Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực COS4: Sử dụng tiếng Anh ở cấp độ giao tiếp cơ bản

Đơn vị năng lực này mô tả năng lực cần thiết để đàm thoại bằng tiếng Anh tại nơi làm việc ở cấp độ giao tiếp cơ bản, cụ thể bao gồm các thành phần và tiêu chí thực hiện sau: Thực hiện hội thoại đơn giản, đáp lại những yêu cầu đơn giản, đưa ra những yêu cầu đơn giản, thể hiện sở thích bản thân.