QU NG CÁO SÁNG T OẢ Ạ
1- QU NG CÁO T I VI T NAM HI N NAYẢ Ạ Ệ Ệ
T c đ tăng tr ng và đ u t vào qu ng cáo Vi t Nam đã và đang có nhi u b cố ộ ưở ầ ư ả ở ệ ề ướ
ti n m nh m trong nhi u năm g n đây. Đ c bi t, trong th i đ i toàn c u hóa, tình hìnhế ạ ẽ ề ầ ặ ệ ờ ạ ầ
này l i càng tr nên kh c li t h n.ạ ở ố ệ ơ
Vào th i đi m kh i đ u c a ngành qu ng cáo Vi t Nam, qu ng cáo ngoài tr i làờ ể ở ầ ủ ả ở ệ ả ờ
lo i hình đ u tiên đ c th c hi n và đã phát tri n r t nhanh chóng. Do nhu c u b t bu cạ ầ ượ ự ệ ể ấ ầ ắ ộ
ph i làm qu ng cáo c a các t p đoàn đa qu c gia, hàng lo t các b ng qu ng cáo ngoài tr iả ả ủ ậ ố ạ ả ả ờ
m c lên kh p n i. Chình đi u này t o nên hi n t ng lo n b ng qu ng cáo m t th i, vàọ ắ ơ ề ạ ệ ượ ạ ả ả ộ ờ
sau đó đã b chính quy n các đ a ph ng ch n ch nh. Cùng v i qu ng cáo ngoài tr i, cácị ề ị ươ ấ ỉ ớ ả ờ
lo i hình qu ng cáo khác nh báo, đài phát thanh và qu ng cáo truy n hính cũng phát tri nạ ả ư ả ề ể
r t nhanh chóng. Các doanh nghi p làm qu ng cáo Vi t Nam r t nhanh chóng n m b tấ ệ ả ệ ấ ắ ắ
đ c các k thu t, công c , máy móc t o m u ch b n. Ch ng bao lâu, chúng ta đã có thượ ỹ ậ ụ ạ ẫ ế ả ẳ ể
d dàng t o ra nh ng m u qu ng cáo đ p và b t m t.ễ ạ ữ ẫ ả ẹ ắ ắ nói m t cách không ngoa thì công tyộ
qu ng cáo chính là nh p c u n i trung gian gi a nhà s n xu t và ng i tiêu dùng. Đ nh v rõả ị ầ ố ữ ả ấ ườ ị ị
vai trò đó, ng i tiêu dùng s d dàng n m b t đ c thông tin nào là đáng tin c y nh t, khiườ ẽ ễ ắ ắ ượ ậ ấ
nh n đ c t các m u qu ng cáo đang nhan nh n xu t hi n liên t c, hàng ngày hàng giậ ượ ừ ẩ ả ả ấ ệ ụ ờ
trên các ph ng ti n truy n thông đ i chúng cũng nh b t kỳ đ a đi m nào trên đ ngươ ệ ề ạ ư ở ấ ị ể ườ
ph .ố
Vi t Nam th c hi n m t m u qu ng cáo báo th ng n m m c kho ng 5 tri u đ ng,ệ ự ệ ộ ẫ ả ườ ằ ở ứ ả ệ ồ
trong khi t i các hãng qu ng cáo đa qu c gia, giá trung bình cho m t ý t ng qu ng cáo cóạ ả ố ộ ưở ả
đ nh h ng chi n l c s vào kho ng t 1500 đ n 3000 USD.ị ướ ế ượ ẽ ả ừ ế
V y đâu là s khác bi t gi a ch t l ng d ch v c a m t công ty qu ng cáo đa qu c gia vàậ ự ệ ữ ấ ượ ị ụ ủ ộ ả ố
c a m t công ty qu ng cáo c a Vi t Nam?ủ ộ ả ủ ệ
S khác bi t v giá c th c hi n m u qu ng cáo không ph i vì m u qu ng cáo đ p hayự ệ ề ả ự ệ ẫ ả ả ẫ ả ẹ
x u, đ c đáo hay t m th ng, mà n m ch hi u qu c a qu ng cáo - m u qu ng cáoấ ộ ầ ườ ằ ở ỗ ệ ả ủ ả ẫ ả
làm đ c nh ng gì cho doanh nghi p và cho th ng hi u đ c qu ng cáo. ượ ữ ệ ươ ệ ượ ả
H u h t các công ty QC Vi t Nam đ u đ c hình thành b t đ u t m t phòng thi t k t oầ ế ệ ề ượ ắ ầ ừ ộ ế ế ạ
m u nh . Ch c n vài ba cái máy tính, m t căn phòng và vài ng i là đã có th thành l pẫ ỏ ỉ ầ ộ ườ ể ậ
m t công ty qu ng cáo. h u h t các công ty qu ng cáo c a Vi t Nam, d a trên đ n đ tộ ả Ở ầ ế ả ủ ệ ự ơ ặ
hàng c a b n, th ng các nhân viên thi t k s chúi đ u vào tím trong th vi n nh l u trủ ạ ườ ế ế ẽ ầ ư ệ ả ư ữ
m t hính nào đó hay hay, có v phù h p r i g n s n ph m c a b n vào đ y. N u m uộ ẻ ợ ồ ắ ả ẩ ủ ạ ấ ế ẫ
thi t k đó đ p đ , ch n chu thì b n có th ph i tr đ n vài tri u đ ng cho công thi t kế ế ẹ ẽ ỉ ạ ể ả ả ế ệ ồ ế ế
t o m u.ạ ẫ
Đi m y u c a các công ty qu ng cáo Vi t Nam trong vi c t o ra các qu ng cáo giá tr caoể ế ủ ả ệ ệ ạ ả ị
là thi u nh ng ng i làm qu ng cáo chuyên nghi p và thi u các qui trình chuyên nghi p.ế ữ ườ ả ệ ế ệ
Theo xu h ng h i nh p và phát tri n nhanh chóng c a n n kinh t Vi t Nam, b t c m tướ ộ ậ ể ủ ề ế ệ ấ ứ ộ
ai có tâm huy t v i ngành qu ng cáo và mong mu n v t lên phía tr c đ u có c h i r tế ớ ả ố ượ ướ ề ơ ộ ấ
l n.T t c nh ng thông tin, nh ng ki n th c c n thi t đ t o nên, phát tri n và đi u hànhớ ấ ả ữ ữ ế ứ ầ ế ể ạ ể ề
m t công ty qu ng cáo chuyên nghi p đ u s n có trong sách v . Đi u c n tr l n nh t choộ ả ệ ề ẵ ở ề ả ở ớ ấ
các doanh nghi p Qu ng Cáo Vi t Nam chính là t m nhìn h n h p, không dám nghĩ, khôngệ ả ệ ầ ạ ẹ
dám làm và không có m t khát v ng đ l n.ộ ọ ủ ớ
2- Đ NH NGHĨA L I QU NG CÁOỊ Ạ Ả
Qu ng cáo là mang l i m t s n ph m (ho c d ch v ) đ s chú ý c a khách hàngả ạ ộ ả ẩ ặ ị ụ ể ự ủ
ti m năng và hi n t i.Qu ng cáo là t p trung vào m t s n ph m c th hay d ch v .ề ệ ạ ả ậ ộ ả ẩ ụ ể ị ụ Vì
v y, m t k ho ch qu ng cáo cho m t s n ph m có th r t khác nhau cho s n ph mậ ộ ế ạ ả ộ ả ẩ ể ấ ả ẩ
khác. Qu ng cáo th ng đ c th c hi n v i các d u hi u, t r i, qu ng cáo, th b u đi nả ườ ượ ự ệ ớ ấ ệ ờ ơ ả ư ư ệ
ho c e-mail, liên h cá nhân, ...ặ ệ
Qu ng cáo là hình th c tuyên truy n đ c tr ti n đ th c hi n vi c gi i thi uả ứ ề ượ ả ề ể ự ệ ệ ớ ệ
thông tin v s n ph m, d ch v , công ty hay ý t ng, qu ng cáo là ho t đ ngề ả ẩ ị ụ ưở ả ạ ộ truy nề
thông phi tr c ti p gi a ng i v i ng i mà trong đó ng i mu n truy n thông ph i trự ế ữ ườ ớ ườ ườ ố ề ả ả
ti n cho các ph ng ti n truy n thông đ i chúng đ đ a thông tin đ n thuy t ph c hay tácề ươ ệ ề ạ ể ư ế ế ụ
đ ng đ n ng i nh n thông tinộ ế ườ ậ .
Các công ty qu ng cáo c nh tranh b ng cách giúp Nhà qu ng cáo th c hi n các m uả ạ ằ ả ự ệ ẫ
qu ng cáo sao cho th t n t ng và mang l i hi u qu bán hàng t các m u qu ng cáo.ả ậ ấ ượ ạ ệ ả ừ ẫ ả
Theo th i gian, các nhà qu ng cáo nh n ra r ng v n đ không ch n m vi c qu ngờ ả ậ ằ ấ ề ỉ ằ ở ệ ả
cáo trên báo nào, mà l i ph thu c r t nhi u vào n i dung và k thu t qu ng cáo, t c là cácạ ụ ộ ấ ề ộ ỹ ậ ả ứ
hình nh và thông đi p đ c th hi n trong m u qu ng cáo. Do v y, nh ng đ i lý qu ngả ệ ượ ể ệ ẫ ả ậ ữ ạ ả
cáo nào có kh năng làm đ c các m u qu ng cáo th t đ c đáo, t o đ c n t ng, giúpả ượ ẫ ả ậ ộ ạ ượ ấ ượ
bán đ c nhi u hàng hoá thì s có đ c nhi u khách hàng.ượ ề ẽ ượ ề
Cũng vào th i kỳ đ u này, thu nh p c a các đ i lý qu ng cáo s đ c tính b ngờ ầ ậ ủ ạ ả ẽ ượ ằ
ph n trăm trên t ng chi phí mua ch qu ng cáo. Đ tránh x y ra tình tr ng gi m giá, c nhầ ổ ỗ ả ể ả ạ ả ạ
tranh không lành m nh, Hi p H i Qu ng Cáo c a M đã th ng nh t đ a ra m c hoa h ngạ ệ ộ ả ủ ỹ ố ấ ư ứ ồ
dành cho các công ty qu ng cáo là 17,65% trên ngân sách qu ng cáo báo và kho ng 20% trênả ả ả
các chi phí đ s n xu t ra m u qu ng cáo.Theo th i gian, do s phát tri n đa d ng c a cácể ả ấ ẫ ả ờ ự ể ạ ủ
kênh truy n thông cùng v i m c đ chuyên môn hoá tr nên r t cao, không th gói g n cácề ớ ứ ộ ở ấ ể ọ
ho t đ ng qu ng cáo trong th lo i in n ạ ộ ả ể ạ ấ
Qu ng cáo ngày nay ph i đ c hi u là Truy n Thông. Nói là “qu ng cáo” nh ngả ả ượ ể ề ả ữ
chúng ta c n ph i hi u m t t m r ng h n, không ch gi i h n các lo i hình qu ng cáoầ ả ể ở ộ ầ ộ ơ ỉ ớ ạ ở ạ ả
báo, đài hay tivi. M t ch ng trính qu ng cáo ngày nay chính là c m t ch ng trính truy nộ ươ ả ả ộ ươ ề
thông ti p th tích h pế ị ợ
3- CÁC LO I CÔNG TY TH C HI N QU NG CÁOẠ Ự Ệ Ả
Các công ty th c hi n công vi c qu ng cáo t i Vi t Nam ra thành 3 nhóm theo cácự ệ ệ ả ạ ệ
đ c tính và ch c năng riêng:ặ ứ
Nhóm 1: Nhà Qu ng Cáoả
Nhóm 2: Các công ty cung ng D ch V Qu ng Cáoứ ị ụ ả
Nhóm 3: Các công ty T V n Qu ng Cáoư ấ ả
3.1- NHÀ QU NG CÁOẢ
Nhà qu ng cáo chình là ng i có nhu c u và b ti n ra đ th c hi n vi c qu ng cáoả ườ ầ ỏ ề ể ự ệ ệ ả
cho l i ích c a chính h . Nhà qu ng cáo có th là:ợ ủ ọ ả ể
+ Các công ty S n xu t và Kinh doanhả ấ
+ Các Đ i lý Phân ph i s n ph mạ ố ả ẩ
+ Các T ch c cung c p d ch v Y t , Giáo d c, Lu t,...ổ ứ ấ ị ụ ế ụ ậ
+ Các T ch c xã h i, các đoàn th , đ ng phái, tôn giáoổ ứ ộ ể ả
+ Các c quan chình quy n, đoàn th , các đ a ph ngơ ề ể ị ươ
+ Các nhân v t n i ti ngậ ổ ế
3.2- CÁC CÔNG TY CUNG NG D CH V QU NG CÁO Ứ Ị Ụ Ả
Đây là nhóm công ty cung c p các d ch v r t c th trong nh ng m ng công vi cấ ị ụ ấ ụ ể ữ ả ệ
qu ng cáo và ti p th . Đ c đi m c a lo i hình d ch v này là Nhà Qu ng Cáo d dàng xemả ế ị ặ ể ủ ạ ị ụ ả ễ
xét và đánh giá ch t l ng d ch v ngay sau khi d ch v đ c th c hi n (ch t l ng m tấ ượ ị ụ ị ụ ượ ự ệ ấ ượ ộ
m u thi t k , m t poster, m t m u phim qu ng cáo,…). Các công ty d ng này bao g m:ẫ ế ế ộ ộ ẫ ả ở ạ ồ
a/ Công ty Thi t k T o m u và In nế ế ạ ẫ ấ
Là các công ty ng d ng m thu t vào qu ng cáo ti p th . Do nhu c u r t l n c a thứ ụ ỹ ậ ả ế ị ầ ấ ớ ủ ị
tr ng nên lo i hình công ty này chi m đa s trong các công ty cung c p d ch v QC Cácườ ạ ế ố ấ ị ụ
d ch v c th c a công ty Thi t k T o m u và In n:ị ụ ụ ể ủ ế ế ạ ẫ ấ
- Thi t k bao bì, nhãn hi u, Logo,ế ế ệ
- Th c hi n các n ph m QCự ệ ấ ẩ
- Th c hi n m t s QC báoự ệ ộ ố
- Cung c p d ch v in nấ ị ụ ấ
- Thi t k , th c hi n các v t d ng h tr bán hàng (POSM – Point of Sales Material) ế ế ự ệ ậ ụ ỗ ợ
b/ Công ty cung c p d ch v qu ng cáo ngoài tr iấ ị ụ ả ờ
Là các công ty chuyên cung c p d ch v QC qua các Pa-nô QC, b ng hi u, h p đèn, QC trênấ ị ụ ả ệ ộ
xe bus, t i tr m xe bus, băng-rôn, banner, …ạ ạ
c/ Công ty làm phim QC và các d ch v h u kỳị ụ ậ
Ch t l ng c a phim QC ph thu c nhi u vào các thi t b và c trính đ chuyên môn c aấ ượ ủ ụ ộ ề ế ị ả ộ ủ
ng i làm phim (T c nhà s n xu t, đ o di n, ng i quay film, d ng phim, di n viên, ch t ườ ứ ả ấ ạ ễ ườ ự ễ ấ
l ng hình nh – Betacam, HD hay film nh a 35mm,…)ượ ả ự
d/ Các Phòng ch p nh chuyên nghi pụ ả ệ
Nh ng studio ch p nh chuyên nghi p đ c trang b các máy móc chuyên d ng, do cácữ ụ ả ệ ượ ị ụ
nhi p nh gia có tay ngh cao đ m nhi m.ế ả ề ả ệ
Ngoài vi c ch p nh ch t l ng cao (giá ch p m t b c nh ch t l ng cao có th lên đ nệ ụ ả ấ ượ ụ ộ ứ ả ấ ượ ể ế
c ngàn Đôla M ), nhi u studio nh còn th c hi n các d ch v ch nh s a màu s c, t o kả ỹ ề ả ự ệ ị ụ ỉ ử ắ ạ ỹ
x o ả
hình nh hay th c hi n ghép nh b ng các h th ng máy tính chuyên d ng.ả ự ệ ả ằ ệ ố ụ
e/ Công ty s n xu t các v t ph m qu ng cáoả ấ ậ ẩ ả
Do tình tr ng qu ng cáo quá t i trên các kênh thông tin truy n th ng nên vi c dùng v tạ ả ả ề ố ệ ậ
ph m đ qu ng cáo đang là m t xu h ng l n c a th tr ngẩ ể ả ộ ướ ớ ủ ị ườ
V t ph m qu ng cáo là s n ph m không th thi u đ c trong các ho t đ ng qu ng cáoậ ẩ ả ả ẩ ể ế ượ ạ ộ ả
ti p th . T cái xâu chìa khóa, cái nón, c p da, áo m a,.. và vô vàn các v t d ng khác thôngế ị ừ ặ ư ậ ụ
đi p c a nhà qu ng cáo đ t o nên nh ng kênh truy n thông m i có hi u qu cao.ệ ủ ả ể ạ ữ ề ớ ệ ả
f/ Công ty Ti p Th Tr c Ti pế ị ự ế
Các công ty cung c p d ch v Direct Marketing ti p c n tr c ti p v i ng i tiêuấ ị ụ ế ậ ự ế ớ ườ
dùng đ g i t i h các thông đi p ti p th c n thi t nh :ể ở ớ ọ ệ ế ị ầ ế ư
- Direct mail
- Telemarketing
- E-Marketing
- Door-to-door marketing
g/ Công ty cung c p các d ch v nghiên c u th tr ngấ ị ụ ứ ị ườ
Các s li u v th tr ng là c s chình đ phân tích và t đó đ a ra các quy t đ nh kinhố ệ ề ị ườ ơ ở ể ừ ư ế ị
doanh cũng nh qu ng cáo ti p th .ư ả ế ị
Các d ch v chính c a NCTT bao g m: Nghiên c u tâm lý mua hàng, thói quen mua hàng -ị ụ ủ ồ ứ
Tìm hi u nh ng mong mu n ti m n c a ng i tiêu dùng v m t lo i s n ph m - Thuể ữ ố ề ẩ ủ ườ ề ộ ạ ả ẩ
th p và cung c p các s li u v th tr ng, th ph n, m c đ nh n bi t, đ i th c nhậ ấ ố ệ ề ị ườ ị ầ ứ ộ ậ ế ố ủ ạ
tranh,...
h/ Ch c a các Ph ng ti n truy n thôngủ ủ ươ ệ ề
Các ch báo đài là nh ng đ i tác h t s c quan tr ng c a Nhà Qu ng Cáo. Không ch là cácủ ữ ố ế ứ ọ ủ ả ỉ
ph ng ti n cung c p tin t c m i, các kênh truy n thông này giúp gi i thi u s n ph m hayươ ệ ấ ứ ớ ề ớ ệ ả ẩ
d ch v đ n v i ng i tiêu dùng m t các nhanh nh t và hi u qu nh t.ị ụ ế ớ ườ ộ ấ ệ ả ấ
i/ Các lo i công ty khácạ
T t c các công ty khác nh ng công ty k trên nh ng không th ng xuyên tham gia th cấ ả ữ ể ư ườ ự
hi n các d ch v qu ng cáo nh : Cty xây d ng (thi t k các lo i qu y k , gian hàng h iệ ị ụ ả ư ự ế ế ạ ầ ệ ộ
ch ), Cty T ch c các d ch v h u mãi, Cty Công ty v n t i, . . . .ợ ổ ứ ị ụ ậ ậ ả
3.3 - CÁC CÔNG TY T V N QU NG CÁOƯ Ấ Ả