1
Tác động của CNTT tiên tiến vào
công tác kếtoán/kinh doanh trong
môi trường ERP/e-commerce
PGS.TS. ĐỗPhúc
Khoa Hệthống thông tin
Trường Đại học Công nghệ Thông tin, ĐHQG-HCM
Năm 2012
phucdo@uit.edu.vn
2
Nội dung
Tích hợp hệthống ERP, nguồn dữliệu đa dạng
Đặc điểm của các phần mềm kếtoán/kinh doanh
hiện nay
Business intelligence vào các hệthống thông tin kế
toán.
Khai phá dữliệu
Kho dữliệu và ứng dụng
Thương mại điện tử
Kết luận
Tài liệu tham khảo
3
Từdữliệu đến quyết định
D
Dữ
ữli
liệ
ệu
u
•Dữliệu khách hàng
•Dữliệu kho hàng
•Dữliệu địa lý
Thông tin
Thông tin
•X sống ởkhu vực Z
•S cósốtuổi là Y
• W ký gửi tiền trong ngân hàng Z
Tri th
Tri thứ
ức
c
•Một số lượng Y của sản
phẩm A được bán ởkhu
vực Z
• Khách hàng thuộc nhóm
Y mua x% hàng C
trong thời gian D
Quy
Quyế
ết đ
t đị
ịnh
nh
•Thúc đẩy bán sản phẩm A trong khu vực
Z.
•Quảng cáo bằng e-mail cho nhóm khách
hàng P
• Cung cấp dịch vụB cho nhóm khách hàng
C
4
Increasing potential
to support
business decisions End User
Business
Analyst
Data
Analyst
DBA
Making
Decisions
Data Presentation
Visualization Techniques
Data Mining
Information Discovery
Data Exploration
OLAP, MDA
Statistical Analysis, Querying and Reporting
Data Warehouses / Data Marts
Data Sources
Paper, Files, Information Providers, Database Systems, OLTP
Từdữliệu đến quyết định
5
Tổng quan vềERP
Công việc kinh doanh đã thay đổi rất nhiều trong
trong những năm qua so với vài thập kỷ đã qua.
Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mới và
tìm kiếm cơ hội kinh doanh là vấn đề không đơn
giản.
Đặc biệt trong bối cảnh kinh doanh toàn cầu, nhiều
cạnh tranh, thách thức, nhưng cũng lắm cơ hội
Thời gian tính trong các quyết định kinh doanh
DN cần phấn đấu nâng cao chất lượng, thời gian
phục vụ, thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nâng cao
hiệu suất và lợi nhuận.