TIEÁP THÒ ÑÒA PHÖÔNG (MARKETING PLACES)
Baøi 5
KHAÙI NIEÄM VEÀ MOÄT KHU VÖÏC ÑÒA PHÖÔNG THEO CAÙCH NHÌN CUÛA TIEÁP THÒ ÑÒA PHÖÔNG
1
2 Bài 5: Khái niệm về một khu vực địa phương theo cách nhìn của tiếp thị địa phương
1. Noäi dung kieán thöùc hoïc vieân caàn
naém baét:
a/.
Theá naøo laø moät ñòa phöông?
b/.
AÛnh höôûng cuûa moâi tröôøng kinh teá khu vöïc, KHKT, coâng ngheä, chính trò xaõ hoäi… ñoái vôùi ñòa phöông.
c/.
Ñaëc tính ñòa phöông.
a/. Theá naøo laø moät ñòa phöông?
− Moät ñòa phöông laø moät quoác gia hieän ñaïi, moät khoâng gian ñòa lyù
chính trò xeùt veà maët theå chaát.
− Moät khu vöïc goàm caùc yeáu toá vaên hoùa, lòch söû vaø daân toäc.
− Moät thaønh phoá trung taâm laø khu vöïc daân cö quanh ñoù.
− Moät thò tröôøng vôùi nhöõng thuoäc tính coùtheå xaùc ñònh ñöôïc.
− Neàn taûng cho neàn coâng nghieäp ñòa phöông vaø moät quaàn theå nhöõng ngaønh ngheà gaàn nhö coâng nghieäp vaø nhöõng nhaø cung caáp cuûa hoï.
− Laø moät thuoäc tính taâm lyù veà moái quan heä giöõa nhöõng ngöôøi beân
trong ñòa phöông vaø quan ñieåm cuûa hoï ñoái vôùi nhöõng keû beân ngoaøi.
3 Bài 5: Khái niệm về một khu vực địa phương theo cách nhìn của tiếp thị địa phương
2
4 Bài 5: Khái niệm về một khu vực địa phương theo cách nhìn của tiếp thị địa phương
b/. AÛnh höôûng cuûa moâi tröôøng kinh teá khu vöïc, KHKT, coâng ngheä, chính trò xaõ hoäi… ñoái vôùi ñòa phöông.
Söï thay ñoåi veà moâi tröôøng kinh teá khu vöïc, söï phaùt trieån cuûa khoa hoïc kyõ thuaät coâng ngheä, söï thay ñoåi veà chính trò xaõ hoäi v.v… ñeàu laøm cho tính ñòa phöông xeùt ôû goùc ñoä marketing place ñeàu bò aûnh höôûng, ñeàu coù theå thay ñoåi:
- Cô sôû haï taàng,
- Naêng löôïng,
- Thoâng tin,
- Khuûng hoaûng kinh teá taøi chính, chính trò…
c/. Ñaëc tính ñòa phöông
Moät khu vöïc ñòa phöông xeùt ôû ñieàu kieän ñòa lyù haønh chính, coù theå coù nhieàu daïng vôùi caùc moâ hình mang ñaëc tính khaùc nhau tuøy thuoäc vaøo ñaëc tính thò tröôøng: - Du lòch, - Coâng nghieäp, - Thöông maïi dòch vuï, - Daân cö, - Vaên hoùa giaùo duïc, - Lao ñoäng, - Toân giaùo, - v.v…...…
5 Bài 5: Khái niệm về một khu vực địa phương theo cách nhìn của tiếp thị địa phương
3
6 Bài 5: Khái niệm về một khu vực địa phương theo cách nhìn của tiếp thị địa phương
Baøi 6
Caùc Nguyeân Taéc Tieáp Thò
7 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
1. Tieáp thò ñòa phöông laø gì?
2. Söï khaùc nhau giöõa tieáp thò ñòa phöông vôùi tieáp
thò saûn phaåm
3. Toång quaùt veà coâng cuï tieáp thò ñòa phöông.
4. Coù saùu vaán ñeà chính seõ ñònh hình söï thaønh coâng
cuûa tieáp thò ñòa phöông.
4
8 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
1. Tieáp thò ñòa phöông laø gì? (cid:137) Moät keá hoaïch toång hôïp ñoàng boä giôùi thieäu veà moät ñòa phöông vôùi nhöõng ñaëc ñieåm noåi baät, caùc öu theá hieän coù vaø vieãn caûnh phaùt trieån laâu daøi cuûa ñòa phöông ñoù nhaèm thu huùt caùc nhaø ñaàu tö, kinh doanh, nhöõng ngöôøi du lòch, nhöõng cö daân ñeán ñòa phöông ñoù tìm nhöõng cô hoäi ñaàu tö kinh doanh hay thoûa maõn caùc nhu caàu tieâu duøng cuûa mình, töø ñoù thuùc ñaåy söï phaùt trieån kinh teá xaõ hoäi cuûa ñòa phöông.
(cid:132) Nhö vaäy:
(cid:190) Lôïi ích cuûa khaùch haøng laø treân heát.
(cid:190) Treân cô sôû lôïi ích cuûa khaùch haøng ñeå taïo ra lôïi ích
cuûa ñòa phöông.
(cid:190) Tieáp thò ñòa phöông phaûi laø coâng vieäc cuûa:
-Toå chöùc chính quyeàn ñòa phöông. -Cuûa caùc doanh nghieäp taïi ñòa phöông. -Caùc cö daân ñòa phöông.
9 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
5
10 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
2.
Söï khaùc nhau giöõa tieáp thò ñòa phöông vôùi tieáp thò saûn phaåm
(cid:131)
Ñòa phöông laø moät vuøng coù ñaëc tính ñòa lyù vò trí coá ñònh vaø duy nhaát, khoâng di chuyeån ñöôïc, neân chæ tieáp thò baèng caùch:
thoâng tin,
cuûa con ngöôøi,
- Quaûng baù hình aûnh baèng caùc phöông tieän truyeàn thoâng, giao tieáp truyeàn khaåu baèng saûn phaåm haøng hoùa cuûa
ñòa phöông ñoù.
keùo
- Toå chöùc caùc hoaït ñoäng taïi ñòa phöông ñeå loâi khaùch haøng ñeán ñòa phöông.
ñaõ
- Baèng söï kieän lòch söû, con ngöôøi, söï kieän thôøi söï vaø ñang hay seõ dieãn ra.
(cid:131) Choïn thò tröôøng muïc tieâu treân cô sôû:
Khaû naêng coù söùc caïnh tranh nhaát taïo lôïi ích lôùn nhaát cho
- khaùch haøng.
Söï tieáp nhaän moät khoái löôïng khaùch haøng ñeán
ñòa phöông ñoåi öu theá cuûa ñòa phöông
- ôû moät möùc naøo ñoù coù theå laøm thay theo höôùng khaùc.
Thò tröôøng muïc tieâu thay ñoåi theo xu theá phaùt
trieån cuûa ñòa
- phöông.
tieâu nhöng
Thò tröôøng muïc tieâu coù theå ña daïng nhieàu muïc - phaûi phoái hôïp ñoàng boä nhau, khoâng maâu thuaãn nhau.
Töøng muïc tieâu söï phaân khuùc thò tröôøng phaûi
phuø
hôïp
- vôùi khaû naêng, thöïc traïng cuûa ñòa phöông.
11 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
6
12 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
3. Toång quaùt veà coâng cuï tieáp thò ñòa phöông.
(cid:137) Coù boán loaïi thò tröôøng cho tieáp thò ñòa phöông.
-
Du khaùch.
-
Ñaàu tö saûn xuaát, kinh doanh dòch vuï.
Cö daân vaø nhaân coâng.
-
-
Thò tröôøng xuaát khaåu.
(cid:137) Laøm theá naøo caùc nhaø tieáp thò ñòa phöông tieáp thò ñòa
phöông mình.
-
Quaûng baù hình aûnh.
-
Quaûng baù thaéng caûnh.
-
Quaûng baù cô sôû haï taàng.
-
Quaûng baù con ngöôøi.
13 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
7
14 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
4. Coù saùu vaán ñeà chính seõ ñònh hình söï thaønh coâng
(cid:190)
(cid:190)
(cid:190)
cuûa tieáp thò ñòa phöông. Thöông hieäu. Traùch nhieäm vaø hieåu bieát veà vai troø tieáp thò ñòa phöông. Söï hoäi nhaäp coâng ngheä thoâng tin.
(cid:190) Bieát söû duïng moïi phöông tieän thoâng tin ñeå thöïc hieän keá
hoaïch tieáp thò.
(cid:190)
(cid:190) Bieát lieân keát moïi khaû naêng, moïi ngaønh, moïi ñòa phöông ñeå taïo ra söï ña daïng vaø hoã trôï laãn nhau, boå sung cho nhau. Phaûi coù söï ñaøo taïo löïc löôïng lao ñoäng, nhaân taøi vaø chuù yù ñeán toá chaát thaønh phaàn daân cö.
15 Bài 6: Các nguyên tắc tiếp thị
Baøi 7
ÑAÙNH GIAÙ TÌNH HÌNH XU HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN CHUNG CUÛA KHU VÖÏC VAØ MAËT MAÏNH, MAËT YEÁU CUÛA ÑÒA PHÖÔNG MÌNH
8
16 Bài 7: Đánh giá tình hình xu hướng phát triển chung của khu vực
1. Noäi dung kieán thöùc hoïc vieân caàn naém baét:
a/.
Xem xeùt söï thay ñoåi cuûa boái caûnh chung quanh aûnh höôûng ñeán ñòa phöông mình trong khoaûn thôøi gian tôùi (trong khoaûng 5- 10 naêm, hay 20 naêm tôùi).
b/.
Nhaän daïng ñòa phöông (maët maïnh, maët yeáu).
c/.Phaùc hoïa ra thöïc traïng kinh teá xaõ hoäi cuûa
ñòa phöông tröôùc ñaây ñaõ daãn
mình, tìm ra löïc ñaåy vaø löïc caûn ñeán tình traïng treân, xeùt caùc yeáu toá.
a/.Xem xeùt söï thay ñoåi cuûa boái caûnh chung quanh aûnh
höôûng ñeán ñòa phöông mình trong khoaûn thôøi gian tôùi (trong khoaûng 5-10 naêm, hay 20 naêm tôùi).
(cid:137) Xeùt ôû moâi tröôøng chính trò, chuû tröông chính saùch lieân
quan ñeán kinh teá.
(cid:137) Xeùt ôû goùc ñoä saûn phaåm.
(cid:137) Xeùt ôû goùc ñoä daân cö, taâm lyù tieâu duøng.
(cid:137) Söï xuaát hieän cuûa nhöõng saûn phaåm môùi.
(cid:137) Xeùt caùc thôøi cô, khi xaûy ra bieán ñoäng chung quanh
(tích cöïc, tieâu cöïc …).
17 Bài 7: Đánh giá tình hình xu hướng phát triển chung của khu vực
9
18 Bài 7: Đánh giá tình hình xu hướng phát triển chung của khu vực
b/. Nhaän daïng ñòa phöông (maët maïnh, maët
yeáu):
- Vò trí, khoaûng caùch ñeán vôùi caùc trung taâm
-
phaùt trieån, Cô sôû haï taàng kinh teá, xaõ hoäi (y teá, giaùo duïc…);
- Daân cö, lao ñoäng, bình quaân thu nhaäp ñaàu
ngöôøi/naêm; - An ninh xaõ hoäi; -
Caùc ngaønh kinh teá kyõ thuaät (noâng nghieäp, coâng nghieäp, thöông maïi, dòch vuï );
- Ñaëc saûn ñòa phöông; -
- -
Caùc ñaëc tính rieâng (toân giaùo, phong tuïc, thoùi quen); Lòch söû, vaên hoùa ñòa phöông; Chi phí, möùc soáng, thoùi quen tieâu duøng
c/. Phaùc hoïa ra thöïc traïng kinh teá xaõ hoäi cuûa ñòa phöông mình, tìm ra löïc ñaåy vaø löïc caûn tröôùc ñaây ñaõ daãn ñeán tình traïng treân, xeùt caùc yeáu toá:
-
Khía caïnh lòch söû
-
Ñòa lyù
-
Chuû tröông chính saùch chung hieän nay (caû nöôùc)
-
Noã löïc rieâng taïi ñòa phöông
-
So saùch vôùi caùc ñòa phöông khaùc coù theå caïnh tranh.
19 Bài 7: Đánh giá tình hình xu hướng phát triển chung của khu vực
10
20 Bài 7: Đánh giá tình hình xu hướng phát triển chung của khu vực
Baøi 8
HOAÏCH ÑÒNH CHIEÁN LÖÔÏC TIEÁP THÒ ÑÒA PHÖÔNG
(cid:132) Noäi dung chính:
(cid:190) Taàm nhìn vaø muïc tieâu cuûa ñòa phöông.
(cid:190) Khaùch haøng laø yeáu toá quyeát ñònh cho moïi muïc tieâu
phaùt trieån ñòa phöông.
(cid:190) Söï caïnh tranh giöõa caùc ñòa phöông.
21 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
11
22 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
(cid:132) Taàm nhìn vaø muïc tieâu cuûa ñòa phöông:
Muïc tieâu tröôùc maét
-
-
Muïc tieâu laâu daøi
Muïc tieâu tröôùc maét:
+ Nhöõng saûn phaåm naøo hieän coù cuûa ñòa phöông coù khaû naêng keùo khaùch haøng ñeán ñòa phöông ta.
+ Taïo ñieàu kieän toát nhaát, caïnh tranh nhaát ñeå keùo khaùch haøng ñeán.
23 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
12
24 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
Muïc tieâu laâu daøi:
+
Loaïi khaùch haøng naøo seõ laø khaùch haøng cuûa thò tröôøng muïc
löïa
ñòa phöông ta, ta choïn tieâu thích hôïp naøo: Du khaùch Cö daân Kinh doanh vaø caùc ngaønh
- - - coâng nghieäp -
Thò tröôøng xuaát khaåu
(cid:132) Khaùch haøng laø yeáu toá quyeát ñònh cho moïi muïc
tieâu phaùt trieån ñòa phöông:
- Quyeàn lôïi khaùch haøng seõ laø öu tieân, ñôn leû, rieâng
bieät.
- Lôïi ích ñòa phöông laø lôïi ích toång theå, laâu daøi vaø
gia taêng theo caáp soá nhaân.
- Yeâu caàu cuûa khaùch haøng luoân ngaøy
caøng cao, do ñoù chaát löôïng cung caáp cuûa ñòa phöông luoân khoâng ngöøng caûi thieän vaø saùng taïo.
25 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
13
26 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
(cid:132) Söï caïnh tranh giöõa caùc ñòa phöông
- Söï caïnh tranh thu huùt khaùch haøng cuûa caùc ñòa
tröôøng môùi, môû roäng phaïm vi
phöông khaùc laø ñieàu taát nhieân, do ñoù luoân luoân môû ra thò khaùch haøng ñeå giöõ söï phaùt trieån lieân tuïc cuûa ñòa phöông.
27 Bài 8: Hoạch định chiến lược tiếp thị địa phương
Baøi 9
CHIEÁN LÖÔÏC
CAÛI THIEÄN ÑÒA PHÖÔNG
14
28 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
Noäi dung chieán löôïc caûi thieän ñòa phöông nhaèm vaøo caùc noäi dung sau:
a. Ñaëc tính cuûa moät ñòa phöông. b. Moâi tröôøng oån ñònh cuûa moät ñòa phöông. c. Vieäc cung caáp dòch vuï cuûa moät ñòa phöông ñaùp öùng yeâu caàu cô baûn cho cö daân, khaùch du lòch, ngöôøi ñaàu tö v.v…...
d. Nhöõng neùt haáp daãn cuûa ñòa phöông. e. Caùc thuû tuïc haønh chính ñôn giaûn, caùc chi phí sinh hoaït, giaù phí caáu taïo vaøo giaù thaønh saûn phaåm.
a. Ñaëc tính cuûa moät ñòa phöông: Ñòa phöông caàn coù keá hoaïch phaùt trieån vaø thieát keá toaøn dieän ñeå naâng cao tính haáp daãn vaø phaùt trieån hoaøn thieän hôn chaát löôïng vaø giaù trò thaåm Myõ: - Kieán truùc ñoâ thò - Caûi thieän haï taàng cô sôû cô baûn töông thích
vôùi moâi tröôøng töï nhieân
29 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
15
30 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
b. Moâi tröôøng oån ñònh cuûa moät
ñòa
phöông
- Baûo veä moâi tröôøng, danh lam thaéng caûnh - An ninh vaø baûo veä taøi saûn con ngöôøi
31 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
c. Vieäc cung caáp dòch vuï cuûa moät ñòa
phöông ñaùp öùng yeâu caàu cô baûn cho cö daân,khaùch du lòch, ngöôøi ñaàu tö v.v…:
- - - -
An sinh xaõ hoäi Y teá - giaùo duïc Giao thoâng Nôi mua saém
16
32 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
d. Nhöõng neùt haáp daãn cuûa ñòa phöông: - - - - - - - - - -
Veû ñeïp thieân nhieân Danh nhaân hoaëc vó nhaân Nhöõng tuï ñieåm mua saém Söùc huùt vaên hoùa Caùc loaïi hình vui chôi Hoaït ñoäng theå thao Leã hoäi vaø söï kieän Coâng trình kieán truùc, laêng taåm, ñeàn ñaøi, ñieâu khaéc Nhaø haùt kòch ngheä Nhöõng neùt haáp daãn khaùc (neáu coù taïi ñòa phöông)
e.
Caùc thuû tuïc haønh chính ñôn giaûn, caùc chi phí sinh hoaït, giaù phí caáu taïo vaøo giaù thaønh saûn phaåm.
33 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
17
34 Bài 9: Chiến lược cải thiện địa phương
Baøi 10
THUÙC ÑAÅY PHAÙT TRIEÅN
ÑÒA PHÖÔNG
35 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
Noäi dung chính:
a. Yeáu toá quyeát ñònh hình töôïng cuûa moät ñòa
phöông
b. Laøm caùch naøo ño löôøng hình töôïng c. Coù nhöõng yeáu toá gì höôùng daãn vieäc thieát keá
hình töôïng ñòa phöông
d. Caùc hình thöùc truyeàn ñaït hình töôïng e. Laøm theá naøo söûa chöõa moät hình töôïng tieâu cöïc cuûa ñòa phöông (thieân tai, ngheøo khoå, maát an ninh v.v…)
18
36 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
a. Yeáu toá quyeát ñònh hình töôïng cuûa moät ñòa
phöông
- YÙ töôûng vaø aán töôïng maø ngöôøi ta coù ver moät ñòa
phöông Coù theå laø moät ñòa danh caûnh quan, vaät kieán truùc v.v…
- - Moät ngaønh ngheà truyeàn thoáng hay coù trình ñoä vöôït
troäi hieän ñaïi Söï kieän lòch söû, danh nhaân
- - Moät saûn phaåm, khaåu hieäu, moät keá hoaïch phaùt trieån aán
töôïng ñang tieán haønh
- Hình töôïng cuûa moät ñòa phöông coù theå thay ñoûi taùc
ñoäng bôûi yeáu toá chuû quan vaø khaùch quan.
b. Laøm caùch naøo ño löôøng hình töôïng Coù theå thoâng qua caùc yù kieán cuûa caùc lôùp ngöôøi veà hình töôïng cuûa ñòa phöông vaø ñaùnh giaù khaû naêng phaùt trieån cuûa ñòa phöông ñoù :
Daân cö
-
Du khaùch
-
Caùc nhaø quaûn trò
-
Caùc nhaø ñaàu tö
-
Caùc nhaø saùng laäp kinh doanh
-
Caùc nhaø ñaàu tö nöôùc ngoaøi
-
-
Caùc chuyeân gia hoaïch ñònh söï phaùt trieån cuûa ñòa phöông
Ño löôøng veà nhaän thöùc cuûa khaùn giaû, tìm ra ñöôïc ñaëc
tính aán töôïng cuûa ñòa phöông ñoái vôùi khaùch haøng.
37 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
19
38 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
c. Coù nhöõng yeáu toá gì höôùng daãn vieäc thieát keá
hình töôïng ñòa phöông
Ñeå taïo ra hình töôïng höõu hieäu cho nhoùm muïc tieâu, hình töôïng phaûi ñaùp öùng 5 tieâu chí sau:
-
Phaûi coù giaù trò
-
Phaûi ñaùng tin
-
Phaûi ñôn giaûn
-
Phaûi loâi cuoán
-
Phaûi khaùc bieät
39 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
d. Caùc hình thöùc truyeàn ñaït hình töôïng
−
−
−
khaåu hieäu, chuû ñeà vaø ñònh vò thaàn töôïng caùc bieåu töôïng thò giaùc caùc söï kieän haønh ñoäng (leã hoäi, trieån laõm v.v…)
20
40 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
e. Laøm theá naøo söûa chöõa moät hình töôïng tieâu cöïc
cuûa ñòa phöông (thieân tai, ngheøo khoå, maát an ninh v.v…)
-
-
- -
-
Giaûi thích roõ raøng nhanh choùng veà lyù do, nguyeân nhaân lieân quan vôùi hình töôïng tieâu cöïc vaø höôùng giaûi quyeát caûi thieän. Ngaên chaën moïi söï quaûng baù hay laäp laïi hình töôïng tieâu cöïc … Taïo moät hình töôïng tích cöïc töø nhöõng yeáu toá tieâ cöïc Ñöa ra moät chính saùch môùi, boä maët con ngöôøi môùi taïi ñòa phöông Xoaù boû trieät ñeå caùc nguyeân nhaân taïo ra caùc hình töôïng tieâu cöïc hay laøm tính tieâu cöïc ñeán möùc toái thieåu nhaát.
41 Bài 10: Thúc đẩy phát triển địa phương
Baøi 13
THÖÏC HIEÄN TIEÁP THÒ ÑÒA PHÖÔNG
21
42 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
Nội dung chính:
1. Haáp daãn ñaàu tö kinh doanh.
2. Haáp daãn cö daân.
3. Haáp daãn du lòch.
4. Xuùc tieán xuaát khaåu.
1. Haáp daãn ñaàu tö kinh doanh.
− Khai thaùc hình töôïng ñòa phöông qua saûn phaåm, töø ñoù haáp daãn khaùch haøng ñeán ñaàu tö vaø kinh doanh.
− Nhöõng khu cheá xuaát, khu thöông maïi töï do coù
vai troø voâ cuøng quan troïng ñoái vôùi caùc nöôùc ñang phaùt trieån.
− Toå chöùc hoäi nghò thöông maïi, trieån laõm saûn
phaåm.
43 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
22
44 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
2. Haáp daãn cö daân.
(cid:131) Taïi sao thu huùt cö daân laø quan troïng trong tieáp
thò taïi ñòa phöông.
(cid:131) Vaán ñeà thu huùt, tranh giaønh taøi naêng cuûa theá
giôùi hieän nay.
(cid:131) Phöông phaùp thu huùt daân cö (chaát löôïng moâi tröôøng soáng cuûa ñòa phöông, chaùnh saùch thueá, vaán ñeà giaùo duïc,…)
45 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
3. Haáp daãn du lòch.
(cid:132) Ngaønh du lòch quan troïng nhö theá naøo ñoái vôùi neàn
kinh teá.
(cid:132) Ñoái töôïng ñaàu tieân cuûa tieáp thò ñòa phöông laø
khaùch duï lòch, thò tröôøng du lòch.
(cid:132) Thoâng qua söï phaùt trieån ngaønh du lòch taïi ñòa phöông ñeå thuùc ñaåy caùc ngaønh kinh teá, kyõ thuaät phaùt trieån…
(cid:132) Khaùch du lòch laø ngöôøi giuùp ta laøm coâng taùc tieáp
thò ñòa phöông toát nhaát.
23
46 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
4. Xuùc tieán xuaát khaåu
(cid:132) Xuaát khaåu quan troïng nhö theá naøo vôùi neàn kinh
teá ñòa phöông.
(cid:132) Moïi saûn phaåm xuaát khaåu ñeàu laø moät thoâng ñieäp tieáp thò cho ñòa phöông mình ñoái vôùi theá giôùi beân ngoaøi.
(cid:132) Saûn phaåm xuaát khaåu cuûa moät ñòa phöông laø löïc ñaåy ñöa ñòa phöông ñoù ñeán thò tröôøng theá giôùi.
47 Bài 13: Thực hiện tiếp thị địa phương
Baøi 14
DUY TRÌ TAÊNG TRÖÔÛNG ÑÒA PHÖÔNG
24
48 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
Nội dung chính:
A. Caùc ñòa phöông ñöùng tröôùc nhöõng thöû thaùch
chuû yeáu naøo?
B. Ñòa phöông phaûi phaûn öùng nhö theá naøo tröôùc
nhöõng thöû thaùch?
C. Gaén lieàn chieán löôïc ñòa phöông vôùi chieán löôïc
coâng ty
D. Nuoâi döôõng söï taêng tröôûng coâng ty E. Nhöõng sai laàm thöôøng gaëp trong chieán löôïc
A. Caùc ñòa phöông ñöùng tröôùc nhöõng thöû
thaùch chuû yeáu naøo?
49 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
1. Caùc ñòa phöông ngaøy caøng bò ñe doïa bôûi nhòp ñoä thay
ñoåi ngaøy caøng taêng trong moâi tröôøng kinh teá, chính trò vaø coâng ngheä toaøn caàu.
2. Caùc ñòa phöông ngaøy caøng bò ñe doïa do quaù trình tieán
hoùa ñoâ thò vaø suy taøn khoâng traùnh khoûi.
3. Caùc ñòa phöông ñang ñöùng tröôùc moät soá löôïng ñoái thuû caïnh tranh ngaøy caøng ñoâng trong noã löïc thu huùt caùc nguoàn taøi nguyeân khan hieám.
4. Caùc ñòa phöông ngaøy caøng phaûi troâng caäy nhieàu hôn
vaøo caùc nguoàn taøi nguyeân rieâng cuûa ñòa phöông ñeå ñoái phoù vôùi caïnh tranh ñang lôùn maïnh.
25
50 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
B. Ñòa phöông phaûi phaûn öùng nhö theá naøo tröôùc
nhöõng thöû thaùch?
(cid:132) Bieän phaùp 1: Caùc ñòa phöông caàn xaây döïng moät taàm nhìn chieán löôïc ñeå
ñoái phoù tröôùc caùc thöû thaùch (tröôøng hôïp Singapore).
(cid:132) Bieän phaùp 2: Caùc ñòa phöông caàn xaây döïng moät quaù trình laäp keá hoaïch, chieán löôïc ñònh höôùng thò tröôøng ñeå ñoái phoù tröôùc nhöõng thöû thaùch naøy (xaây döïng ñoái saùch cho nhöõng tình huoáng coù theå xaûy ra trong töông lai).
(cid:132) Bieän phaùp 3: Caùc ñòa phöông phaûi aùp duïng moät taàm nhìn thò tröôøng
ñích thöïc höôùng tôùi caùc saûn phaåm vaø khaùch haøng cuûa mình (xaây döïng ñuùng khaùch haøng tieàm naêng vaø saûn phaåm tieàm naêng; ñaøo taïo löïc löôïng nhaèm khai thaùc tieàm naêng ñoù).
(cid:132) Bieän phaùp 4: Caùc ñòa phöông phaûi xaây döïng chaát löôïng trong caùc
chöông trình vaø dòch vuï ñeå caïnh tranh vôùi caùc ñòa phöông khaùc (caûi thieän chaát löôïng phuïc vuï cuûa khu vöïc nhaø nöôùc, cô sôû haï taàng kyõ thuaät, haï taàng xaõ hoäi, vv…)
(cid:132) Bieän phaùp 5: Caùc ñòa phöông caàn coù kyõ naêng truyeàn ñaït vaø thuùc ñaåy lôïi
theá caïnh tranh cuûa mình moät caùch höõu hieäu.
51 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
(cid:132) Bieän phaùp 6: Caùc ñòa phöông caàn ña daïng hoùa cô sôû kinh teá cuûa mình vaø xaây döïng nhöõng cô cheá thích öùng moät caùch linh hoaït tröôùc tình huoáng ñang thay ñoåi.
(cid:132) Bieän phaùp 7: Ñòa phöông phaûi phaùt trieån vaø nuoâi döôõng nhöõng
ñaëc ñieåm cuûa tinh thaàn kinh doanh.
(cid:132) Bieän phaùp 8: Caùc ñòa phöông phaûi troâng caäy nhieàu hôn vaøo
khu vöïc tö nhaân ñeå hoaøn thaønh nhieäm vuï cuûa mình.
(cid:132) Bieän phaùp 9: Moãi ñòa phöông caàn trieån khai caùc quaù trình thay ñoåi duy nhaát phaùt sinh töø nhöõng khaùc bieät veà vaên hoùa, chính trò vaø qui trình laõnh ñaïo.
(cid:132) Bieän phaùp 10: Caùc ñòa phöông phaûi xaây döïng nhöõng cô cheá veà toå chöùc vaø qui trình ñeå duy trì söï phaùt trieån ñòa phöông vaø giöõ ñaø cuûa noù khi ñaõ baét ñaàu.
26
52 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
C. Gaén lieàn chieán löôïc ñòa phöông vôùi chieán
löôïc coâng ty
(cid:131) Coâng ty laø löïc löôïng quan troïng haøng ñaàu thöïc
hieän chieán löôïc phaùt trieån ñòa phöông.
(cid:131) Chieán löôïc phaùt trieån moät coâng ty; moät saûn phaåm, moät ngaønh haøng ñòa phöông gaén boù höõu cô vôùi chieán löôïc phaùt trieån ñòa phöông (chaùnh saùch öu tieân, taäp trung ñaàu tö taùi taïo caùc ñieàu kieän thuaän lôïi lieân quan).
D. Nuoâi döôõng söï taêng tröôûng coâng ty
(cid:131) Nuoâi döôõng lôïi theá caïnh tranh cuûa coâng ty. (cid:131) Xaây döïng lôïi theá caïnh tranh caùc coâng ty, saûn
phaåm ñòa phöông trong caùc ngaønh coâng nghieäp toaøn caàu hoùa.
53 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
27
54 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
E. Nhöõng sai laàm thöôøng gaëp trong chieán
löôïc
(cid:132) Döïa vaøo taøi nguyeân thieân nhieân doài daøo, xuaát khaåu
nguyeân lieäu thoâ.
(cid:132) Döïa vaøo nguoàn lao ñoäng reû maït. (cid:132) Chieán löôïc phaùt trieån coâng ty, ngaønh haøng döïa vaøo
chaùnh saùch baûo hoä hay öu ñaõi cuûa quoác gia.
(cid:132) Thieáu quan taâm ñeán nhöõng thay ñoåi veà kinh teá, chính
trò vaø caùc tieán boä khoa hoïc, coâng ngheä môùi.
(cid:132) Ñaùnh giaù thaáp caùc ñoái thuû caïnh tranh, thieáu caûi tieán,
saùng taïo,naâng caáp khaû naêng.
55 Bài 14: Duy trì tăng trưởng địa phương
LÔÏI THEÁ CAÏNH TRANH
CUÛA COÂNG TY TRONG CAÙC NGAØNH COÂNG NGHIEÄP TOAØN CAÀU
28
56 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
Gồm có: 1. Chieán löôïc caïnh tranh 2. Phaân tích cô caáu ngaønh 3. Taïo vò trí trong ngaønh 4. Taïo lôïi theá 5. Haønh ñoäng sôùm ñeå khai thaùc thay ñoåi cô
caáu
6. Keùo daøi lôïi theá 7. Caïnh tranh toaøn caàu
1. Chieán löôïc caïnh tranh
(cid:131) Ngaønh ngheà laø ñaáu tröôøng chuû yeáu trong chieán löôïc caïnh tranh giöõa quoác gia vaø quoác gia; ñòa phöông vaø ñòa phöông.
(cid:131) Coâng ty laø nhöõng chieán binh cuï theå.
(cid:131) Moãi ngaønh ngheà cuï theå (khoâng ñònh nghóa chung chung) vôùi nhöõng saûn phaåm cuï theå coù nhöõng ñieàu kieän lôïi theá caïnh tranh rieâng
57 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
29
58 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
2. Phaân tích cô caáu ngaønh
(cid:137) Phaûi xuaát phaùt töø söï hieåu bieát saâu saéc veà cô caáu ngaønh vaø khuynh höôùng thay ñoåi cuûa noù môùi coù theå ñeà ra moät chieán löôïc caïnh tranh hieäu quaû.
(cid:137) Tính chaát caïnh tranh ñöôïc theå hieän trong 5 löïc löôïng:
− Moái ñe doïa cuûa nhöõng coâng ty môùi. − Moái ñe doïa cuûa nhöõng saûn phaåm vaø dòch vuï thay theá. − Quyeàn thöông löôïng cuûa caùc nhaø cung öùng. − Quyeàn thöông löôïng cuûa caùc ngöôøi mua. − Söï caïnh tranh giöõa nhöõng ñoái thuû ñang toàn taïi.
59 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
3. Taïo vò trí trong ngaønh
(cid:132) Chi phí thaáp. (cid:132) Tính ñaëc thuø (chaát löôïng, maãu maõ, dòch vuï haäu
maõi, vv…)
30
60 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
4. Taïo lôïi theá
Nhöõng phöông phaùp caïnh tranh môùi thöôøng xuaát phaùt töø söï thay ñoåi cô caáu ngaønh. Tuy nhieân, coù nhöõng thay ñoåi khaùch quan giuùp caùc coâng ty naém baét cô hoäi ñeå taïo lôïi theá nhö laø: (cid:132) Xuaát hieän kyõ thuaät môùi. (cid:132) Nhu caàu môùi cuûa khaùch haøng. (cid:132) Xuaát hieän thò phaàn môùi. (cid:132) Thay ñoåi chi phí vaø tính coù saün cuûa ñaàu vaøo. (cid:132) Thay ñoåi nhöõng luaät leä cuûa chính phuû.
61 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
5. Haønh ñoäng sôùm ñeå khai thaùc thay ñoåi cô caáu
(cid:132) Thoâng tin ñoùng vai troø quan troïng. (cid:132) Caùc nhaø ñoåi môùi thöôøng laø “nhöõng ngöôøi ngoaøi
cuoäc” nhöõng coâng ty môùi, coâng ty nhoû.
(cid:132) Vai troø vaø chaùnh saùch quoác gia uûng hoä cho ñoái
töôïng naøo? Seõ aûnh höôûng ñeán söï thònh vöôïng cuûa caùc quoác gia sau ñaây: (cid:137) Giöõ vò trí caïnh tranh nhaát ñònh cho caùc coâng ty
ñang coù öu theá.
(cid:137) UÛng hoä söï troãi daäy cuûa nhöõng coâng ty môùi ñang
naém baét nhöõng cô hoäi môùi.
31
62 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
6. Keùo daøi lôïi theá
(cid:132) Nguoàn lôïi theá laø yeáu toá, laø ñieàu kieän ñaàu tieân cho khaû naêng keùo daøi lôïi theá (kyõ thuaät cao, qui moâ saûn xuaát, chi phí lao ñoäng reû, nguyeân lieäu thoâ reû,vv…).
(cid:132) Coù nhieàu nguoàn lôïi theá khaùc nhau. (cid:132) Khoâng ngöøng naâng caáp caûi tieán, ñeå taïo ra caùc nguoàn lôïi theá môùi, maø caùc coâng ty khoù baét chöôùc kòp.
63 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu
7. Caïnh tranh toaøn caàu
(cid:132) Ngaønh coâng nghieäp caïnh tranh mang tính toaøn caàu. (cid:132) Vaán ñeà hoäi nhaäp vaø toaøn caàu hoùa. (cid:132) Xu theá chuyeån dòch coâng ngheä töø nöôùc phaùt trieån sang nöôùc keùm phaùt trieån hôn. Nhöng voán ñaàu tö chæ chuyeån dòch theo höôùng töø nôi coù lôïi nhuaän thaáp ñeán nôi coù lôïi nhuaän cao hôn (khoâng aét theo chieàu chuyeån giao coâng ngheä).
(cid:132) Ngaønh ngheà aùnh döông, ngaønh ngheà taø döông vaø söï chuyeån
dòch trong caïnh tranh toaøn caàu hoùa.
(cid:132) Coâng cuï môùi trong cuoäc caïnh tranh toaøn caàu hoùa cuûa moät
ñòa phöông, thaønh phoá, quoác gia: “Global Logistic” (Trung taâm Vaän truø Löu thoâng Vaät tö Haøng hoùa Toaøn caàu).
32
64 Lợi thế cạnh tranh của CT trong các ngành CN toàn cầu