Quyết định số 1762/2021/QĐ-BTP

Chia sẻ: Hoadaquy852 | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:9

Thêm vào BST

Báo xấu

21
lượt xem 2
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Quyết định số 1762/2021/QĐ-BTP ban hành tài liệu duy trì, cập nhật hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 áp dụng tại các đơn vị thuộc khối cơ quan bộ tư pháp.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Quyết định số 1762/2021/QĐ-BTP

BỘ TƯ PHÁP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số: 1762/QĐBTP Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2021 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH TÀI LIỆU DUY TRÌ, CẬP NHẬT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015 ÁP DỤNG TẠI CÁC ĐƠN VỊ THUỘC KHỐI CƠ QUAN BỘ TƯ PHÁP BỘ TRƯỞNG BỘ TƯ PHÁP Căn cứ Nghị định số 96/2017/NĐCP ngày 16/8/2017 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tư pháp; Căn cứ Quyết định số 19/2014/QĐTTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Căn cứ Thông tư số 26/2014/TTBKHCN ngày 10/10/2014 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ quy định chi tiết thi hành Quyết định số 19/2014/QĐ/TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước; Căn cứ Quyết định số 4109/QĐBKHCN ngày 31/12/2015 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về việc công bố Tiêu chuẩn quốc gia; Căn cứ Quyết định số 101/QĐBKHCN ngày 21/01/2019 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về việc công bố Mô hình khung Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tại địa phương; Theo đề nghị của Chánh Văn phòng Bộ. QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Duy trì, cập nhật và ban hành mới các quy trình. 1. Tiếp tục duy trì các quy trình Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 áp dụng tại các đơn vị thuộc Khối cơ quan Bộ Tư pháp (bao gồm: Văn phòng Bộ, các Vụ và Thanh tra Bộ) đối với các lĩnh vực hoạt động trong Danh mục 01 ban hành kèm theo Quyết định này. 2. Cập nhật và ban hành mới các quy trình Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 áp dụng tại các đơn vị thuộc Khối cơ quan Bộ Tư pháp (bao gồm: Văn phòng Bộ, các Vụ và Thanh tra Bộ) đối với các lĩnh vực hoạt động trong Danh mục 02 ban hành kèm theo Quyết định này.
Điều 2. Ban Chỉ đạo ISO Khối cơ quan Bộ Tư pháp có trách nhiệm phổ biến, hướng dẫn công chức, người lao động tổ chức triển khai áp dụng, tuân thủ chặt chẽ tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng đã được phê duyệt. Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Điều 4. Văn phòng Bộ và Thủ trưởng các đơn vị thuộc Bộ Tư pháp chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./. KT. BỘ TRƯỞNG Nơi nhận: THỨ TRƯỞNG Như điều 4; Bộ trưởng (để báo cáo); Các Thứ trưởng (để biết); Cục Công nghệ thông tin (để đăng tải); Lưu: VT, VP (TH&KSTTHC). Nguyễn Thanh Tịnh DANH MỤC 01 TIẾP TỤC DUY TRÌ CÁC QUY TRÌNH HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015 ÁP DỤNG TẠI CÁC ĐƠN VỊ THUỘC KHỐI CƠ QUAN BỘ TƯ PHÁP (Kèm theo Quyết định số 1762/QĐBTP ngày 25/11/2021 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp) Mã STT Tên tài liệu Mã hiệu hiệuLần Lần ban hànhGhi chú ban hành I. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượng I. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượngI. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượngI. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượngI. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượngI. Thủ tục theo Mô hình Hệ thống quản lý chất lượngBan hành theo Quyết định số 2518/QĐBTP ngày
17/12/2020 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về công bố tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 áp dụng tại các đơn vị thuộc Khối cơ quan Bộ Tư pháp. CSCLCS 1. Chính sách chất lượng CSCL CL01 MTCLM 2. Mục tiêu chất lượng MTCL TCL01 BMT Bản mô tả hệ thống quản lý 3. BMTBCĐ BCĐBM chất lượng TBCĐ01 QTBCĐ Quy trình kiểm soát thông tin 01QT 4. QTBCĐ01 dạng văn bản BCĐ 0101 QTBCĐ Quy trình quản lý rủi ro và cơ 02QT 5. QTBCĐ02 hội BCĐ 0201 QTBCĐ 03QT 6. Quy trình đánh giá nội bộ QTBCĐ03 BCĐ 0301 QTBCĐ Quy trình kiểm soát và xử lý 04QT 7. QTBCĐ04 công việc không phù hợp BCĐ 0401 QTBCĐ Quy trình thực hiện hành 05QT 8. QTBCĐ05 động khắc phục BCĐ 0501 QTBCĐ Quy trình xem xét của Lãnh 06QT 9. QTBCĐ06 đạo BCĐ 0601 II. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và II. Quy trình giải công việc chuyên môn, nội bộ (CM) quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công việc chuyên môn, nội
bộ (CM)II. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công việc chuyên môn, nội bộ (CM)II. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công việc chuyên môn, nội bộ (CM)II. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công việc chuyên môn, nội bộ (CM)II. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và công việc chuyên môn, nội bộ (CM)Ban hành theo Quyết định số 2518/QĐBTP ngày 17/12/2020 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về công bố tài liệu Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001:2015 áp dụng tại các đơn vị thuộc Khối cơ quan Bộ Tư pháp. Quy trình xây dựng danh mục văn bản, Quy trình xây dựng danh mục đề án thuộc văn bản, đề án thuộc thẩm QTVPB 10. thẩm quyền CM quyền ban hành của Bộ trưởng 0101 ban hành của Bộ Tư pháp Bộ trưởng Bộ Tư phápQT VPB01 Quy trình xây dựng chương Quy trình xây dựng chương trình, kế QTVPB 11. trình, kế hoạch công tác của CM hoạch công 0201 Bộ tác của BộQT VPB02 12. Quy trình tổ chức họp giao ban Quy trình tổ QTVPB CM Lãnh đạo Bộ chức họp giao 0301
ban Lãnh đạo BộQTVPB 03 Quy trình tổ chức họp giao Quy trình tổ chức họp giao ban ban Thủ QTVPB 13. Thủ trưởng các đơn vị thuộc trưởng các CM 0401 Bộ đơn vị thuộc BộQTVPB 04 Quy trình tổ chức họp giao Quy trình tổ chức họp giao ban QTVPB 14. ban cấp CM cấp Vụ 0501 VụQTVPB 05 Quy trình thực hiện chế độ Quy trình thực hiện chế độ QTVPB 15. thông tin báo CM thông tin báo cáo 0601 cáoQTVPB 06 Quy trình tiếp nhận và xử lý Quy trình tiếp nhận và xử lý kiến nghị của QTVPB 16. CM kiến nghị của địa phương địa 0701 phươngQT VPB07 Quy trình tiếp nhận và xử lý Quy trình tiếp nhận và xử lý QTVPB 17. kiến nghị của CM kiến nghị của cử tri 0801 cử triQT VPB08 Quy trình mua Quy trình mua sắm tài sản sắm tài sản QTVPB 18. CM công côngQTVPB 0901 09 Quy trình thanh lý tài QTVPB 19. Quy trình thanh lý tài sản CM sảnQTVPB 1001 10 Quy trình đánh QT Quy trình đánh giá công chức, giá công chức, 20. TCCB CM viên chức viên chứcQT 0101 TCCB01 21. Quy trình lập đề nghị của Quy trình lập QT CM Chính phủ về chương trình đề nghị của XDPL
3. Vụ Các vấn Chính phủ về đề chương trình chung xây dựng luật, pháp lệnh xây dựng luật, 0101 về xây pháp lệnhQT dựng XDPL01 pháp luật Quy trình lập danh mục, theo dõi, đôn Quy trình lập danh mục, theo đốc bộ, ngành QT dõi, đôn đốc bộ, ngành và địa và địa phương 22. XDPL CM phương xây dựng, ban hành xây dựng, ban 0201 văn bản quy định chi tiết hành văn bản quy định chi tiếtQTXDPL 02 Quy trình chỉ đạo, kiểm tra Quy trình chỉ đạo, kiểm tra QT việc thực hiện 23. việc thực hiện công tác pháp XDPL CM công tác pháp chế 0301 chếQT XDPL03 Quy trình hướng dẫn QT Quy trình hướng dẫn nghiệp nghiệp vụ cho 24. XDPL CM vụ cho cán bộ pháp chế cán bộ pháp 0401 chếQT XDPL04 Quy trình góp ý dự thảo văn QT Quy trình góp ý dự thảo văn 25. 4. Vụ pháp lu t dân sự bảận quy ph ạ kinh t m DSKT ế CM bản quy phạm pháp luật pháp luậtQT 0101 DSKT01 Quy trình đề nghị hỗ trợ chi phí tư vấn Quy trình đề nghị hỗ trợ chi QT pháp luật cho 26. phí tư vấn pháp luật cho doanh DSKT TTHC doanh nghiệp nghiệp nhỏ và vừa 0201 nhỏ và vừaQT DSKT02 27. Quy trình đề nghị thanh toán Quy trình đề QT TTHC chi phí tư vấn pháp luật cho nghị thanh DSKT
toán chi phí tư vấn pháp luật cho doanh doanh nghiệp nhỏ và vừa 0301 nghiệp nhỏ và vừaQT DSKT03 Quy trình công nhận Báo cáo QT Quy trình công nhận Báo cáo viên pháp luật 28. PBGDPL CM viên pháp luật Trung ương Trung 0101 ươngQT PBGDPL01 Quy trình miễn nhiệm Báo cáo viên QT Quy trình miễn nhiệm Báo cáo 29. pháp luật PBGDPL CM viên pháp luật Trung ương Trung 0101 ươngQT PBGDPL01 Quy trình Quy trình thanh tra theo kế thanh tra theo QTTTR 30. CM hoạch kế hoạchQT 0101 TTR01 Quy trình tiếp QTTTR 31. Quy trình tiếp công dân công dânQT CM 0201 TTR02 Quy trình xử QTTTR 32. Quy trình xử lý đơn thư lý đơn thưQT CM 0301 TTR03 Quy trình giải quyết khiếu Quy trình giải quyết khiếu nại QTTTR 33. nại lần CM lần đầu 0401 đầuQTTTR 04 Quy trình giải Quy trình giải quyết khiếu nại quyết khiếu QTTTR 34. CM lần 2 nại lần 2QT 0501 TTR05 Quy trình giải quyết tố QTTTR 35. Quy trình giải quyết tố cáo CM cáoQTTTR 0601 06 36. Quy trình giám sát hoạt động Quy trình giám QTTTR CM thanh tra sát hoạt động 0701 thanh traQT
TTR07 DANH MỤC 02 CẬP NHẬT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÙ HỢP TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001:2015 ÁP DỤNG TẠI CÁC ĐƠN VỊ THUỘC KHỐI CƠ QUAN BỘ TƯ PHÁP (Kèm theo Quyết định số 1762/QĐBTP ngày 25/11/2021 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp) Lần ban STT Tên tài liệu Mã hiệu Ghi chú hành Quy trình tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh 1. QTVPB11 01 CM nghiệp qua Cổng dịch vụ công Quốc gia Quy trình xây dựng báo cáo tình hình 2. QTVPB12 01 CM thực hiện Nghị quyết số 01/NQCP Quy trình xây dựng báo cáo phụ vụ 3. Bộ trưởng tham dự phiên họp Chính QTVPB13 01 CM phủ thường kỳ Quy trình công bố TTHC thuộc phạm 4. vi quản lý nhà nước thuộc Bộ Tư QTVPB14 01 CM pháp Quy trình xây dựng báo cáo giao ban 5. QTVPB15 01 CM công tác nội chính Quy trình tích hợp dịch vụ công mức 6. 3, 4 của Bộ trên Cổng dịch vụ công QTVPB16 01 CM quốc gia Quy trình xây dựng chương trình hành động của ngành Tư pháp thực hiện 7. QTVPB17 01 CM Nghị quyết số 01/NQCP của Chính phủ hàng năm Quy trình xây dựng thông báo Kết 8. QTVPB18 01 CM luận của Lãnh đạo Bộ Tư pháp Quy trình lập và phê duyệt dự toán 9. QTVPB19 01 CM kinh phí 10. Quy trình thanh toán tiền mặt QTVPB20 01 CM 11 Quy trình thanh toán chuyển khoản QTVPB21 01 CM II. Thanh tra Bộ 12. Quy trình thanh tra theo kế ho ạch QTTTR01 02 CM 13. Quy trình tiếp công dân QTTTR02 02 CM 14. Quy trình xử lý đơn thư QTTTR03 02 CM
Quy trình giải quyết khiếu nại lần 15. QTTTR04 02 CM đầu 16. Quy trình giải quyết khiếu nại lần 2 QTTTR05 02 CM 17. Quy trình giải quyết tố cáo QTTTR06 02 CM 18. Quy trình giám sát hoạt động thanh tra QTTTR07 02 CM