Thiếu nhân lực TMĐT, doanh nghiệp khó ra
"biển lớn"
Doanh nghiệp vẫn "khát" nhân lực TMĐT
Theo nhận định của ông Vincent Wong, GĐ điều hành Cấp cao Bộ phận
Phát triển kinh doanh và Dịch vụ người mua thuộc Tập đoàn Alibaba.com,
các DN Việt Nam đang ngày càng chủ động tìm kiếm cơ hội tiếp cận khách
hàng quốc tế thông qua TMĐT. Để chuẩn bị cho việc khai thác kênh xúc
tiến bán hàng tiềm năng này, các DN liên tục tìm kiếm nhân sự phù hợp có
kiến thức và kỹ năng kinh doanh trực tuyến để giao dịch với đối tác nước
ngoài.
Thống kê của VietnamWorks.com cho thấy, nhu cầu tuyển dụng của ngành
Internet/Online Media trong 3 năm 2009-2011 đạt mức 2,04%. Đến tháng
5/2012, nhu cầu tuyển dụng của ngành này chiếm gần 4,9% trong tổng số
nhu cầu trên VietnamWorks.com. Theo Bộ KH&ĐT, tính đến tháng 5/2012,
cả nước có khoảng 468.300 DN đang hoạt động; và trong "Kế hoạch tổng
thể phát triển TMĐT giai đoạn 2011-2015" Việt Nam đặt ra mục tiêu 80%
DN có trang thông tin điện tử, cập nhật thường xuyên thông tin hoạt động và
quảng bá sản phẩm (tức là mỗi DN cần ít nhất 1 kỹ thuật viên TMĐT) thì
tổng số kỹ thuật viên cần có đến năm 2015 lên tới 374.640 người.
Thế nhưng, các DN cho hay, mức cung hiện nay không đủ đáp ứng nhu cầu
của thị trường tuyển dụng. Dù Việt Nam có nguồn lao động trẻ dồi dào
nhưng phần lớn chưa qua trường lớp đào tạo bài bản về kiến thức và kỹ năng
hoạt động TMĐT. Hệ quả là chất lượng nguồn nhân lực vẫn là mối quan tâm
hàng đầu với nhà tuyển dụng, đặc biệt ở vị trí chuyên về TMĐT hay
marketing trực tuyến quốc tế.
"Cọ xát" với kênh TMĐT quốc tế: Hướng đào tạo hiệu quả
Nhiều DN đã giải quyết bài toán trên bằng cách bố trí nhân lực kiêm nhiệm,
tuyển dụng nhân sự am hiểu TMĐT hoặc cử những cán bộ hiện có đi đào tạo
bổ sung kiến thức về ứng dụng TMĐT. Đây chỉ là các giải pháp trước mắt,
về dài hạn vẫn rất cần có sự hỗ trợ của các đơn vị liên quan.
Một số Sở Công thương đã đề ra kế hoạch 5 năm phát triển nguồn nhân lực
TMĐT với nhiều hoạt động dành cho DN như đầu tư trang thiết bị, phần
mềm, tuyên truyền, đào tạo, tổ chức học hỏi kinh nghiệm thực tế...Nhiều cơ
sở đào tạo cũng lựa chọn hình thức đưa sinh viên đi học hỏi tại những DN là
thành viên của những trang TMĐT
Một trong những lý do đã từng được các đại lý Việt Nam của Google,
Facebook viện dẫn cho việc không có nghĩa vụ nộp thuế cho Chính phủ Việt
Nam là các hãng này đã đóng thuế cho 1 quốc gia khác mà Việt Nam đã ký
Hiệp định tránh đánh thuế hai lần với quốc gia đó.
Tuy nhiên, tại hội thảo sáng nay, ông Nguyễn Xuân Sơn, Phó Trưởng Ban
Cải cách Hiện đại hóa Tổng cục Thuế khẳng định: Kể cả trường hợp đúng là
được miễn thuế theo Hiệp định tránh đánh thuế hai lần thì các doanh nghiệp
vẫn phải kê khai thuế bởi vẫn là một đối tượng chịu thuế tại Việt Nam, sau
đó sẽ gửi các tài liệu chứng minh mình thuộc diện được miễn giảm theo
Hiệp định và cơ quan thuế sẽ làm đúng các quy định về thuế hiện hành (có
thể hoàn trả nếu đã thu thuế).