Sử dụng Email Marketing
như một công cụ để spam
là hủy hoại danh tiếng của
bạn
Trong bối cảnh nền kinh tế đang có sự cạnh tranh cao độ
như hiện nay thì việc bảo vệ danh tiếng cho doanh nghiệp
là một trong những yếu tố đặc biệt quan trọng
Trong bối cảnh nền kinh tế đang có sự cạnh tranh cao độ như
hiện nay thì việc bảo vệ danh tiếng cho doanh nghiệp là một
trong những yếu tố đặc biệt quan trọng. Email marketing
Vang Xa đã làm việc cùng rất nhiều khách hàng thành công
trong việc khai thác lợi ích của email marketing nhằm quảng
bá cho thương hiệu của mình. Tuy nhiên, còn một số lượng
lớn những người sử dụng chưa phân biệt được sự khác nhau
giữa email marketing với spam, một số người thản nhiên đặt
tên các chiến dịch “Spam tháng 3”, “Bomb mail DS miền
Bắc”... Họ không hình dung được tác hại của việc gửi spam.
Sử dụng email marketing như một công cụ để spam sẽ hại
chết danh tiếng của bạn
Sự khác nhau giữa Email Marketing và Spam
Khi bạn gửi tràn lan những email quảng cáo, tiếp thị được
gửi đến bất cứ ai, bất cứ đối tượng nào, tức là bạn đang gửi
thư rác – Spam (hay còn gọi là junk mail, bulk mail). Những
người gửi thư rác thường có được danh sách email thông qua
thu thập trên mạng, quét từ các website, mua lại nên chất
lượng danh sách email rất thấp, không đem lại kết quả. Gửi
đi những email spam như vậy sẽ hủy hoại danh tiếng và
thương hiệu của công ty.
Điều khác biệt duy nhất và lớn nhất giữa Spam và Email
marketing là sự đồng ý của người nhận email dành cho người
gửi. Rất nhiều người vẫn nhầm lẫn rằng email marketing
chính là spam. Hãy nhìn nhận lại, hàng ngày, hàng trăm
nghìn công ty, tổ chức trên thế giới vẫn thực hiện hoạt động
email marketing đầy hiệu quả bởi họ sở hữu những danh sách
email đã nhận được sự đồng ý của người nhận.
Bạn có đang tự hủy hoại danh tiếng của mình hay không?
Đơn giản thôi, dựa vào phân biệt ở trên, nếu bạn đang hoạt
động email marketing một cách đúng nghĩa thì hãy yên tâm,
danh tiếng của bạn ngày càng được củng cố và tăng cao, còn
nếu bạn đang SPAM thì câu trả lời là CÓ, bạn đang hủy hoại
danh tiếng bản thân đấy! Danh tiếng ở đây không chỉ hiểu
theo nghĩa thông thường là danh tiếng thương hiệu kinh
doanh, mà còn là danh tiếng của IP, domain... đối với các
ESP (Gmail, Yahoo! Mail,...).
IP, domain hay thậm chí là địa chỉ email gửi đi bị liệt vào
blacklist
Ở đây, tôi chỉ nhắc đến trường hợp các bạn gửi đi số lượng
email lớn. Lúc này bạn cần một phần mềm và máy chủ gửi
email chuyên nghiệp.
Theo thống kê của TrendMicro, Việt Nam là nước "xuất
khẩu" nhiều spam đứng thứ 4 thế giới, vượt cả Mỹ và nhiều
nước lớn khác. Trong khi số lượng IP của Việt Nam lại
không nhiều nên hầu như đều bị các bộ lọc đánh giá đó là địa
chỉ IP xấu. Cũng chính vì lý do này mà email gửi từ địa chỉ
IP Việt Nam rất dễ bị nhận nhầm thành spam. Và tồi tệ hơn
nếu như IP hệ thống bạn đang sử dụng bị liệt vào blacklist,
thì các email xuất phát từ IP này sẽ bị các bộ lọc chặn lại.
Như vậy các email của bạn sẽ không bao giờ đến được hòm
thư của người nhận.