Bán lẻ và các dịch vụ
trực tuyến
TS. Nguyễn Quang Trung
Thành viên:Nguyễn Thanh Sang
Nguyễn Thanh Điền
Mai Bá Nam
Phan Trịnh Dũng Tâm
Võ Trí Dũng
Nội dung
1. Cái nhìn tổng quan về lĩnh vực trực tuyến
2. Sự tồn tại của các công ty trực tuyến
3. Mô hình kinh doanh của các công ty trực tuyến
4. So sánh giữa online và offline
5. Dịch vụ tài chính trực tuyến
6. Dịch vụ du lịch trực tuyến
7. Dịch vụ việc làm trực tuyến
8. Ví dụ về 2 công ty trực tuyến nổi bật Amazon và Bestbuy
Xu hướng bán lẻ trực tuyến
1.Thương mại di động tăng gần gấp đôi
2.Sự tăng trưởng nhanh chóng trong thương mại xã hội
3.Bán lẻ trực tuyến vẫn là kênh phát triển nhanh nhất
4.Bán lẻ trực tuyến thông thường, chủ yếu là kinh nghiệm
5.Sự chọn lựa hàng hóa tăng thêm, bao gồm hàng hóa xa xỉ
6.Thông tin mua sắm cho các big-tick mở rộng
7.Sự tăng trưởng nhanh của các trang web bán lẻ đặc biệt
8.Các kênh bán lẻ hợp thành một hệ thống thống nhất
Lĩnh vực bán lẻ
1.Nổ lực để hội nhập của HĐ trực tuyến và không trực tuyến.
2.Thị trường bán lẻ tại Mỹ đạt 11.1 nghìn tỷ USD (chiếm 71%)
trong tổng GDP.
Dịch vụ
66%
Hàng hóa không
lâu bền
23%
Hàng hóa lâu bền
11%
Thị trường bán lẻ tại Mỹ
Các phân khúc bán lẻ
TMĐT phân khúc nhỏ nhất (6%) trong 7 phân khúc trong
ngành bán lẻ đang cạnh tranh tại Mỹ,
Moto
3%
Customer
Durables
31%
General
Merchandise
18%
Specially
Stores
15%
Food and
Beverage
14%
Gasoline and
Fuel
13%
Online Retail
6%
Com position of the U.S. Retail Industry