Thiết kế "cần câu cơm" cho doanh nghiệp
Có không ít doanh nghiệp (DN) tạo nhiều dòng thu nhập thụ động và thành công
từ kênh bán hàng trên internet. Khi nói đến mua bán online, mọi người không thể
không nhắc đến Vật Giá, Thế giới di động, Mua chung, Nhóm mua, Vinabook,…
những đơn vị tạo dựng DN phát triển bền vững và làm giàu nhanh chóng từ
internet.
Internet giúp thành công nhanh và hầu như không cần vốn. Điều cốt lõi, các chủ
DN cần học cách xây
dựng hệ thống bán hàng. "Phải làm thế nào để biến nick yahoo thành công cụ kiếm
tiền, biến website thành doanh nghiệp online, biến Google thành chiếc card visit
của bạn", ông Đinh Văn Lộc, TGĐ Công ty EasyMedia chi sẻ.
Để thành lập một doanh nghiệp online bền vững và lợi nhuận cao, bạn có thể tiến
hành theo các bước sau:
1. Tham gia vào thị trường ngách
Thay vì nỗ lực tập trung vào phần nhỏ của thị trường lớn, bạn nên tập trung vào
phần lớn của thị trường nhỏ. Tuy nhiên, để sản phẩm hay thương hiệu có thị
trường ngách cho riêng mình đòi hỏi yếu tố khác biệt và nổi trội. Coca – Cola đã
đáp ứng nhu cầu khách hàng phụ nữ quan tâm đến sức khỏe và sắc đẹp với nhãn
hiệu Minute Maid chứa các thành phần dinh dưỡng tốt cho sức khỏe như rau,
acerola và vitamin E. Tân Hiệp Phát cũng chọn lối đi riêng cho mình và chiếm
lĩnh thị trường với sản phẩm nổi tiếng “Trà xanh 0 độ”,… Tất nhiên, để thành
công, bạn phải chọn ngách phù hợp với đam mê, khả năng và phải có người tìm
kiếm sản phẩm của bạn.
2. Từ khóa phải “đắt”
Từ khóa là thứ mà mọi người có thể tìm kiếm để truy cập vào website của DN.
Muốn chiến dịch SEO thành công, DN phải tìm hiểu hành vi tìm kiếm của khách
hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Nếu áp đặt từ khóa mà thiếu khâu
nghiên cứu lượng truy vấn từ khóa, dù website của bạn có hiển thị lên trang đầu
Google cũng vô nghĩa. Công cụ Google Adwords sẽ giúp các DN tiếp cận khách
hàng tiềm năng. Công cụ này cũng là bí quyết sống còn của “gã khổng lồ” tìm
kiếm Google.
3. Lựa chọn sản phẩm
DN cần chọn những sản phẩm mà nhiều người cần và có tính cạnh tranh cao. Một
trong những phương pháp bán hàng hiệu quả là “free gift” (quà tặng miễn phí).
Thói quen được tặng quà, mua hàng giảm giá được cài đặt rất sau trong hành vi
mua sắm của người tiêu dùng. Hãy tặng thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm để kích
thích cảm xúc nơi khách hàng. Đó chính là chiếc phễu giúp DN có được một
lượng khách hàng tiềm năng dồi dào, từ đó có chính sách chia nhỏ và chăm sóc
phù hợp.
4. Trang web là “cần câu cơm”
Doanh nghiệp online chính là website, vì vậy người làm DN cần xây dựng cho
mình trang web chứa thông tin hữu ích, được bố trí khoa học, dễ dàng cho việc tìm
kiếm. Ông Đinh Văn Lộc, chuyên gia internet marketing tiết lộ: “Một cách làm
hiệu quả là biến blog cá nhân thành website. Blogger là trang web có đầy đủ độ
thân thiện để tạo dựng thành một trang web DN mà không phải tốn tiền mua
hosting”.
“Hãy bám vào Google, họ ra công cụ gì ta dùng cái đó. Google luôn ưu tiên cho
những người đăng ký đầu tiên”, ông Lộc cho biết thêm. Ông nói rằng, việc “cải
tạo” blog thành trang web không hề khó khăn và tốn kém, bạn chỉ mất một khoản
phí tên miền khoảng 200.000 đồng/năm.
5. SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
Đại đa số lưu lượng truy cập đến với các website hiện nay đều từ các trang tìm
kiếm lớn như Google, Yahoo, Bing,… Nếu trang web DN không được tìm thấy
bởi các công cụ tìm kiếm hoặc nội dung website không nằm trong cơ sở dữ liệu
của họ thì đó quả là một thảm họa. Thậm chí, kết quả tìm kiếm được hiển thị ở
trang 2, 3, 4, 5,… của Google thì đó cũng là một thất bại lớn.
Nhiệm vụ của DN là phải đưa được trang web lên những vị trí ở top đầu trang tìm
kiếm. Khi quan tâm đến SEO, tức là DN đã có lợi thế hơn so với đối thủ của mình
trong việc tiếp cận và giành lấy khách hàng.
6. Chào mời
Hầu hết người dùng internet biết rằng, những thông tin cá nhân của mình là vô giá.
Mọi người sẽ không cung cấp thông tin trừ khi DN đưa ra những lý do thuyết phục
khiến họ không thể chối từ. Hãy thiết kế các chương trình khuyến mãi kèm theo
những lời chào mời hấp dẫn để thu hút mọi người mua sắm sản phẩm/dịch vụ của
mình.
Một khái niệm không còn xa lạ với giới marketing online là “forum seeding”.
Forum seeding là gieo mầm cho một khởi đầu trong kinh doanh, một hình thức
quảng cáo còn khá mới ở Việt Nam, nhưng hiệu quả mang lại không hề nhỏ. DN
làm forum seeding sẽ xác định đối tượng cần truyền thông, sau đó đi tìm các diễn
đàn có liên quan đến các nhóm đối tượng này, viết bài, trao đổi nhằm lấy ý kiến
người tiêu dùng và tìm cách phát triển chủ đề để thu hút người xem. Càng nhiều
người vào thảo luận, càng nhiều người biết đến sản phẩm/dịch vụ của DN.