Ph n m m "Qu n lý văn b n đi, đ n" đ c thi ế ế  t k

ủ ừ ử ụ ử ụ ư ầ ầ ọ ủ   theo nhu c u s  d ng c a t ng môn h c cũng nh    yêu c u s  d ng c a

ườ ự ế ả ả ặ ệ ề ấ ả ố ng i tr c ti p qu n lý văn b n, đ c bi t là v n đ  chèn s  văn b n đi đã

ượ ả ứ ứ ế ầ đ c gi ề i quy t trong khi đó các ph n m m khác không đáp  ng ch c năng

2

ư ả ẽ ơ ề ệ ặ ả ầ này. Vi c cài đ t cũng nh  b o trì ph n m m s  đ n gi n và nhanh chóng

ế ệ ạ ư ề ầ ả ạ ứ ơ h n.Vì th  vi c t o ra ph n m m đáp  ng công tác gi ng d y cũng nh  công

ả ủ ả ườ ế tác qu n lý văn b n c a Nhà tr ấ ầ ng là r t c n thi t.

ứ ụ 2. M c đích nghiên c u

ụ ụ ả ế ả ả ầ ạ Ph n m m ­ Ph c v  công tác gi ng d y: ụ   ề  “Qu n lý văn b n đi, đ n” ph c

ạ ộ ụ ư ệ ả ạ ầ ọ ư   ụ v  ho t đ ng gi ng d y các h c ph n có liên quan nh : Nghi p v  văn th ,

ổ ứ ậ ả ả ả Qu n lý văn b n và con d u, ồ ơ ấ T  ch c l p h  s  và qu n lý h  s  , ụ   ồ ơ   ng d ng Ứ

ệ công ngh  thông tin vào công tác văn phòng.

ụ ụ ữ ủ ư ư ườ ề ầ ả Ph n m m “Qu n lý ­ Ph c v  công tác văn th  l u tr  c a nhà tr ng:

ữ ủ ư ư ế ằ ả ọ ườ văn b n đi, đ n” nh m tin h c hóa công tác văn th  l u tr  c a Nhà tr ng,

ư ư ệ ả ả ả ố giúp cho vi c qu n lý văn b n, phân ph i văn b n cũng nh  công tác l u tr ữ

ượ ệ đ ả c an toàn, nhanh chóng và hi u qu .

ố ượ ứ 3. Đ i t ng nghiên c u

ế ả ả ­ Văn b n đi và văn b n đ n

ứ ệ ụ 4. Nhi m v  nghiên c u

ơ ở ự ủ ứ ễ ậ ế ế ề   ầ t k  ph n m m 4.1. Nghiên c u c  s  lý lu n và th c ti n c a công tác thi

ế ả ả “Qu n lý văn b n đi, đ n”.

ế ế ự ề ế ầ ả ả t k  và xây d ng ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”. 4.2. Thi

ấ ướ ớ ủ ề ể ng phát tri n m i c a đ  tài. ề 4.3. Đ  xu t h

ế ậ ươ ứ ạ 5. Cách ti p c n, ph ng pháp, ph m vi nghiên c u

ế ậ 5.1. Cách ti p c n

ư ơ ề ệ ế ậ ầ Ti p c n các ph n m m mà các doanh nghi p cũng nh  c  quan khác

ờ ế ợ ử ụ ả ả ồ ủ   ả đang s  d ng đ ng th i k t h p kh o sát quy trình qu n lý văn b n c a

ườ ầ ử ụ ầ ọ Tr ể ế   ng CĐSPTW, nhu c u s  d ng trong các h c ph n có liên quan đ  ti n

ể ế ế ớ ặ ự ầ ợ hành tri n khai phân tích thi ề t k  và xây d ng ph n m m phù h p v i đ c thù

ườ ủ ả ủ c a Tr ư ng CĐSPTW và c a Khoa Qu n lý – Văn th .

3

ươ ứ 5.2. Ph ng pháp nghiên c u

ươ ứ ự ể ậ ử ụ Chúng tôi s  d ng các ph ng pháp nghiên c u lý lu n đ  xây d ng c  s ơ ở

ề ậ ử ụ ạ ươ ủ lý lu n c a đ  tài. Bên c nh đó, chúng tôi còn s  d ng ph ng pháp nghiên

ơ ở ự ủ ư ự ự ễ ễ ề ể ứ c u th c ti n đ  xây d ng c  s  th c ti n c a đ  tài nh : Trong công tác

ạ ầ ả ọ ớ ả ả gi ng d y các h c ph n có liên quan t ứ   i qu n lý văn b n, nhóm nghiên c u

ấ ể ễ ế ứ ữ ứ ầ cho ra nh ng ch c năng đáp  ng nhu c u và sát nh t đ  sinh viên d  ti p thu,

ờ ế ế ệ ố ệ ả ồ đ ng th i phân tích và thi ể   t k  h  th ng thông qua vi c kh o sát, tìm hi u

ụ ủ ư ự ệ ệ ạ ư ủ nghi p v  c a công tác văn th  và th c nghi m t i phòng văn th  c a Nhà

ườ tr ng.

ứ ạ 5.3. Ph m vi nghiên c u

ự ế ư ệ ầ ả ọ Qua tình hình th c t ả   ụ  các h c ph n: Nghi p v  văn th ; Qu n lý văn b n

ộ ư ử ụ ồ ơ ư ấ ậ ữ ơ ồ ơ và s  d ng con d u; L p h  s  và n p l u h  s  vào l u tr c  quan; T ổ

ệ ư ữ Ứ ử ụ ụ ứ ệ ch c, khai thác s  d ng tài li u l u tr ;  ng d ng công ngh  thông tin vào

Ứ ụ ệ ư ư   công tác văn phòng,  ng d ng công ngh  thông tin vào công tác văn th  l u

ứ ữ ề ạ ầ ầ ặ ể tr , chúng tôi t o ra ph n m m đ  đáp  ng các yêu c u đã đ t ra.

ự ứ ệ ị ườ ươ Đ a bàn nghiên c u và th c nghi m: Tr ng CĐSP Trung ng.

ớ ủ ề 6. Tính m i c a đ  tài

ụ ơ ả ấ ả ệ ả ả ượ ­ T t c  các nghi p v  c  b n trong qu n lý văn b n đã đ ư c đ a lên

ầ ườ ử ụ ả ế ệ ả ệ ờ ề ph n m m giúp ng i s  d ng qu n lý hi u qu , ti t ki m th i gian.

ư ắ ả ượ ả ­ Giúp sinh viên Khoa Qu n lý – Văn th  n m đ c các quy trình qu n lý

ự ả ấ ộ văn b n m t cách tr c quan nh t.

4

Ệ Ề Ự QUÁ TRÌNH TH C HI N Đ  TÀI

ừ T  1/1­1/3/2015:

ự ễ ủ ề ứ ơ ở ậ Nghiên c u c  s  lý lu n và th c ti n c a đ  tài

ừ ế T  2/3 đ n 1/6/2015

ế ế ế ề ầ ả Thi ả t k  ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”.

ừ T  2/7/2015 ­1/8/2015

ự ầ ạ ư ủ ườ ệ Th c nghi m l n 1 t i phòng văn th  c a Tr ng.

ừ T  2/8/2015­15/10/2015

ự ự ề ề ệ ệ ầ ầ ầ ỉ Đi u ch nh ph n m m sau th c nghi m l n 1 và th c nghi m l n 2:

ộ ố ọ ế ả ả ạ ầ Trong quá trình gi ng d y m t s  h c ph n có liên quan đ n công tác qu n lý

văn b nả

Tháng 11/2015

ế ề ệ ề ầ ổ Hoàn thi n ph n m m và báo cáo t ng k t đ  tài

Tháng 12/2015

ề ệ Nghi m thu đ  tài

5

Ứ Ả Ế K T QU  NGHIÊN C U

Ch

ng I Ủ

Ơ Ở

ươ Ế Ễ C  S  LÝ LU N VÀ TH C TI N C A CÔNG TÁC THI T K ,

XÂY D NG PH N M M  “QU N LÝ VĂN B N ĐI, Đ N”

ộ ố ệ

ả ơ ở 1.1. C  s  lý lu n 1.1.1. M t s  khái ni m 1.1.1.1. Văn b n đi

ấ ả ạ ả ả ạ ả Văn b n đi là t ồ t c  các lo i văn b n, bao g m văn b n quy ph m pháp

ể ả ả ả ậ ả ả   lu t, văn b n hành chính và văn b n chuyên ngành (k  c  b n sao văn b n,

ộ ộ ả ậ ả ơ ổ ứ văn b n n i b  và văn b n m t) do c  quan, t ch c phát hành.

ủ ả ườ ẳ ạ ươ ả Văn b n đi c a tr ư ng Cao đ ng S  ph m Trung ng là văn b n do nhà

ườ ử ơ tr ng ban hành g i cho các c  quan khác.

ế ả 1.1.1.2. Văn b n đ n

ế ả ấ ả ả ạ ạ ả Văn b n đ n là t ồ t c  các lo i văn b n, bao g m văn b n quy ph m pháp

ể ả ả ả ậ ả ả   lu t, văn b n hành chính và văn b n chuyên ngành (k  c  b n Fax, văn b n

ượ ư ử ế ơ ể ạ ả ơ ổ ứ đ ậ c chuy n qua m ng, văn b n m t) và đ n, th  g i đ n c  quan, t ch c.

ủ ế ả ườ ẳ ạ ươ ả Văn b n đ n c a tr ư ng Cao đ ng S  ph m Trung ng là văn b n do

ử ế ơ ườ các c  quan khác ban hành g i đ n cho tr ng.

ư ả ả ư 1.1.1.3. Văn b n l u hành n i b ỉ  ơ ộ ộ  là văn b n do c  quan ban hành nh ng ch

ộ ộ ơ ử ử ụ s  d ng trong n i b  c  quan, không g i ra ngoài.

ả ả 1.1.1.4. Qu n lý văn b n

ụ ụ ệ ả ả ằ ằ ế   ệ Qu n lý văn b n là áp d ng các bi n pháp nghi p v  nh m nh m ti p

ể ậ ả ả ả ị ờ nh n, chuy n giao nhanh chóng, k p th i, đ m b o an toàn văn b n hình thành

ủ ơ ạ ộ ổ ứ trong ho t đ ng hàng ngày c a c  quan, t ch c.

1.1.1.5. Đăng ký văn b nả

ặ ậ ữ ệ ả ầ ậ Đăng ký văn b n là vi c ghi chép ho c c p nh t nh ng thông tin c n thi ế   t

ư ố ệ ả ạ ế   ề v  văn b n nh  s , ký hi u; ngày, tháng, năm ban hành; tên lo i và trích y u

ữ ậ ả ơ ổ ộ n i dung; n i nh n và nh ng thông tin khác vào s  đăng ký văn b n ho c c ặ ơ

ể ả ả ả ả ở ữ ệ s  d  li u qu n lý văn b n trên máy vi tính đ  qu n lý và tra tìm văn b n.

6

ầ 1.1.1.6. Ph n m m ề  máy tính

ộ ậ ữ ệ ầ ợ ượ ế ằ Ph n m m ề  máy tính là m t t p h p nh ng câu l nh đ c vi ộ   t b ng m t

ữ ậ ề ặ ộ ự ằ ị ự ộ ho c nhi u ngôn ng  l p trình theo m t trình t xác đ nh nh m t ự    đ ng th c

ộ ố ứ ệ ặ ả ộ ấ ế hi n m t s  ch c năng ho c gi ề i quy t m t v n đ  tính toán nào đó.

ế ả ả 1.1.2. Công tác qu n lý văn b n đi, đ n

ầ ủ ế ả ả 1.1.2.1. Các yêu c u c a công tác qu n lý văn b n đi, đ n

ả ả ư ế ề ệ ả ả ả ả Vi c qu n lý văn b n đi cũng nh  văn b n đ n đ u ph i đ m b o các yêu

ầ c u sau:

ệ ụ ề ư ấ ả ả ố ự ­ Th ng nh t: các nghi p v  v  qu n lý văn b n nh  trình t ủ ụ ế   , th  t c ti p

ạ ổ ể ề ệ ả ậ ẫ ả   nh n, chuy n giao văn b n; m u v  các lo i s  (giao di n) đăng ký văn b n,

ề ậ ậ ả ả ị cách ghi chép (c p nh t) thông tin văn b n,... đ u ph i tuân theo quy đ nh

ủ ơ ề ẩ ượ ệ chung c a c  quan có th m quy n, không đ ủ   c tùy ti n theo cách riêng c a

mình.

ệ ụ ế ả ượ ể ậ ổ ­ Chính xác: các nghi p v  ti p nh n, chuy n giao, vào s  ph i đ ự   c th c

ỉ ơ ư ệ ể ẩ ẫ ậ ị ầ hi n chu n xác, không đ  sai sót, nh m l n nh  ghi sai đ a ch  n i nh n văn

ả ố ố ớ ệ ầ ọ ả b n, tác gi ả   , s  và ký hi u...Đây là yêu c u quan tr ng đ i v i công tác qu n

lý văn b n.ả

ả ờ ị ươ ủ ệ ọ ­ Nhanh chóng, k p th i: văn b n là ph ạ ộ   ng ti n quan tr ng c a ho t đ ng

ế ả ượ ả ờ ẽ ế ầ ị qu n lý, n u đ c gi i quy t nhanh chóng, k p th i s  góp ph n nâng cao

ủ ơ ạ ộ ệ ả ổ ứ ế ả ượ hi u qu  ho t đ ng c a c  quan, t ch c. N u văn b n không đ ể   c chuy n

ể ệ ẽ ấ ờ ỡ ổ ị giao nhanh chóng, k p th i có th  làm nh  công vi c và s  gây t n th t cho c ơ

ướ ặ ủ ự quan, Nhà n c ho c là thi ệ ạ ế ợ t h i đ n l ệ   i ích c a công nhân viên. Th c hi n

ả ượ ả ầ ủ ụ ỏ yêu c u này đòi h i văn b n ph i đ ể   c nhanh chóng làm các th  t c chuy n

ượ ố ớ ễ ậ ấ ả ẩ giao, không đ c ch m tr , nh t là đ i v i văn b n kh n.

ượ ấ ạ ư ỏ ể ả ấ ­ An toàn: không đ c đ  văn b n m t mát, th t l c, h  h ng và l ộ    bí

ế ầ ậ ả ả   ề m t. Yêu c u này có liên quan đ n nhi u khâu trong công tác qu n lý văn b n

ư ế ể ậ ả ư ế ữ ả ơ nh  ti p nh n, chuy n giao, gi i quy t  và l u gi văn b n. Các c  quan, t ổ

ả ụ ể ề ả ứ ả ả ị ch c ph i c  th  hóa các quy đ nh v  b o đ m an toàn văn b n.

ế ắ ả ả 1.1.2.2. Nguyên t c qu n lý văn b n đi, đ n

7

ư ố ộ ộ ụ ủ Thông t s  07/2012/TT­BNV c a B  N i v  ngày 22/ 11/2012 h ướ   ng

ộ ư ồ ơ ồ ơ ư ệ ả ả ậ ẫ d n qu n lý văn b n, l p h  s  và n p l u h  s , tài li u vào L u tr ữ ơ   c

ư ế ắ ả ị ả quan quy đ nh nguyên t c qu n lý văn b n đi, đ n nh  sau:

ế ủ ơ ấ ả ả ả ổ ứ ả ượ ­ T t c  văn b n đi, văn b n đ n c a c  quan, t ch c ph i đ ả c qu n lý

ạ ư ơ ọ ắ ư ể ậ t p trung t i Văn th  c  quan (sau đây g i t ủ ụ ế   t là Văn th ) đ  làm th  t c ti p

ừ ữ ậ ạ ả ượ ị nh n, đăng ký; tr  nh ng lo i văn b n đ ủ   c đăng ký riêng theo quy đ nh c a

ữ ế ả ậ ượ ạ ư ơ ị pháp lu t. Nh ng văn b n đ n không đ c đăng ký t i Văn th , các đ n v , cá

ệ ả ế nhân không có trách nhi m gi i quy t.

ả ượ ả ả ộ ế ­ Văn b n đi, văn b n đ n thu c ngày nào ph i đ c đăng ký, phát hành

ệ ế ể ậ ọặ h ấ c chuy n giao trong ngày, ch m nh t là trong ngày làm vi c ti p theo.

ỏ ố ể ả ế ấ ả ẩ ỉ ỏ ố   ứ ộ Văn b n đ n có đóng d u ch  các m c đ  kh n: ‘‘H a t c” (k  c  “H a t c”

ượ ẩ ẩ ả ọ ờ ẹ h n gi ), “Th ẩ   ng kh n” và “Kh n” (sau đây g i chung là văn b n kh n)

ả ượ ể ậ ượ ph i đ c đăng ký, trình và chuy n giao ngay sau khi nh n đ ả   c. Văn b n

ả ượ ẩ ủ ụ ể kh n đi ph i đ c hoàn thành th  t c phát hành và chuy n phát ngay sau khi

ả ượ văn b n đ c ký.

ệ ả ậ ướ ọ ắ ộ ­ Văn b n, tài li u có n i dung mang bí m t nhà n c (sau đây g i t t là

ậ ả ượ ủ ệ ả ậ văn b n m t) đ ị c đăng ký, qu n lý theo quy đ nh c a pháp lu t hi n hành

ệ ậ ướ ướ ẫ ạ ư ề ả v  b o v  bí m t nhà n c và h ng d n t i Thông t này.

ổ ứ ế ả ả 1.1.2.3. Quy trình t ch c và qu n lý văn b n đi, đ n

ổ ứ ả ả ch c và qu n lý văn b n đi a) Quy trình t

ổ ứ ả ả ồ ướ Quy trình t ch c và qu n lý văn b n đi bao g m các b ả   ạ c sau: So n th o

→ → → ả ả ả ả ỉ ệ ả  Duy t b n th o Hoàn ch nh b n th o, in văn b n ả    Trình ký, ký văn b n

→ → → → ể ả ả ấ ổ ứ Ki m tra Đăng ký văn b n nhân b n và đóng d u ể    T  ch c chuy n

→ ệ ể ả ư ế ắ ả giao và theo dõi vi c chuy n giao văn b n ụ   ả  L u, s p x p, b o qu n và ph c

ứ ử ụ ụ v  nghiên c u s  d ng.

ướ ả ổ ứ Trong quy trình trên, các b c: đăng ký văn b n, t ể    ch c chuy n giao và

ụ ụ ư ể ế ệ ả ắ ả ả theo dõi vi c chuy n giao văn b n, l u, s p x p, b o qu n và ph c v  nghiên

ệ ử ụ ể ự ử ụ ệ ầ ề   ứ c u s  d ng có th  th c hi n trên máy tính qua vi c s  d ng ph n m m

ế ả ả “Qu n lý văn b n đi, đ n”.

8

ư ậ ề ầ ườ ắ ả Nh  v y Ph n m m đã giúp ng i dùng rút ng n các quy trình qu n lý

ả ả ả ế ư ữ ệ văn b n, đ m b o chính xác, an toàn và ti ả   t ki m không gian l u tr  (văn b n

ả ư ạ ấ ủ ệ ấ gi y ph i l u l i trong các t gây m t di n tích)

ổ ứ ế ả ả ch c và qu n lý văn b n đ n b) Quy trình t

ổ ứ ế ả ồ ướ Quy trình t ả  ch c và qu n lý văn b n đ n bao g m các b ế   c sau: Ti p

→ → → ả ậ ể ạ ả ả nh n văn b n Ki m tra và phân lo i văn b n Bóc bì văn b n Đóng

→ → → ế ế ả ế ả ố ấ d u  đ n Đăng ký văn b n  đ n Trình văn b n  đ n Phân ph i và

→ ể ả ứ ổ ả ế ệ ả chuy n giao văn b n T  ch c gi ể i quy t và ki m tra vi c gi ế i quy t văn

ế ả b n đ n.

ướ ế ả ố Trong   quy   trình   trên,   các   b c:   Đăng   ký   văn   b n   đ n,   Phân   ph i   và

ổ ứ ể ả ả ế ệ ả ế chuy n giao văn b n, T  ch c gi ể i quy t và ki m tra vi c gi ả   i quy t văn b n

ệ ử ụ ể ự ệ ề ầ ả ế đ n có th  th c hi n trên máy tính qua vi c s  d ng ph n m m “Qu n lý văn

ế ả b n đi, đ n”.

ệ ử ụ ộ ố ướ ề ả ầ c) Vi c s  d ng ph n m m vào m t s  b ả   c trong quy trình qu n lý văn b n

ế ả ư ố ả * Đăng ký văn b n đi, đ n: theo Thông t s  07/2012/TT­BNV văn b n đi,

ượ ơ ở ữ ệ ế ả ặ ổ ế đ n đ ả   c đăng ký vào S  đăng ký văn b n đi, đ n ho c C  s  d  li u qu n

ả lý văn b n đi trên máy vi tính.

ổ ậ ổ ế ế ả ằ ả ­ Đăng ký văn b n đi, đ n b ng s : L p s  đăng ký văn b n đi, đ n theo

ế ế ả ẫ ả ổ ể ả ả   m u S  đăng ký văn b n đi, đ n và cách đăng ký văn b n đi, đ n k  c  b n

ự ệ ả ả ậ ướ ẫ ạ ụ ụ sao văn b n và văn b n m t, th c hi n theo h ng d n t i Ph  l c II, III, VII

ư ố ế ả ả ầ Thông t ủ    s  07/2012/TT­BNV. Đăng ký văn b n đi, đ n ph i đăng ký đ y đ ,

ầ ế ề ế ằ rõ ràng, chính xác các thông tin c n thi ả t v  văn b n; không vi t b ng bút chì,

ự ỏ ừ ụ ừ ụ bút m c đ ; không vi ế ắ t t ữ t nh ng t , c m t không thông d ng.

ơ ở ữ ệ ế ả ằ ả ả ­ Đăng ký văn b n đi, đ n b ng C  s  d  li u qu n lý văn b n đi trên

ư ố ả máy vi tính: theo Thông t ế   ệ  s  07/2012/TT­BNV vi c đăng ký văn b n đi, đ n

ơ ở ữ ệ ả ằ ả ả ả ả ph i b ng C  s  d  li u qu n lý văn b n đi trên máy vi tính đ m b o các yêu

ầ ủ c u c a sau:

ơ ở ữ ệ ố ớ ệ ả ầ ả ự ­ Yêu c u chung đ i v i vi c xây d ng C  s  d  li u qu n lý văn b n đi

ượ ậ ề ủ ự ự ệ ệ ị đ c th c hi n theo quy đ nh hi n hành c a pháp lu t v  lĩnh v c này.

9

ơ ở ữ ệ ệ ậ ậ ả ả ả   ­ Vi c đăng ký (c p nh t) văn b n đi vào C  s  d  li u qu n lý văn b n

ượ ự ướ ươ ề ả ầ đi đ ệ c th c hi n theo h ẫ ử ụ ng d n s  d ng ch ng trình ph n m m qu n lý

ổ ứ ấ ươ ề ả ủ ơ văn b n c a c  quan, t ch c cung c p ch ầ ng trình ph n m m đó.

ượ ơ ở ữ ệ ả ả ả ­  Văn b n đi đ ả   c đăng ký vào C  s  d  li u qu n lý văn b n đi ph i

ượ ổ ể ể ậ ấ ả đ ả ư ồ ơ c in ra gi y đ  ký nh n b n l u h  s  và đóng s  đ  qu n lý.

ệ ộ ộ ộ ử ụ ể ạ ạ ố ­ Không s  d ng máy vi tính n i m ng n i b  và m ng di n r ng đ  đăng

ậ ế ả ký văn b n m t đ n.

ơ ở ữ ệ ự ứ ế ệ ả ả Nh  v y ư ậ , vi c xây d ng C  s  d  li u qu n lý văn b n đi, đ n (t c là

ự ế ệ ề ả ả ầ ả ướ ẫ ạ ph n m m qu n lý văn b n đi, đ n) ph i th c hi n theo h ng d n t i Ph ụ

ư ố ụ l c II, III, VII Thông t s  07/2012/TT­BNV.

ứ ử ụ ụ ụ ư ế ắ ả ả ả * L u, s p x p, b o qu n và ph c v  nghiên c u s  d ng văn b n đi: sau

ư ệ ầ ậ ả ộ ể ứ ủ khi hoàn thi n các thành ph n th  th c c a văn b n, b  ph n văn th  scan

ả ư ả ả ệ ố văn b n đ a vào h  th ng qu n lý văn b n.

ể ố ả ế ệ ả ế * Phân ph i, chuy n giao, gi ể i quy t và ki m tra vi c gi ả   i quy t văn b n

ề ế ế ầ ằ ả ả ả ấ ế   văn b n đ n b ng ph n m m qu n lý văn b n đi, đ n: sau khi đóng d u đ n

ệ ố ệ ố ư ư ả ả và đăng ký văn b n, văn th  scan văn b n đ a vào h  th ng, h  th ng t ự

ỉ ạ ể ế ế ạ ạ ố ộ đ ng chuy n đ n lãnh đ o, lãnh đ o cho ý ki n ch  đ o và phân ph i văn

ả ự ộ ả ủ ể ế ạ ơ ả b n, văn b n t đ ng chuy n đ n các tài kho n c a lãnh đ o các đ n v  đ ị ượ   c

ị ả ố ơ ử ế phân ph i. Sau khi các đ n v  gi ạ   i quy t xong thì tích vào ô đã x  lý, lãnh đ o

ậ ượ ử ủ ế ả ơ ị ẽ ơ c  quan s  nh n đ c thông tin x  lý văn b n đ n c a các đ n v  có liên

quan.

ề ầ 1.1.3. Ph n m m máy tính

ủ ề ầ 1.1.3.1. Vai trò c a ph n m m máy tính

ề ầ ạ ằ Ph n m m máy tính mang l i cho con ng ườ ự ự ộ i s  t đ ng hóa nh m ti ế   t

ờ ả ề ệ ấ ầ ạ ờ ồ ki m th i gian  đ ng th i s n xu t ph n m m cũng mang tính c nh tranh

ư ề ộ ớ ệ ể ằ ạ ơ nh m đ a n n công ngh  phát tri n ngày m t l n m nh h n.

ề ế ầ ả ả ả Ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”  giúp cho quá trình gi ế i quy t văn

ử ụ ứ ễ ệ ệ ậ ờ ị ả b n di n ra nhanh chóng, k p th i và thu n ti n cho vi c tra c u, s  d ng văn

ờ ế ồ ượ ệ ả ấ ả ả b n đ ng th i ti ệ t ki m đ c chi phí (gi m chi phí cho vi c in  n văn b n).

10

ề ạ ầ 1.1.3.2. Các lo i ph n m m máy tính

ử ứ ủ ự ề ệ ầ ằ ỉ ị ự   Ph n m m th c hi n các ch c năng c a nó b ng cách g i các ch  th  tr c

ứ ứ ế ế ầ ầ ặ   ti p  đ n   ph n  c ng   (hay   ph n  c ng   máy  tính,   Computer   Hardware)   ho c

ụ ụ ể ấ ươ ầ ữ ệ ằ b ng cách cung c p d  li u đ  ph c v  các ch ề   ng trình hay ph n m m

ừ ượ ệ ề ầ ộ ầ ứ ở khác. Ph n m m là m t khái ni m tr u t ớ ng, nó khác v i ph n c ng ch ỗ

ầ ứ ể ờ ụ ề ầ ầ ả ớ   là "ph n m m không th  s  hay đ ng vào", và nó c n ph i có ph n c ng m i

ượ ể ự có th  th c thi đ c.

ể ề ề ầ ạ ầ   Có nhi u nhóm ph n m m máy tính khác nhau. Có th  phân lo i ph n

ề ươ ạ ộ ệ ố ư ứ ề ầ m m theo ph ề   ầ ng th c ho t đ ng nh  là ph n m m h  th ng, ph n m m

ứ ụ ng d ng.

ầ ứ ệ ố ể ậ ề ầ ­ Ph n m m h  th ng dùng đ  v n hành máy tính và các ph n c ng máy

ụ ư ệ ề ư ệ   tính, ví d  nh  các h  đi u hành máy tính Windows, Linux, Unix, các th  vi n

ư ệ ế ộ ế ọ ộ đ ng (còn g i là th  vi n liên k t đ ng; ti ng Anh: dynamic linked library ­

ủ ệ ề ầ ụ ề ể DLL) c a h  đi u hành, các trình đi u khi n (driver), ph n s n (firmware) và

ạ ớ ệ ề ề ạ ầ ể ề   BIOS. Đây là các lo i ph n m m mà h  đi u hành liên l c v i chúng đ  đi u

ể ế ị ầ ứ ả khi n và qu n lý các thi t b  ph n c ng.

ề ứ ụ ể ầ ườ ử ụ ể ộ ­ Ph n m m  ng d ng đ  ng i s  d ng có th  hoàn thành m t hay

ư ụ ề ệ ề ầ nhi u   công   vi c   nào   đó,   ví   d   nh   các   ph n   m m   văn   phòng   (Microsoft

ề ệ ề ầ ầ ả ồ   Office, Open office), ph n m m doanh nghi p, ph n m m qu n lý ngu n

ơ ở ữ ệ ự ề ề ầ ầ ơ ươ nhân l c, ph n m m c  s  d  li u, ph n m m trò ch i, ch ệ   ng trình ti n

ộ ạ ề ạ ầ ích, hay các lo i ph n m m đ c h i.

ề ứ ụ ế ề ả ầ ả ầ ộ Ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”  thu c nhóm ph n m m  ng d ng.

ơ ở ự ễ ủ ệ ế ế ự ầ 1.2. C  s  th c ti n c a vi c thi t k  xây d ng ph n m m ề “Qu n lýả

ế ả văn b n đi, đ n”

ọ ộ ế ầ ả ả   1.2.1. Các h c ph n có n i dung liên quan đ n công tác qu n lý văn b n

ươ ạ ủ ả ế đ n, đi trong các ch ư ầ   ng trình đào t o c a Khoa Qu n lý ­ Văn th  c n

ế ề ả ầ ả ử ụ s  d ng ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”

11

ư ụ ầ ọ ươ ạ ả ệ 1.2.1.1. H c ph n Nghi p v  văn th  trong ch ng trình đào t o Qu n tr ị

ư ữ ọ văn phòng và L u tr  h c

ủ ọ ầ ộ ồ ươ N i dung c a h c ph n bao g m 5 ch ng:

ươ ổ ư Ch ề ng 1: T ng quan v  Công tác văn th

ươ ả ả Ch ng 2: Qu n lý văn b n đi

ươ ế ả ả Ch ng 3: Qu n lý văn b n đ n

ươ ử ụ ả ấ Ch ng 4: Qu n lý và s  d ng con d u

ươ ổ ứ ậ ồ ơ ồ ơ ả Ch ng 5: T  ch c l p h  s  và qu n lý h  s

ệ ử ụ ề ầ ả ầ ả ọ ế   Trong h c ph n này, vi c s  d ng ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”

ượ ụ ở ươ ươ ươ ự đ c áp d ng ch ng 2, ch ng 3 và ch ng 5 giúp cho sinh viên tr c quan

ơ ữ ề ế ể ả ả hi u rõ h n n a v  quy trình qu n lý văn b n đi và đ n.

ả ầ ấ ả ọ ươ 1.2.1.2. H c ph n Qu n lý văn b n và con d u trong ch ạ   ng trình đào t o

ư Th  ký văn phòng

ủ ọ ầ ộ ồ ươ N i dung c a h c ph n bao g m 4 ch ng:

ươ ổ ư Ch ề ng 1: T ng quan v  Công tác văn th

ươ ả ả Ch ng 2: Qu n lý văn b n đi

ươ ế ả ả Ch ng 3: Qu n lý văn b n đ n

ươ ử ụ ả ấ Ch ng 4: Qu n lý và s  d ng con d u

ệ ử ụ ề ầ ầ ả ả ọ ế   Trong h c ph n này, vi c s  d ng ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”

ượ ử ụ ươ ươ đ c s  d ng trong ch ng 2 và ch ng 3.

ầ Ứ ụ ệ ọ 1.2.1.3. H c ph n ng d ng công ngh  thông tin vào công tác văn phòng

ươ ư ạ ả ị trong ba ch ư   ng trình đào t o Th  ký văn phòng, Qu n tr  văn phòng và L u

ữ ọ tr  h c

ủ ầ ọ ộ ồ ươ ươ N i dung c a h c ph n bao g m 4 ch ng trong đó có 2 ch ng liên

ệ ử ụ ề ế ầ quan đ n vi c s  d ng ph n m m đó là:

ươ Ứ ụ Ch ng 1: ng  d ng CNTT vào công tác văn thư

ươ Ứ ư ụ ệ Ch ng 2: ng d ng công ngh  thông tin vào Công tác l u tr ữ

ứ ậ ồ ơ ồ ơ ầ ả ọ ổ ươ 1.2.1.4. H c  ph n T  ch c l p h  s  và qu n lý h  s  trong ch ng trình

ạ ủ ư đào t o c a ngành Th  ký văn phòng

12

ủ ọ ầ ộ ồ ươ ươ N i dung c a h c ph n bao g m 3 ch ng trong đó có 1 ch ng liên quan

ệ ử ụ ề ầ ế đ n vi c s  d ng ph n m m đó là:

ươ ươ ồ ơ ậ Ch ng 3: Ph ng pháp l p h  s

ự ạ ọ ộ ế ả ạ ầ 1.2.2. Th c tr ng gi ng d y các h c ph n có n i dung liên quan đ n công

ế ả ả tác qu n lý văn b n đi, đ n

ế ả ả ạ ầ ọ ộ Khi gi ng d y các h c ph n có n i dung liên quan đ n công tác qu n lý

ể ư ầ ả ả ỉ ớ ệ ả văn b n, các gi ng viên ch  có th  s u t m, gi ủ   i thi u cho sinh viên  nh c a

ề ệ ầ ướ ậ ẫ ỏ các giao di n ph n m m và h ng d n mô ph ng cách nh p thông tin vào C ơ

ư ế ệ ả ả ạ ả ớ ở ữ ệ s  d  li u qu n lý văn b n đi, đ n. V i vi c gi ng d y nh  trên sinh viên

ỉ ượ ớ ủ ệ ạ ả ả ỹ m i ch  đ c rèn luy n k  năng qu n lý văn b n th  công. Bên c nh đó sinh

ả ớ ỉ ơ ở ữ ệ   ứ viên ch   nghe, xem và nghi nh  cách th c đăng ký văn b n vào C  s  d  li u

ế ả ả qu n lý văn b n đi đ n trên máy tính.

ố ớ ọ ầ Ứ ụ ệ Riêng đ i v i h c ph n  ng d ng Công ngh  thông tin vào công tác văn

ướ ư ờ ả ả ườ phòng, tr c đây Khoa Qu n lý ­ Văn th  m i gi ng viên tr ộ   ạ ọ ng Đ i h c N i

ẽ ớ ả ả ạ ầ ả ọ ệ ụ ỉ v  th nh gi ng. Khi gi ng d y h c ph n này gi ng viên s  gi ầ   i thi u ph n

ủ ọ ạ ắ ầ ừ ề ọ ọ m m c a h , d y xong h  xóa đi. B t đ u t năm h c 2014 ­ 2015, theo ch ủ

ươ ủ ườ ư ả ả ờ tr ng c a nhà tr ng, khoa Qu n lý  Văn th  không m i gi ng viên ngoài

ệ ạ ả ả ầ ờ ọ ữ n a mà m i gi ng gi ng viên khoa Công ngh  d y h c ph n này. Không có

ỉ ơ ế ề ề ả ầ ầ ầ ạ ả ph n m m, gi ng viên ch  đ n thu n gi ng v  ph n lý thuy t và d y sinh

ậ ữ ệ ộ ữ ệ ư ậ ẻ ấ ề   viên k  các c t d  li u trên máy tính và nh p d  li u vào. Nh  v y, r t nhi u

ủ ọ ề ả ả ầ ộ n i dung c a h c ph n gi ng viên khó truy n t ộ   i và sinh viên không lĩnh h i

ư ứ ụ ệ ệ ả ế ượ h t đ c nh :  ng d ng công ngh  thông tin trong vi c theo dõi và qu n lý

ả ệ ủ ơ ề ế ả ệ ế gi i quy t công vi c c a c  quan; phân quy n gi i quy t công vi c; thanh

ể ệ ả ệ ủ ế ậ ơ ộ ki m tra vi c gi i quy t công vi c c a cán b  nhân viên trong c  quan; l p và

ữ ồ ơ ệ ử ệ ủ ơ ồ ơ ả ư l u tr  h  s  đi n t ử ụ   , qu n lý h  s , tài li u c a c  quan, khai thác s  d ng

ữ ệ ư tài li u l u tr ...

ế ủ ộ ộ ự ạ ả ả ả 1.2.3. Th c tr ng qu n lý văn b n đi, n i b , văn b n đ n c a tr ườ   ng

ư ạ ẳ ươ Cao đ ng S  ph m Trung ng

13

ộ ộ ả ả 1.2.3.1 Qu n lý  văn b n n i b , đi

ủ ế ả ả ườ ẳ ạ Công tác qu n lý văn b n đi, đ n c a tr ư ng Cao đ ng S  ph m Trung

ươ ử ụ ế ầ ả ả ề ng không s  d ng ph n m m qu n lý văn b n đi, đ n.

ế ượ ả ả ự ư Quy trình qu n lý văn b n đi, đ n đ ệ c th c hi n nh  sau:

ơ ị ườ ượ ụ ạ ệ ­ Các đ n v  trong tr ng có liên quan đ ả   c giao nhi m v  so n văn b n

ứ ả ạ ấ ả ư   ẽ ế s  ti n hành so n th o văn b n sau đó in ra gi y, trình viên ch c văn th .

ư ể ứ ế ậ ả ả ỹ Viên ch c văn th  ki m tra k  thu t trình bày văn b n, n u sai thì ph i đem

ẽ ượ ế ế ả ề ử ạ v  s a l i và trình ti p, n u văn b n trình bày đúng s  đ ố c đánh s  vào văn

b n.ả

ả ượ ố ẽ ư ạ ườ ­ Văn b n đ c đánh s  s  đ a trình lãnh đ o tr ng ký.

ữ ủ ả ạ ườ ượ ụ ấ ườ ­ Văn b n có ch  ký c a lãnh đ o tr ng đ c ch p d u (thông th ng 3

ự ế ủ ữ ạ ườ ả b n có ch  ký tr c ti p c a lãnh đ o tr ng).

ữ ệ ự ư ế ế ằ ư ­ Văn th  đăng ký vào d  li u t thi t k  b ng Excel trên máy tính, l u 1

ạ ả ư ắ ư ế ả b n chính t i phòng Văn th . Các văn b n l u s p x p theo tháng.

ơ ị ườ ự ử ế ả ơ ị ­ Các đ n v  trong tr ng t photo văn b n g i đ n các đ n v  có liên

ố ớ ộ ộ ủ ụ ư ể ả ế   ứ quan đ i v i văn b n n i b , viên ch c văn th  làm th  t c chuy n phát đ n

ổ ứ ố ớ ậ ả ả ơ c  quan, t ch c nh n văn b n đ i v i văn b n đi.

14

ế ả ả 1.2.3.2) Quy trình qu n lý văn b n đ n

ể ế ậ ả ạ ả ả ­ Ti p nh n văn b n, ki m tra và phân lo i văn b n, bóc bì văn b n, đóng

ố ớ ế ể ế ằ ườ ư ả ả ấ d u đ n (đ i v i văn b n chuy n đ n b ng con đ ệ ng b u đi n). T i văn

ố ớ ư ủ ế ề ấ ấ ả b n v  máy tính c a phòng văn th , in ra gi y, đóng d u đ n (đ i v i văn

ạ ậ ả ậ b n c p nh t qua m ng internet).

ế ủ ế ệ ả ả ườ ­ Đăng ký văn b n đ n: Vi c đăng ký văn b n đ n c a tr ẳ   ng Cao đ ng

ư ạ ươ ượ ự ủ ệ ẫ ằ ổ S  ph m Trung ng đ c th c hi n b ng s  theo m u c a Thông t ư ố   s

07/2012/TT­BNV.

ứ ư ế ế ả ả ạ ­ Trình văn b n đ n: Viên ch c văn th  trình văn b n đ n lãnh đ o nhà

ườ ỉ ạ ỉ ạ ể ế ố ố tr ạ ng đ  xin ch  đ o phân ph i. Lãnh đ o ghi ý ki n ch  đ o phân ph i vào

ề ả phía trên l trái văn b n.

ỉ ạ ủ ứ ế ạ ườ ư ứ ­ Căn c  vào ý ki n ch  đ o c a lãnh đ o tr ng, viên ch c văn th  photo

ả ử ế ạ ặ ị ả ế ơ văn b n g i đ n lãnh đ o các đ n v  ho c cá nhân có liên quan gi i quy t.

ậ ủ ự ế ạ ả ả ườ 1.2.3.2.  Nh n xét ng Cao th c tr ng   qu n lý văn b n đi, đ n c a tr

ươ ư ạ ẳ đ ng S  ph m Trung ng

Ư ể a)  u đi m:

ư ứ ứ ề ớ V i quy trình trên, viên ch c văn th  và các viên ch c khác đ u có th ể

ả ử ụ ế ả ả tham gia vào quá trình gi i quy t văn b n ngay c  khi s  d ng máy tính không

thành th o.ạ

ự ế ả ệ ệ ễ ố ả D  cho vi c chèn s  văn b n đi trong tình hình th c t ả    x y ra vi c ph i

ề ố chèn s  nhi u.

ượ b) Nh ể c đi m

ờ ỳ ệ ờ ỳ ệ ớ ợ ­ Không phù h p v i th i k  hi n nay, th i k  công nghi p hoá t ự ộ    đ ng

ễ ẫ ế ề ậ ồ ễ hoá. Các thao tác c ng k nh, ch m tr , không chính xác d  d n đ n sai sót,

ư ỏ ấ m t mát h  h ng.

ế ạ ấ ờ ố ­ Tìm ki m, phân lo i, th ng kê công văn m t th i gian, khó khăn.

ấ ờ ổ ư ữ ả ả ố ễ ẫ ­ L u tr  công văn trên gi y t s  sách, b o qu n không t ế   t d  d n đ n

ấ ư ỏ h  h ng làm m t thông tin.

ố ượ ể ả ế ả ­ Không ki m tra và đôn đ c đ ệ c vi c gi i quy t văn b n.

15

ể ử ệ ả ố ơ ị ­ T n kinh phí cho vi c in, photo văn b n đ  g i cho các đ n v .

ươ Ch ng II

THI T K  VÀ XÂY D NG PH N M M QU N LÝ VĂN B N ĐI, Đ N

ế ế ệ ố ế ả ả 2.1. Phân tích thi t k  h  th ng “Qu n lý văn b n đi, đ n”

ả ủ ệ ố ạ ộ ế ả ả 2.1.1.  Mô t quy trình ho t đ ng c a h  th ng qu n lý văn b n đi, đ n

ố ớ ế ả 2.1.1.1.  Đ i v i văn b n đ n

ớ ượ ả ộ ử ế ườ ư Khi có m t văn b n m i đ c g i đ n (qua đ ệ ng b u đi n, máy fax,

ẽ ế ả ậ ả   qua internet), nhân viên phòng hành chính s  ti p nh n văn b n, scan văn b n

ầ ấ ế ể ề ậ ả ậ và l y các thông tin c n thi ằ   ầ t đ    c p nh t vào ph n m m qu n lý b ng

ố ế ư ế ệ ế ề ả ộ quy n văn th : Ngày đ n, s  đ n, Ký hi u văn b n, trích y u n i dung… Sau

ế ề ậ ậ ả ầ ở ủ ề khi đã c p nh t thông tin văn b n đ n vào ph n m m thì quy n c a lãnh

ử ư ẽ ệ ấ ả ớ ạ   ạ ơ đ o c  quan s  xu t hi n văn b n m i ch a phân công x  lý, khi đó lãnh đ o

ị ử ử ả ơ ồ ơ ị ố   ẽ s  phân công x  lý văn b n đó bao g m đ n v  x  lý chính và các đ n v  ph i

ợ ử h p x  lý.

ủ ề ạ Khi lãnh đ o phân công xong thì các quy n c a user phòng ban và khoa

ượ ế ử ử ế ả ậ ẽ s  nh n đ ấ   c phân công và ti n hành x  lý văn b n. N u x  lý xong thì nh n

ử ế ế ả ử x  lý và k t thúc quá trình x  lý văn b n đ n.

ả ố ớ 2.1.1.2. Đ i v i văn b n đi

ộ ộ ẽ ượ ả ả ồ ạ ả Văn b n đi (bao g m c  văn b n n i b ) s  đ c lãnh đ o phòng, ban

ệ ơ ị ườ ả ạ ả giám hi u hay các đ n v  trong tr ng so n th o. Các văn b n này đ ượ   c

ệ ố ể ể ế ậ ậ ớ chuy n đ n phòng hành chính đ  nhân viên c p nh t vào h  th ng v i các

ệ ế ậ ạ ố ơ ả thông tin: Ngày ban hành, lo i văn b n, s  ký hi u, trích y u, n i nh n…

ướ ượ ử tr c khi đ c g i đi.

ề ườ ử ụ ườ Tùy theo phân quy n ng i s  d ng, mà ng ệ ố i dùng h  th ng có th ể

ử ế ế ặ ả thêm, s a, xóa  ho c tìm ki m văn b n đ n và đi…

ườ ế ể ả Ng ế i dùng có th  tìm ki m văn b n đ n – đi theo: ngày ban hành, theo

ệ ế ạ ả ả ổ ố trích y u, theo lo i văn b n, theo s  ký hi u vb, s  văn b n.

ố ượ 2.1.1.3. Các đ i t ử ụ ng s  d ng

16

ố ượ ử ụ ứ ạ ườ Có 04 đ i t ụ ng s  d ng  ng d ng là lãnh đ o tr ạ ng, lãnh đ o phòng

ạ ộ ư ban, lãnh đ o khoa, văn th ; thu c vào các nhóm sau:

ạ ườ ưở ệ ưở ­ Lãnh đ o tr ệ ng (Hi u Tr ng, Phó Hi u Tr ng),

ạ ưở ­ Lãnh đ o các phòng ban (tr ng phòng, phó phòng),

ưở ưở ạ ­ Lãnh đ o khoa (tr ng khoa, phó tr ng khoa),

ườ ư ­ Văn th  nhà tr ng.

ố ượ ẽ ươ ả Các đ i t ng s  có các thao tác khác nhau trong ch ng trình qu n lý

ề ả văn b n và đi u hành:

ự ế ệ ệ ể ạ ả ố   ­ Lãnh đ o : có th  xem các văn b n đi, đ n và th c hi n vi c phân ph i

ỉ ạ ư ế ả ấ ả ệ ố ế văn b n, đ a ra ý ki n ch  đ o, xem t t c  vb đ n và đi trong h  th ng, theo

ử ả ố dõi quá trình x  lý văn b n khi phân ph i.

ớ ử ể ự ố ớ ư ả ệ ­ Đ i v i văn th  : có th  th c hi n thêm m i, s a, xóa văn b n, thêm

ớ ử ự ạ ả ả ả ổ m i, s a, xóa lo i văn b n; Phòng ban; Lĩnh v c văn b n; S  văn b n.

ố ớ ể ự ệ ạ ạ

ố ậ ượ ượ ố ậ   ­ Đ i v i lãnh đ o phòng ban và lãnh đ o khoa : có th  th c hi n nh n ả ả Qu n lý văn b n  ả ồ ơ c phân ph i, l p h  s  các văn b n đã đ c phân ph i. ả văn b n đã đ

ề và đi u hành

ề ặ ứ 2.1.2. Phân tích v  m t ch c năng

ể ấ ồ

ứ QL văn

QL danh

QL văn

2.1.2.1. Bi u đ  phân c p ch c năng QL h  ệ

QL h  ồ

Tra

Theo

m cụ

b n đi

b n ả

th ngố

c uứ

dõi

đ nế

Vào s  ổ

Vào s  ổ

Tra c u ứ

Phòng

Theo

T o ạ

HS cá

VB

VB

s  VBổ

ban

dõi KQ

m i HS

nhân

x  lý ử

Đ i ổ

VB

DS h  ồ

Lĩnh

DS văn

DS văn

MK

đ nế

v cự

b nả

b nả

Nhóm

Lo i ạ

Phân

ND

văn

ph iố

Phân

b nả ổ S  văn

quy nề

b nả

17

Tr  ợ

giúp

ồ ồ ề ữ ệ 2.1.2.2. Bi u đ  lu ng d  li u

ữ ả ứ a) M c ng  c nh

Y/c x  lýử

Lãnh đ o ạ

ệ Báo cáo/KQ th c hi n

Lãnh đ oạ

phòng, khoa

ỉ ạ

ế

Ý ki n ch  đ o/Y/c

Thông tin vb

0. QLVB và

x  lýử

ệ ự KQ th c hi n

đi u hành

Thông tin vb

YC/KQ

TT văn b n ả

Văn thư

Văn thư

K t quế

đ nế Văn thư

TT VB đi

YC/KQ

4.QL VB

3.QL VB đi

đ nế

ứ ỉ b) M c đ nh

VB đ nế

VB đi

TT Theo dõi

Lãnh đ oạ

5.QL h  sồ ơ

Lo i VBạ

KQ

7.Theo

dõi

Phòng ban

LV VB

S  VBổ

H  sồ ơ

S  VBổ

Phân quy nề

2.QL danh m cụ

ườ

Ng

i dùng

6.Tra

Nhóm ND

TT danh m cụ

YC/KQ

c uứ

1.QL h  ệ

YC/KQ

TT tra c uứ

Văn thư

th ngố

YC/KQ

TT

Văn thư

18

Lãnh đ oạ

ứ ướ ỉ c) M c d i đ nh

ệ ố

* QL h  th ng

Lãnh đ oạ

Lãnh đ oạ

YC x  lý/tt qu n lý

KQ/TT x  lýử

KQ

YC đ i MKổ

1.1.QLHS cá nhân

ườ

Ng

i dùng

ổ 1.2.Đ i m t

kh uẩ

ẩ ậ Mã, m t kh u

TT qu n lýả

YC đ i MKổ

Lãnh đ oạ

ườ

Nhóm ng

i dùng

KQ

Văn thư

Mã nhóm

KQ/TT x  lýử

1.4.Phân

1.3.QL nhóm

quy nề

ND

Tr  giúp

Phân quy nề

Yêu c uầ

K t quế

Văn thư

Lãnh đ oạ

ợ 1.5.Tr  giúp

Yêu c uầ

K t quế

19

*QL danh m cụ

Văn thư

Văn thư

Phòng ban

Lĩnh v c ự

VB

TT qu n lýả

TT qu n lýả

K t quế

K t quế

2.1.QL phòng

2.2.QL Lĩnh

ban

v cự

Lo i VBạ

K t quế

Văn thư

S  VBổ

Văn thư

K t quế

TT qu n lýả

TT qu n lýả

2.3.QL Lo i ạ

2.4.QL S  ổ

vb

VB

*QL văn b n đi

Lo i VBạ

Văn thư

TT VB đi

Ma lo iạ

VB đi

Văn thư

K t quế

ế

ả K t qu /tìm

3.1.Vào s  VB đi

Ma VB

ki mế

TT DSVB

đi

ế

ả K t qu /tìm

3.2.DS VB đi

ki mế

Lãnh đ oạ

TT DSVB

đi

20

ế

* QL văn b n đ n

TT VB đ nế

Văn thư

Lo i VBạ

Mã lo iạ

K t quế

Văn thư

4.1.Vào s  VB  đ nế

TT KQ

TT DS vb đ nế

Phòng ban

Vb đ nế

Mã PBan

Mã VB

4.2.QL DSVB

Mã VB

đ nế

4.3.Phân ph iố

ỉ ạ

TT ch  đ o

KQ x  lý ử

VB

Lãnh đ oạ

ồ ơ

* Qu n lý h  s

TT KQ

Lãnh đ oạ

Yêu c uầ

5.1.T o m i HS

H  sồ ơ

Mã LV

VB đ nế

Mã lo iạ

Lĩnh v c ự

VB

VB đi

5.2.DS h  sồ ơ

Lo i ạ

VB

TT KQ

Yêu c uầ

Lãnh đ oạ

21

ứ ổ

* Tra c u s  VB

Văn thư

S  vbổ

Yêu c uầ

TT KQ

ứ ổ Tra c u s  VB

Yêu c uầ

TT KQ

Lãnh đ oạ

ế

ế ả ử * Theo dõi k t qu  x  lý văn b n đ n

ế

ả Văn b n đ n

Yêu c uầ

Lãnh đ oạ

Theo dõi KQ XL văn

ế

ả b n đ n

TT KQ

22

ề ặ ữ ệ 2.1.3. Phân tích v  m t d  li u

ả ươ Các b ng CSDL trong ch ng trình

Table: Vanbandi

ể Ki u   d ữ R nỗ Tên Khóa chính Chú thích li uệ g

ả Mã   văn   b n   đi Id_vanbandi int(5) PK NN (khóa)

ệ ả kyhieuvanban Varchar(20) Ký hi u văn b n

ngaybanhanh date Ngày ban hành

ả ạ loaivanban varchar(50) Lo i văn b n

ế ả trichyeu varchar(250) Trích y u văn b n

ả ổ sovanban varchar(100) S  văn b n

ự ả linhvuc varchar(50) Lĩnh v c văn b n

ẩ ộ dokhan varchar(50) Đ  kh n

soban varchar(10) ố ả S  b n

ố sotrang varchar(10) S  trang

filedinhkem varchar(200) File đính kèm

ườ nguoisoan varchar(100) Ng ạ i so n

ườ nguoiky varchar(100) Ng i ký

ậ ớ noinhan varchar(250) N i nh n

ử xuly Tinyint(1) ạ Tình tr ng x  lý

Quyenxem varchar(100) ề Quy n xem

luu varchar(100) L uư

ữ ả ả ả ữ ệ ư B ng 1: B ng d  li u l u tr  văn b n đi

Table: Vanbanden

ể Ki u   d ữ R nỗ Tên Khóa chính Chú thích li uệ g

23

ố sovanbanden Int(5) PK NN ả S  văn b n (khóa)

ệ ả Ký hi u văn b n kyhieuvanban varchar(20)

Ngày đ nế ngayden date

Ngày ban hành Ngaybanhanh date

ơ C  quan ban hành Coquan varchar(50)

Trích y uế trichyeu varchar(250)

ự ả Lĩnh v c văn b n Linhvuc varchar(100)

ạ ả Lo i văn b n Loaivanban varchar(50)

ẩ ộ Đ  kh n Dokhan varchar(50)

ộ ậ Đ  m t Domat varchar(50)

File đính kèm Filedinhkem varchar(200)

ử ạ Tình tr ng x  lý Xuly Tinyint(1)

ề Quy n xem Quyenxem varchar(200)

ạ Lãnh   đ o   phân Lanhdao varchar(50) công

ỉ ạ ế Ý ki n ch  đ o Ykienxuly Text

ệ ự Ngày th c hi n ngaythuchien Date

ử Phòng x  lý chính Phongbanchinh varchar(100)

Phongbanphoiho ố ợ Phòng ph i h p varchar(100) p

ạ ử H n x  lý date Hanxuly

Ngày x  lýử date Ngayxuly

ườ ử Ng i x  lý varchar(50) Nguoixuly

ả ổ S  văn b n năm varchar(100) Sovanban

ố S  trang varchar(5) Sotrang

ữ ế ả ả ả ữ ệ ư B ng 2: B ng d  li u l u tr  văn b n đ n

Table: hoso

ể Ki u   d ữ Khóa R nỗ Tên Chú thích li uệ chính g

24

ồ ơ int(3) PK NN Id h  s  (khóa) Id_hoso

mahoso Varchar(20) Mã h  sồ ơ

ề ồ ơ tieudehoso Varchar(100) Tiêu đ  h  s

ườ ậ ồ ơ nguoilap varchar(50) Ng i l p h  s

ậ ầ ắ Ngày   b t   đ u   l p   h ồ ngaybatdau date sơ

ế ậ Ngày   k t   thúc   l p   h ồ ngayketthuc date s  ơ

toso varchar(20) S  t ố ờ

ế ạ ả Lo i văn b n đ n hay loai Tinyint(1) đi

ữ ệ ư ữ ồ ơ ả ả B ng 3: B ng d  li u l u tr  h  s

Table: chitiethoso

ể Ki u   d ữ Khóa R nỗ Tên Chú thích li uệ chính g

ế ồ ơ Id int(5) PK NN Id chi ti t h  s  (khóa)

idhoso int(5) id h  sồ ơ

idvanban int(5) Id văn b nả

ngaybanhanh date Ngày ban hành văn b nả

ả ố sokyhieu varchar(20) ệ S  ký hi u văn b n

ế ả trichyeu varchar(250) Trích y u văn b n

ạ ả Lo i   văn   b n   đi   hay loai Int(5) đ nế

ứ ự ả thutu Int(3) Th  t văn b n

ữ ệ ư ữ ả ả B ng 4: B ng d  li u l u tr  chi ti ế ồ ơ t h  s

Table: phanquyen

ể Tên Ki u   d ữ  Khóa R nỗ Chú thích

25

chính g li uệ

ề maquyen PK NN Mã quy n (khóa) int(2)

manhanvien Mã nhân viên int(2)

Xem Bit(1) xem

S a ử Bit(1) sua

Xóa Bit(1) xoa

In  n ấ Bit(1) in

ấ ữ ệ Xu t d  li u Bit(1) export

ấ ữ ệ L y d  li u Bit(1) import

ữ ề ả ả ữ ệ ư B ng 5: B ng d  li u l u tr  phân quy n

Table: vh_category

ể Ki u   d ữ Khóa R nỗ Tên Chú thích li uệ chính g

Cat_id int(11) PK NN ụ Id danh m c (khóa)

code Varchar(50) Mã danh m c ụ

title Varchar(255) Tên danh m cụ

ụ ạ P_id int(11) Lo i danh m c

ạ ụ   Tr ng   thai   danh   m c status Tinyint(4) ệ ẩ ( n, hi n)

ữ ệ ư ữ ả ả ụ B ng 6: B ng d  li u l u tr  các danh m c

Table:vh_ nhanvien

ể Ki u   d ữ Khóa R nỗ Tên Chú thích li uệ chính g

maNV int(5) PK NN Mã nhân viên (khóa)

ọ Hten Varchar(100) H  và tên

ẩ ậ matkhau Varchar(100) M t kh u

email varchar(100) Email

26

ệ ệ Dthoai varchar(50) ạ Đi n tho i liên h

Maphonban int(11) Mã phòng ban

ữ ệ ư ữ ườ ả ả B ng 7: B ng d  li u l u tr  ng i dùng

Table:phongban_khoa

ể Ki u   d ữ Khóa R nỗ Tên Chú thích li uệ chính g

idphongban int(5) PK NN Id phòng ban (khóa)

Maphongban Int(11) Mã phòng ban

tenphongban Varchar(100) Tên phòng ban

ữ ệ ư ữ ả ả B ng 8: B ng d  li u l u tr  phòng ban­ khoa

27

ệ ơ ồ 2.1.4. S  đ  quan h

n

1

chitiethoso

n

n

n

ididhosoidv

vanbanden

hoso id

anban

mahosotie

sovanbanden

ngaybanha

udehosong

kyhieuvanban

nhsokyhieu

uoilapidvan

ngayden

trichyeuloai

ban

ngaybanhanh

idvanbandi

thutu

coquan .trichyeu

:

linhvucloaivanba

ngaybatda

ndokhan domat

u

flidinhkem xuly

1

ngayketthu

quyenxem

1

c toso

n

1

lanhdao

nhanvien

Phongban_khoa

ykienxulyngayth

1

1

idphongban

MaNVMatKhauH

uchienphongban

maphongba

TenEmail

chinhphongbanp

ntenphongb

Maphongban

hoihop hanxuly

an

ngayxulynguoixu

1

lysovanban

vh_category sotrang

n

cat_idcode

1

title p_id

vanbandi

n

status

vanbandi

n

kyhieuvanba

phanquyen

nngaybanha

nh

maquyenmanh

loaivanbantri

anvienxem

chyeusovan

them sua xoa

ban

in exportimport

linhvucdokh

an domat

sobansotran

gflidinhkem

nguoisoan

nguoikynoin

han

xulyquyenxe

mluu

28

ự ể ươ 2.1.5.  Xây d ng và tri n khai ch ng trình

ự ế ả ế ế D a vào các k t qu  trong quá trình phân tích và thi t k , chúng tôi xây

ườ

ư

ệ ố ả ớ Công c  và môi tr ụ

ng tri n khai nh  sau:

ả ự d ng h  th ng qu n lý văn b n v i

ị ơ ở ữ ệ

 H  qu n tr  c  s  d  li u MySQL

 Ngôn ng  l p trình PHP ữ ậ

ầ ứ ề ầ ầ 2.1.5.1. Yêu c u ph n c ng, ph n m m

ầ ứ ầ a. Yêu c u ph n c ng

ấ ố ồ ọ C u hình t i thi u: ể  Chíp E2200 2.2GHz , RAM 1G, Card đ  h a 128MB

ề ầ ầ b. Yêu c u ph n m m

ệ ề ể ể ả ở ự   H  đi u hành: Windows XP tr  lên (có th  up lên host đ  qu n lý tr c

tuy n)ế

ệ ề ầ 2.1.5.2. Giao di n ph n m m

ệ ố ậ a. Đăng nh p h  th ng

ể ắ ầ ươ ườ ệ ố ậ ầ Đ  b t đ u ch ng trình thì ng i dùng c n đăng nh p h  th ng, h ệ

ư ề ạ ố ồ ườ th ng g m 4 quy n: Admin, văn th , lãnh đ o nhà tr ạ ng, lãnh đ o phòng

ban.

ườ ề ề ậ ố ớ Đ i v i ng i đăng nh p là quy n ADMIN thì có toàn quy n đ i v i h ố ớ ệ

ố th ng.

ề ầ ậ Hình 1: Đăng nh p ph n m m

29

b. Trang ch  ủ

ủ ủ ề ậ ầ ề Hình 2: Trang ch  c a ph n m m khi đăng nh p quy n admin

ệ ố ề c. Phân quy n h  th ng

ượ ườ Admin đ ề c phép phân quy n theo nhóm ng i dùng, có 04 nhóm ng ườ   i

ư ạ ồ ườ ạ ạ dùng bao g m: văn th , lãnh đ o tr ng, lãnh đ o khoa, lãnh đ o phòng ban.

ề ủ ệ ố ệ ằ ậ Hình 3: Giao di n phân quy n c a h  th ng khi đăng nh p b ng Admin

30

ả ớ d. Thêm  m i văn b n đi

ề ệ ậ ớ ư ả Hình 4: Giao di n thêm m i văn b n đi khi đăng nh p quy n văn th

ế ả ớ e. Thêm m i văn b n đ n

ề ế ệ ậ ớ ư ả Hình 5: Giao di n thêm m i văn b n đ n khi đăng nh p quy n văn th

31

ế ả ố f. Tìm ki m, th ng kê văn b n đi

Ở ứ ườ ể ế ả ổ ch c năng này ng i dùng có th  tìm ki m theo s  văn b n, theo s ố

ế ệ ả ả ạ ký hi u văn b n, trích y u, lo i văn b n và ngày ban hành.

ệ ả ố ế Hình 6: Giao di n tìm ki m, th ng kê văn b n đi

ế ế ả ố g. Tìm ki m, th ng kê văn b n đ n

Ở ứ ườ ể ế ả ổ ch c năng này ng i dùng có th  tìm ki m theo s  văn b n, theo s ố

ế ệ ả ả ạ ký hi u văn b n, trích y u, lo i văn b n và ngày ban hành.

ệ ế ả ố ế Hình 7: Giao di n tìm ki m, th ng kê văn b n đ n

32

ế ả ố ử h. Phân ph i – x  lý văn b n đ n

ứ ề ườ ạ ơ Ch c năng này dành cho quy n ng i dùng là lãnh đ o c  quan, khi văn

ư ậ ượ ệ ố ớ ẽ ế ả ậ th  nh n đ c văn b n đ n m i s  nh p thông tin vào h  th ng, khi đó lãnh

ả ớ ơ ị ườ ạ ẽ ế ượ đ o s  bi t đ ố c và phân ph i văn b n đó t i các đ n v  trong tr ng.

ạ ơ ố ớ ử ệ ế ả ố Hình 8: Giao di n phân ph i­ x  lý văn b n đ n đ i v i lãnh đ o c  quan

ậ ậ i. C p nh t phòng ban – khoa

ệ ậ ố ớ ậ ư Hình 9: Giao di n c p nh t phòng ban­ khoa đ i v i văn th

ậ ả ạ ậ j. c p nh t lo i văn b n

ệ ậ ố ớ ả ạ ư ậ Hình 10: Giao di n c p nh t lo i văn b n đ i v i văn th

33

ự ậ ả ậ k. c p nh t lĩnh v c văn b n

ệ ậ ố ớ ự ậ ả ư Hình 11: Giao di n c p nh t lĩnh v c văn b n đ i v i văn th

ế ế ả ả ử l. Theo dõi k t qu  x  lý văn b n đ n

ố ớ ế ệ ế ạ ả ả ử Hình 12: Giao di n theo dõi k t qu  x  lý văn b n đ n đ i v i lãnh đ o

34

ạ ớ ồ ơ m. T o m i h  s

ứ ườ ồ ơ ồ ữ ậ ả Ch c năng này cho phép ng i dùng l p h  s  g m nh ng văn b n có

ữ ặ ả ớ ự ủ ệ ộ liên quan v i nhau ho c nh ng văn b n có trình t c a m t công vi c nào đó.

ớ ồ ơ ậ ệ ạ ồ ơ Hình 13: Giao di n t o m i h  s  (l p h  s )

ứ ồ ơ n. Tra c u h  s

ườ ứ ồ ơ ồ ơ ề ể ố Ng i dùng có th  tra c u h  s  theo mã h  s , theo tiêu đ  và th ng kê

ế ắ ầ ồ ơ h  s  theo ngày b t đ u, ngày k t thúc.

ạ ậ ủ ừ ệ ứ ồ ơ Hình 14: Giao di n tra c u h  s  đã t o l p c a t ng user

ệ ả o. Giao di n in danh sách văn b n

35

ự ề ầ ệ 2.2. Th c nghi m ph n m m

ự ế ề ệ ầ ả ả 2.2.1. Th c nghi m ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n” trong quá trình

ọ ầ ế ả ạ ả ả gi ng d y các h c ph n có liên quan đ n công tác qu n lý văn b n

ạ ả ầ ọ ở ươ ả Khi gi ng d y các h c ph n nêu ch ử ụ   ng I, các gi ng viên đã s  d ng

ả ả ế ề ả ả ầ ả ấ ph n m m “Qu n lý văn b n”. K t qu  cho th y c  gi ng viên và sinh viên

ấ ớ ờ ằ ầ ớ ớ ứ ề đ u th y h ng thú v i gi ề    lên l p. Các em sinh viên cho r ng v i ph n m m

ư ế ọ ẽ ế ữ ả ớ ơ ờ nh  th  h  s  ti p thu bài gi ng và thích thú h n v i nh ng gi ớ  lên l p. Tuy

ườ ề ệ ạ ầ nhiên, theo sinh viên nhà tr

ượ ự ầ ầ ố ộ ng và các th y cô nên t o đi u ki n cho sinh   ờ   ọ c th c hành trên máy tính. Các h c ph n trên c n b  trí m t th i viên đ

ượ ấ ị ọ ở ế ố l ng nh t đ nh cho sinh viên h c phòng máy tính có k t n i internet đ  h

ượ ự ế ề ầ ả ả đ c th c hành trên ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n”. Đây là m t đ ể ọ  ộ ề

ỳ ớ ọ ị ố ợ ư ẽ ả ớ ngh  chính đáng nên h c k  t i khoa Qu n lý ­ Văn th  s  ph i h p v i khoa

ổ ọ ộ ố ấ ị ế ệ ắ Công ngh  thông tin s p x p m t s  bu i h c nh t đ nh trên phòng máy tính

ử ụ ề ầ ầ ọ cho các h c ph n có s  d ng ph n m m này.

ự ế ề ệ ầ ả ả 2.2.2. Th c nghi m ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n” vào công tác

ả ủ ườ ả ạ ư qu n lý văn b n c a tr ng t i phòng Văn th

ế ặ ả ả ầ ủ   ề Chúng tôi ti n hành cài đ t ph n m m qu n lý văn b n vào máy tính c a

ứ ứ ử ụ ư ề ổ

ế ỉ ế ề ầ ấ ỉ ứ   viên ch c văn th  đ  viên ch c s  d ng và đánh giá. Qua trao đ i, viên ch c ế ử ễ ử ụ t, t  m  và d  s  d ng. N u s t: ph n m m này r t chi ti ư văn th  cho bi

ủ ả ườ ẽ ả ế ả ụ d ng vào quá trình qu n lý văn b n c a nhà tr ng s  gi ả   i quy t văn b n

36

ờ ị ế ượ nhanh chóng, k p th i, chính xác và ti ệ t ki m đ c chi phí. Tuy nhiên, viên

ư ứ ế ử ụ ộ ấ ậ ề ả ầ ch c văn th  cho bi ẽ t s  d ng ph n m m này s  có m t b t c p x y ra do

ễ ự ườ ủ ả ố th c ti n ban hành văn b n c a tr

ữ ả ẫ ả ả ố ố ng là khó chèn s . Trong quá trình ban   ố   hành văn b n có nh ng lúc ph i chèn s . Đây là tình hu ng v n x y ra đ i

ổ ứ ư ố ở ỗ ơ ớ ấ ả v i t ơ t c  các c  quan, t ch c nh ng tình hu ng đó m i c  quan khác nhau

ề ứ ộ ề ẽ s  khác nhau v  m c đ  nhi u, ít.

ư ế ậ ả ổ

ố ẫ ự ư ệ ố ươ ế   Sau khi có ý ki n trao đ i nh  trên, chúng tôi đã th o lu n và đi đ n ư   ng án đ a ra cách th ng kê theo tháng. Khi chèn s  v n th c hi n nh  cũ ph

ữ ầ ố ứ ự Ả ậ ầ (thêm ch  cái theo v n a, b, c… vào sau s  th  t

ậ ườ ố ạ ữ ả nh p bình th ng. Khi th ng kê l r p c n chèn) và đăng   ả   i văn b n theo tháng thì nh ng văn b n

ố ở ứ ự ủ ố chèn s ẽ ề  tháng nào s  v  đúng th  t ế  c a tháng đó. H t năm, th ng kê l ạ   i

ừ ả ả ổ ớ ươ văn b n theo t ng tháng, in ra và đóng thành s  văn b n đi. V i ph ng án

ầ ế ẫ ượ ố ả ả ượ này, khi c n thi t v n chèn đ ả c s  cho văn b n và đ m b o đ c y u t ế ố

ự ẩ ẩ ả ổ ỹ ỹ th m m  cho s  đăng k  văn b n đi (không có s  t y xóa).

37

Ế ƯƠ K T LU N Ậ  CH NG II

ế ề ả ầ ả ượ ế ế ớ ữ ệ c thi t k  v i các d  li u theo 1. Ph n m m “Qu n lý văn b n đi, đ n” đ

ế ả ẫ ả ổ ượ ị đúng m u  s  qu n  lý văn  b n  đi,  đ n  đ c  quy  đ nh trong Thông t ư ố   s

07/2012/TT­BNV.

ứ ề ầ ượ ạ ủ ả ầ ầ ọ c các yêu c u gi ng d y c a các h c ph n có 2. Ph n m m này đáp  ng đ

ế ả ả ặ ệ ầ Ứ ụ ọ liên quan đ n công tác qu n lý văn b n đ c bi t là h c ph n  ng d ng công

ử ụ ề ệ ầ ngh  thông tin vào công tác văn phòng. Khi s  d ng ph n m m này vào quá

ạ ả ầ ọ ượ ứ trình gi ng d y các h c ph n nêu trên đã gây đ c h ng thú, kích thích tính

ự ệ ầ ả ả ỹ tích c c và góp ph n rèn luy n k  năng qu n lý văn b n cho sinh viên.

ầ ượ ử ụ ủ ả ả c   s  d ng  vào quá  trình  qu n lý   văn b n  c a nhà ề 3.  Ph n m m  này  đ

ườ ỉ ả ẽ ả ả ả ượ tr ng s  làm cho công tác qu n lý văn b n không ch  đ m b o đ c các yêu

ấ ố ờ ị ế ượ ầ c u: th ng nh t, nhanh chóng, k p th i, an toàn mà còn ti ệ t ki m đ c chi phí.

ự ế ề ề ạ ầ ả ệ   4. Ph n m m ch y trên n n web cho phép qu n lý tr c tuy n, có giao di n

ớ ườ ượ ế ệ thân thi n v i ng i dùng và đ c vi t theo mô hình MVC (Model­View­

ệ ả ễ ấ Controller) giúp cho vi c b o trì và nâng c p d  dàng.

38

Ậ Ế Ế Ị K T LU N VÀ KI N NGH

ậ ế 1. K t lu n

ữ ề ượ 1.1. Nh ng đi u đã làm đ c

ự ề ề ế ạ ầ ả ệ   Ph n m m ch y trên n n web cho phép qu n lý tr c tuy n, có giao di n

ớ ườ ượ ế ệ thân thi n v i ng i dùng và đ c vi t theo mô hình MVC

ễ ả ự ứ ấ ớ Controller) d  b o trì và nâng c p, xây d ng v i các ch c năng: Qu n lý h (Model­View­ ệ  ả

ụ ế ả ả ả ả ả ả ố th ng, Qu n lý danh m c, Qu n lý văn b n đi, Qu n lý văn b n đ n, Qu n lý

ứ ổ ả ử ế ế ả ả ồ ơ h  s , Tra c u s  văn b n, Theo dõi k  qu  x  lý văn b n đ n.

ượ ứ ụ 1.2. Đ c  ng d ng trong

ứ ề ầ ượ ầ ả ầ ọ Ph n m m đáp  ng đ ạ c các yêu c u gi ng d y các h c ph n có liên

ề ệ ế ả ả ả ờ   quan đ n công tác qu n lý văn b n, giúp cho gi ng viên có đi u ki n tăng th i

ượ ọ ể ự ệ ề ỹ l ng th c hành môn h c đ  rèn luy n k  năng ngh  cho sinh viên.

ứ ề ầ ượ ầ ử ụ ơ ả ả Ph n m m đáp  ng đ c nhu c u s  d ng c  b n trong công tác qu n lý

ả ủ ườ ệ ề ề ấ ầ ố băn b n c a Nhà tr ặ ng đ c bi t là v n đ  chèn s  mà các ph n m m khác

ứ ượ ả ế ễ không đáp  ng đ c.giúp cho quá trình gi

ứ ệ ệ ậ ờ ị ử ụ ả ồ chóng, k p th i và thu n ti n cho vi c tra c u, s  d ng văn b n đ ng th i ti ả i quy t văn b n di n ra nhanh   ờ ế   t

ượ ệ ả ấ ả ệ ki m đ c chi phí (gi m chi phí cho vi c in  n văn b n).

ị ế 2. Ki n ngh

ườ ế ố ầ ọ ị Nhà tr

ể ả ử ụ ạ ả ầ ầ ọ ấ   ng c n trang b  phòng h c máy tính có k t n i internet, nâng c p ề   ạ m ng internet đ  gi ng viên gi ng d y các h c ph n có s  d ng ph n m m

ờ ượ ế ả ả ự qu n lý văn b n đi, đ n và tăng th i l ề   ng th c hành giúp sinh viên có đi u

ệ ệ ỹ ề ki n rèn luy n k  năng ngh .

ể ứ ụ ề Đ   ng d ng đ  tài vào th c t ự ế :

ạ ố ớ ườ ề ộ ­ Đ i v i lãnh đ o nhà tr ng:

ườ ề ầ ậ ơ ị ph n m m lên môi tr

ườ ự ứ ủ ề ệ ậ ầ ể ư    Cho mua m t host và tên mi n riêng đ  đ a ỉ ạ ng internet, đăng nh p và ch  đ o các đ n v  trong   ầ   ng đăng nh p ph n m m và th c hi n các ch c năng đã có c a ph n tr

m m.ề

ố ớ ố ợ ủ ệ ề ể ớ ể   ­ Đ i v i các phòng, khoa: Ph i h p cùng v i ch  nhi m đ  tài đ  tri n

ệ ử ụ ự ề ầ khai th c hi n s  d ng ph n m m.

ể ủ ề ướ 3. H ng phát tri n c a đ  tài

39

ộ ộ ả ả ợ ồ ả Tích h p thêm module qu n lý văn b n n i b  bao g m văn b n trình ký,

ự ả ữ ể ệ ả ắ ả ả ơ ờ văn b n d  th o đ  rút ng n th i gian h n n a trong vi c qu n lý văn b n đi

ư ự ả ả ị ơ ữ ủ ơ c a đ n v  cũng nh  tr c quan h n n a quy trình qu n lý văn b n đi.

ả ả ằ ợ ọ ự Tích h p thêm modul qu n lý nhân s  nh m tin h c hóa quá trình qu n lý

ự ườ nhân s  trong nhà tr ng.

40

Ả Ệ TÀI LI U THAM KH O

ễ ế ế ệ ố Phân tích và thi t k  h  th ng thông tin. 1. Nguy n Văn Ba (2003), NXB Đ iạ

ố ộ ọ h c qu c gia Hà N i­2003 .

ươ ả ư ư Công tác Văn th  L u tr 2. D ng Văn Kh m (2006), ữ, NXB Văn hóa Thông

tin.

ươ ề ậ ươ Lý lu n và ph ng pháp công tác văn th 3. V ng Đình Quy n (2006), ư,

ạ ọ ố ộ NXB Đ i h c Qu c gia Hà N i.

ễ ườ ế ế ử ụ S  d ng PHP & MYSQL thi 4. Nguy n Tr ng Sinh (2005), ộ .  t k  web đ ng

ấ ả ố Nhà xu t b n th ng kê – 2005.

ế ị ủ ướ ủ ố 5. Quy t đ nh s  246/2005/QĐ­TTG ngày 06/10/2005 c a Th  t ng Chính

ế ượ ủ ệ ề ể ệ Chi n l c phát tri n công ngh  thông tin và truy n thông ph  phê duy t

ệ ế ị ướ ế Vi t Nam đ n năm 2010 và đ nh h ng đ n năm 2020 .

ủ ị ị ủ ề 6.  Ngh  đ nh 110/2004/NĐ­CP ngày 08 tháng 04 năm 2004 c a Chính ph  v

Công tác văn th .ư

ủ ị ị ủ ề 7. Ngh  đ nh 09/2010/NĐ ­ CP ngày 08 tháng 02 năm 2010 c a Chính ph  v

ộ ố ề ủ ử ổ ổ ị ị S  đ i, b  sung m t s  đi u c a Ngh  đ nh 110/2004/NĐ­CP ngày 08 tháng

ủ ề Công tác văn th .ư ủ 04 năm 2004 c a Chính ph  v

ủ ị ị 7. Ngh  đ nh 64/2007/NĐ­CP ngày 10 tháng 04 năm 2007c a Chính ph  v ủ ề

Ứ ủ ơ ạ ộ ụ ệ ướ ng d ng công ngh  thông tin trong ho t đ ng c a c  quan nhà n c

ư ố ộ ộ ụ ủ 2012 8. Thông t s  07/2012/TT­BNV c a B  N i v  ngày 22 tháng 11 năm

ướ ộ ư ồ ơ ồ ơ ư ệ ả ả ẫ ậ h ng d n qu n lý văn b n, l p h  s  và n p l u h  s , tài li u vào L u tr ữ

ơ c  quan.

9. NongNghiep.vn; thegioitinhoc.vn; vforum.vn; sinhvienit.net; forum.codeigniter.vn

41