Tóm tắt Đề án tốt nghiệp Thạc sĩ: Nghiên cứu ứng dụng nhận diện khuôn mặt trong xác thực eKYC tại Ngân hàng VPBank

Ngành ngân hàng đang trải qua quá trình số hóa mạnh mẽ, với sự phát triển nhanh chóng của các dịch vụ ngân hàng điện tử và ngân hàng số. Trong bối cảnh này, giải pháp eKYC (Electronic Know Your Customer) trở nên thiết yếu để tối ưu hóa quy trình xác thực khách hàng, giảm sự phụ thuộc vào các giao dịch truyền thống. Công nghệ nhận diện khuôn mặt nổi bật với khả năng xác minh danh tính nhanh chóng, chính xác và tiện lợi, mang lại mức độ bảo mật cao hơn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đề tài "Nghiên cứu ứng dụng nhận diện khuôn mặt trong xác thực eKYC tại ngân hàng VPBank" được thực hiện nhằm cung cấp hiểu biết sâu sắc và đóng góp giá trị thực tiễn cho lĩnh vực này.

Các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, và sinh trắc học; các chuyên gia, quản lý trong ngành ngân hàng và tài chính quan tâm đến chuyển đổi số và bảo mật.

Nghiên cứu này tập trung vào việc ứng dụng công nghệ **nhận diện khuôn mặt** trong quy trình **eKYC** tại **ngân hàng VPBank**, nhằm giải quyết nhu cầu cấp thiết về **xác thực danh tính** hiệu quả và an toàn trong kỷ nguyên **ngân hàng số**. Luận văn bắt đầu bằng việc tổng quan về bài toán nhận diện khuôn mặt, các phương pháp truyền thống và hiện đại (đặc biệt là các mô hình **học sâu** như DeepFace, DeepID, FaceNet, ArcFace), đồng thời phân tích các tiêu chí đánh giá hiệu năng của chúng. Tiếp theo, nghiên cứu đi sâu vào quy trình eKYC, các vấn đề bảo mật và pháp lý liên quan đến việc triển khai công nghệ này. Phần trọng tâm là đề xuất một giải pháp cụ thể để tích hợp nhận diện khuôn mặt vào hệ thống eKYC của VPBank, bao gồm quá trình thực nghiệm và đánh giá kết quả. Công trình này không chỉ làm rõ tiềm năng của công nghệ nhận diện khuôn mặt trong việc nâng cao bảo mật và trải nghiệm khách hàng, mà còn cung cấp một lộ trình ứng dụng thực tế, góp phần vào sự phát triển của ngành tài chính số tại Việt Nam thông qua việc giảm thiểu rủi ro gian lận và tuân thủ quy định.