TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÀ VINH
KHOA KINH TẾ – LUẬT- NGOẠI NGỮ
CHỦ ĐỀ:
HOẠ
HOẠ
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
CH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
CH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
K
K
KI
I
IN
N
NH
H
H
D
D
DO
O
OA
A
AN
N
NH
H
H
C
C
CÔ
Ô
ÔN
N
NG
G
G
T
T
TY
Y
Y
C
C
CỔ
Ổ
Ổ
P
P
PH
H
HẦ
Ầ
ẦN
N
N
E
E
EL
L
LE
E
EA
A
AD
D
D
Đ
Đ
ĐẾ
Ế
ẾN
N
N
N
N
NĂ
Ă
ĂM
M
M
2
2
20
0
01
1
15
5
5
Trà Vinh – 06/2012
Giáo viên hướng dẫn: Nhóm thực hiện:
Lớp:
1……………………………………………….
2……………………………………………….
3………………………………………………..
4………………………………………………..
5………………………………………………..
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 1
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM MÁY TÍNH FPT
ELEAD ........................................................................................................................... 2
1. Phân tích tình hình bên trong doanh nghiệp ...................................................... 2
1.1 Giới thiệu chung ........................................................................................ 2
1.2 Ngành nghề kinh doanh ............................................................................. 2
1.3 Cơ cấu tổ chức ............................................................................................ 2
1.4 Tình hình nhân sự ....................................................................................... 3
1.5 Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường ...................................................... 3
1.6 Uy tín, ấn tượng đối với khách hàng ........................................................... 3
1.7 Hệ thống phân phối, tiêu thụ sản phẩm ....................................................... 4
1.8 Hoạt động nghiên cứu phát triển ................................................................. 4
1.9 Tình hình kinh doanh .................................................................................. 4
1.10 Tình hình tài chính .................................................................................... 6
1.11 Tình hình về tổ chức quản lý, hoạt động Marketing, quan hệ với tổ chức
bên ngoài .................................................................................................................... 6
1.12 Năng lực cốt lõi của Trung tâm máy tính FPT Elead (FDC) ...................... 8
2. Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài ....................................................... 9
2.1 Thông tin chung về thị trường..................................................................... 9
2.2 Tình hình cạnh tranh ................................................................................... 9
2.3 Nhà cung cấp linh kiện, thiết bị ................................................................... 9
2.4 Tác động các định chế pháp lý của Nhà nước ........................................... 10
CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRUNG TÂM MÁY
TÍNH FPT ELEAD ĐẾN NĂM 2015
1. Mục tiêu tổng quát .......................................................................................... 13
2. Mục tiêu cụ thể ............................................................................................... 13
3. Hình thành chiến lược từ phân tích ma trận SWOT ......................................... 15
4. Lựa chọn các chiến lược từ ma trận QSPM ..................................................... 16
4.1 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-O .................................................... 16
4.2 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-T..................................................... 17
4.3 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-O ................................................... 19
4.4 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-T ................................................... 20
CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ........22
1. Các giải pháp thực hiện .................................................................................. 22
1.1 Nhóm giải pháp về quản lý và thu hút vốn ................................................ 22
1.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ............................................................ 23
1.3 Nhóm giải pháp Marketing ....................................................................... 23
1.4 Nhóm giải pháp về công nghệ và nghiên cứu phát triển ............................ 23
2. Tổ chức thực hiện .......................................................................................... 23
Tiến hành đợt bán đấu giá thực hiện mục tiêu cổ phần hóa ................................. 23
2.1 Vốn điều lệ, cơ cấu cổ phần ...................................................................... 24
2.2 Kế hoạch kinh doanh dự kiến 2009 – 2012 ............................................... 25
KẾT LUẬN:...................................................................................................................25
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................................................26
DANH MỤC BÀNG BIỂU
Sơ đồ 1: Sơ đô! cơ câ"u tổ chức .............................................................................. 3
Bảng 2: Cơ cấu doanh thu ..................................................................................... 4
Bảng 3: Cơ cấu chi phí qua các năm ..................................................................... 5
Bảng 4: Kết quả hoạt động kinh doanh ................................................................. 6
Bảng 5: Cơ cấu vốn .............................................................................................. 6
Bảng 6: Các chỉ tiêu tài chính ............................................................................... 6
Bảng 7: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) ............................................ 7
Bảng 8: Ma trận đánh giá các yếu tố môi trươ ng bên ngoài (EFE) .................. 10
Bảng 9: Ma trận hình ảnh cạnh tranh .................................................................. 11
Bảng 10: Ma trận SWOT .................................................................................... 15
Bảng 11: QSPM - Nhóm chiến lược S-O ............................................................ 16
Bảng 12: QSPM – Nhóm chiến lược S-T ............................................................ 17
Bảng 13: QSPM – Nhóm chiến lược W-O .......................................................... 19
Bảng 14: QSPM – Nhóm chiến lược W-T .......................................................... 20
Bảng 15: Tỷ lệ cổ phần các cổ đông ................................................................... 24
Bảng 16: Kế hoạch kinh doanh ........................................................................... 25
Thực hiện: Nhóm 1
- 1-
LỜI MỞ ĐẦU
Sau khi gia nhập WTO kể từ ngày 7/11/2006, Việt Nam chính thức trở thành thành
viên thứ 150 của Tổ Chức Thương Mại Thế Giới WTO. Đây đang là vấn đề nổi bật nhất
trong đời sống kinh tế, chính trị, xã hội Việt Nam.
Đối với doanh nghiệp kinh doanh về lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) trong
giai đoạn hiện nay lại càng gặp nhiều khó khăn thử thách hơn các ngành kinh doanh
khác rất nhiều. Trên thị trường phần cứng máy tính các doanh nghiệp Việt Nam đang
mất lợi thế trước những đối thủ nước ngoài có tiếng tăm như: HP, DELL, ACER,…bởi
mỗi người một vẻ đang cố giành thị phần. Để có thể tồn tại và phát triển và chiếm được
ưu thế so với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược kinh doanh một
cách có khoa học dựa trên cơ sở thực tế Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần phải cân đối
chặt chẽ giứa 3 yếu tố: lợi nhuận, sự thỏa mãn của khách hàng và lợi ích xã hội.
Trung tâm máy tính FPT Elead là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt
Nam về thương hiệu máy tính FPT Elead, nay là Công ty cổ phẩn Elead (tên viết tắt
FDC) . Bài viết này tập trung phân tích, đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và
rủi ro đối với Công ty cổ phần Elead. Từ đó đưa ra hoạch định chiến lược kinh doanh và
các giải pháp thực thi các chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh
nghiệp.
Phương pháp nghiên cứu dựa trên nền tảng kiến thức cơ bản về Chiến lược và
chính sách kinh doanh, Quản trị Marketing và nguồn dữ liệu thứ cấp qua các website. So
sánh, đánh giá về thị phần máy tinh FPT Elead với các máy tính thương hiệu Việt khác
(CMS, VTB), máy tính thương hiệu ngoại phổ biến được người tiêu dùng ưa chuộng
(DELL, HP, ACER).
Xin chân thành cảm ơn thầy (cô) ………………………………. đã truyền đạt kiến
thức và hướng dẫn nhóm chúng tôi hoàn thành tiểu luận này.