Quản trị dịch vụ

Quản trị dịch vụ

7 p | 338 | 70

Bài giảng Quản trị dịch vụ - ĐH Thương Mại

0 p | 1337 | 51

Giáo trình Quản trị dịch vụ: Phần 1

169 p | 105 | 32

Bài giảng Chương 1: Tổng quan về quản trị dịch vụ - TS. Bùi Thanh Tráng

19 p | 151 | 19

Giáo trình môn học Quản trị dịch vụ: Phần 1

135 p | 59 | 11

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 5: Quản trị quan hệ khách hàng trong dịch vụ

20 p | 36 | 10

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 2: Quản trị các nguồn lực dịch vụ

22 p | 23 | 9

Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao - Chương 3: Xác định vị trí cơ sở dịch vụ và quản trị dự án dịch vụ

38 p | 19 | 6

Giáo trình Quản trị dịch vụ khác của ngân hàng thương mại: Phần 2

140 p | 6 | 1