
Tiểu luận
Một vài nét trong quá trình kiến tập tại
ngân hàng Vietcombank Hà Nội

Một vài nét trong quá trình kiến tập tại ngân hàng
Vietcombank Hà Nội
1.Sự lựa chọn kiến tập tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Thời gian vừa qua, tại địa bàn Hà Nội đã phải đối phó với nhiều khó khăn
trong quá trình phát triển kinh tế-xã hội: Nguy cơ tái phát dịch cúm gia cầm,
tình trạng tăng giá khá phổ biến, nhất là ở một số hàng hóa, vật tư, nguyên
liệu; sự trầm lắng trên thị trường chứng khoán; mức độ gia tăng sức ép cạnh
tranh từ hàng ngoại nhập do thực hiện cam kết hội nhập kinh tế quốc tế, đặc
biệt trong năm đầu tiên chính thức là thành viên của Tổ chức thương mại thế
giới WTO …nhưng các hoạt động ngân hàng tại địa bàn Hà Nội năm vừa
qua vẫn phát triển khá ổn định, các chỉ tiêu đểu ở mức cao so với toàn quốc.
Trong kì kiến tập một tháng này, là một sinh viên Ngoại thương, muốn tìm
hiểu thực tế các hoạt động liên quan tới Ngoại thương đặc biệt là hoạt động
xuất nhập khẩu. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam nói chung và Chi nhánh
Hà Nội nói riêng có mảng hoạt động dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu khá
mạnh so với các ngân hàng khác trong toàn quốc. Vì thế em đã xin được
kiến tập tại Phòng thanh toán Xuất nhập khẩu của Ngân hàng Ngoại thương
Hà Nội.
Ngày đầu tiên bước vào phòng làm việc, đó hoàn toàn là một môi trường
mới khác lạ đối với môi trường tại giảng đường Đại học Ngoại thương. Tới
đây, tất cả đều được trang bị thiết bị cần thiết đầy đủ, đến đây tất cả ko còn
là những lí thuyết của trường lớp mà hoàn toàn là thực tế. Từ các công tác
liên hệ khách hàng, chuẩn bị hồ sơ, gặp gỡ và giao dịch đều được thực hiện
với tinh thần làm việc nhóm rất cao, linh hoạt. Các anh chị trong phòng đều

rất nhiệt tình hướng dẫn qua những công việc mà họ đang làm. Được ngồi
xem anh chị làm việc và học hỏi thêm nhiều điều về hoạt động trong lĩnh
vực này. Và đặc biệt còn học được cách photo, in, fax tài liệu.
Sau kì kiến tập vừa qua em cảm thấy mình học hỏi được ở thực tế nhiều điều
kể cả trong công việc lẫn cuộc sống thực tế, dường như đã lớn hơn một chút.
Kì kiến tập vừa qua thực sự rất bổ ích đối với những sinh viên chuẩn bị bước
vào cánh cửa mới của cuộc đời như chúng em
2.Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank Hà Nội
2.1Sơ lược về ngân hàng VCB Hà Nội
Năm 1984, Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội ra Nghị quyết Hà Nội phải có
ngân hàng để phục vụ nền kinh tế đối ngoại của Thủ đo.Đây là thời kì chuẩn
bị cho công cuộc đổi mới toàn diện nền kinh tế…Ngân hàng Ngoại thương
Hà Nội đã ra đời trong hoàn cảnh lịch sử và với sứ mệnh như thế.
Ngân hàng ngoại thương Hà Nội – Vietcombank Hà Nội thành lập ngày
01/03/1985, được xếp hạng doanh nghiệp loại I và là chi nhánh hàng đầu
trong hệ thống ngân hàng Ngoại thương Việt Nam.
Hơn 20 năm phát triển và trưởng thành, Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội đã
khẳng định vị thế quan trọng trong hoạt động kinh tế đối ngoại của Thủ đô,
cung cấp các dịch vụ ngân hàng tài chính đa dạng và hiện đại đến mọi tổ
chức kinh tế, cá nhân và các tổ chức tín dụng.
Cùng với các hoạt động đạt kết quả cao trong chuyên môn về huy động tiền
gửi, tín dụng, thanh toán xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ…Ngân hàng
Ngoại thương Hà Nội và hệ thống Vietcombank, tích cực tham gia các
chương trình văn hóa – xã hội – chính trị của Thành phố và đất nước như tài
trợ Hội nghị thượng đỉnh APEC, Hội nghị Quốc tế về kinh tế đối ngoại, Liên
hoan thiếu nhi các dân tộc toàn quốc, Ủng hộ đồng bào gặp thiên tai, Hiến
máu nhân đạo, chương trình Gameshow Black box…

Với 10 điểm giao dịch và trụ sở chính tại 344 Bà Triệu, Ngân hàng Ngoại
thương Hà Nội luôn luôn là địa chỉ “ tin cậy nhất cho sự lựa chọn tài chính
của khách hàng”, đã vinh dự đón nhận các danh vị như: Huân chương Lao
động hạng Ba, Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Ngân hàng tốt nhất
Việt Nam nhiều năm liền…
Với công nghệ hiện đại và đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp, thân thiện,
Vietcombank Hà Nội sẽ cung cấp các dịch vụ ngân hàng- tài chính tốt nhất
tới khách hàng.
2.2. Các lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Hệ thống Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam nói chung và Ngân Hàng VCB
Hà Nội nói riêng rất đa dạng các lĩnh vực hoạt động. Bao gồm:
- Dịch vụ Ngân hàng đó là các dịch vụ Tài khoản ( tài khoản cá nhân, tài
khoản doanh nghiệp, trả lương tự động …); Tiết kiệm tiền gửi; Chuyển và
nhận tiền; Dịch vụ cho vay cá nhân, hộ gia đình; Thu đổi ngoại tệ, séc du
lịch; Doanh nghiệp phát hành trái phiếu; Nhờ thu séc nội địa và quốc tế.
- Mua bán ngoại tệ gồm có: mua bán ngoại tệ giao ngay; Mua bán ngoại tệ kì
hạn; Hoán đổi tiền tệ, lãi suất; Hợp đồng quyền chọn; Các sản phẩm phái
sinh khác.
- Huy động vốn: huy động vốn được thực hiện đa dạng dưới các hình thức:
Tiết kiệm lĩnh lãi định kì; Tiền gửi có kì hạn của các tổ chức và cá nhân;
Chứng chỉ tiền gửi ngoại tệ; Các loại kì phiếu, trái phiếu; tiền gửi thanh
toán.
Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2007 đạt 7088 tỷ đồng so với năm
2006, trong đó nguồn huy động vốn đạt 6270 tỷ, tăng 12% so với cuối năm
2006:
+ Huy động VND đạt: 3433 tỷ đồng, chiếm 54,7% tổng nguồn vốn huy động
+ Huy động ngoại tệ đạt: 2837 tỷ quy VND chiếm 45,3% tổng nguồn vốn
huy động

- Tín dụng: tổng dư nợ tín dụng đạt 2553 tỷ đồng, tăng 6% so với cuối năm
2006, dư nợ quá hạn chiếm 0,78% tổng dư nợ. Trong đó cho vay trung dài
hạn chiếm 22,3% tổng dư nợ; cho vay ngắn hạn chiếm 77,7% còn lại.
Hoạt động tín dụng được thực hiện dưới các hình thức:
+ Cho vay vốn lưu động: khách hàng có thể lựa chọn theo từng lần hoặc vay
theo hạn mức tín dụng
+ Cho vay dự án đầu tư để đổi mới công nghệ, đáp ứng nhu cấu tài sản cố
định hoặc bất động sản của khách hàng
+ Cho vay chiết khấu bộ chứng từ
- Tài trợ thương mại:
Tổng doanh số xuất nhập khẩu đạt 435 triệu USD. Nhập khẩu đạt 246 triệu
USD, với các mặt hàng chủ yếu là nguyên vật liệu, máy móc. Xuất khẩu đạt
189 triệu USD, với các sản phẩm chính là nông, lâm sản.
Hoạt động này gồm có các dịch vụ : Dịch vụ thông báo và thông báo sửa đổi
LC; dịch vụ xác nhận LC; dịch vụ nhận bộ chứng từ gửi đi thanh toán theo
LC, nhờ thu; dịch vụ thanh toán tiền hàng xuất khẩu; dịch vụ chiết khấu truy
đòi; dịch vụ chiết khấu miễn truy đòi; dịch vụ chuyển nhượng LC; dịch vụ
phát hành LC; dịch vụ thanh toán LC; kí hậu vận đơn/ ủy quyền nhận hàng
theo LC, nhờ thu; bảo lãnh nhận hàng; thông báo và thanh toán nhờ thu
- Bảo lãnh:
Dư nợ bảo lãnh đến 31/12/2007 đạt 113 tỷ đồng. Hoạt động bảo lãnh gồm :
bảo lãnh vay vốn; bảo lãnh thanh toán/thư tín dụng dự phòng; bảo lãnh dự
thầu; bảo lãnh thực hiện Hợp đồng; bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm;
bảo lãnh thanh toán tiền ứng trước, bảo lãnh khoản tiền giữ lại; bảo lãnh đối
ứng; xác nhận bảo lãnh
- Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Dịch vụ ngân hàng điện tử VCBMoney giúp khách hàng thực hiện các giao
dịch ngân hàng ngay tại trụ sở làm việc của mình thông qua đường truyền

