B GIÁO DC VÀ ÀO TO
I HC À NNG
H NG BO TUN
HOÀN THIN KIM SOÁT NI B
CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIN
TI CÔNG TY TRÁCH NHIM HU HN
THƯNG MI VÀ DCH V MINH TOÀN
Chuyên ngành: Kê toán
Mã s: 60.34.30
TÓM TT LUN VN THC S QUN TR KINH DOANH
à Nng - Nm 2013
Công trình c hoàn thành ti
I HC À NNG
Ngi hng dn khoa hc
:
TS. OÀN TH NGC TRAI
Phn bin 1: TS. ƯNG NGUYN HƯNG
Phn bin 2: GS. TS. NG TH LOAN
Lu
n v
n
ã

c b
o v
t
i H
i

ng ch
m Lu
n
vn tt
nghip Thc s Qun tr kinh doanh
hp ti i hc à
Nng vào ngày 5
tháng 6 nm 2013.
th tìm hiu lun vn ti:
Trung tâm Thông tin - Hc liu, i hc à Nng
Th vin trng i hc Kinh t, i hc à Nng
1
M U
1. Tính c!p thi"t c#a $ tài
Bt c doanh nghip nào cng mong mun tình hình sn xut
kinh doanh ca mình ngày càng phát trin và gim thiu ti a nhng
ri ro th xy ra.  t c iu này, Doanh nghip th s
d ng h thng kim soát ni b nh mt công c hu hiu nh!m
kim tra kim soát c tình hình hot ng ca doanh nghip sao
cho m bo c các m c tiêu ã  ra.
Hin nay, các doanh nghip Vit Nam ang phi i m"t vi
muôn vàn khó khn, phi chp nhn quy lut ào thi ca th trng,
cuc khng hong kinh t th gii trong nhng nm v#a qua vn còn
nh h$ng không nh% i vi các doanh nghip trong nc.
Vit Nam chính thc gia nhp WTO vào nm 1997, vic này
mang li nhiu li ích cho các doanh nghip Vit Nam, ng thi to
ra cho doanh nghip nhng th thách phi vt qua, phi cnh tranh
khc lit vi các doanh nghip có ngun l&c tài chính mnh m', giàu
kinh nghim trong hot ng kinh doanh.
 th cnh tranh c vi các doanh nghip nc ngoài
cng nh trong nc, òi h%i các Doanh nghip phi không ng#ng
hoàn thin công tác kim tra, kim soát, nâng cao nng l&c qun
ca mình  hn ch nhng gian ln sai sót th xy ra, m bo
nâng cao hiu qu hot ng kinh doanh ca mình.
KSNB mt b phn rt quan trng trong vic giúp cho nhà
qun th kim tra giám sát mi hot ng ca doanh nghip.
Quan trng hơn, d&a vào kim soát ni b, doanh nghip có th qun
hiu qu các ngun l&c kinh t ca mình góp ph)n hn ch các ri
ro phát sinh trong hot ng kinh doanh, cng nh giúp cho doanh
2
nghip mt nn tng qun vng ch*c ph c v cho quá trình
phát trin và m$ rng hot ng kinh doanh ca doanh nghip.
Công ty TNHH TM & DV Minh Toàn nhà phân phi c
quyn xi mng Kim +nh cho c Min Trung Tây Nguyên. Hin
nay, rt nhiu i th cnh tranh ang d)n chim lnh th trng.
iu này buc công ty phi nhng chính sách bin pháp nh!m
gia tng ph)n li nhun cng làm gim thiu các ri ro, gian ln
 th cnh tranh vi các i th, chim lnh li th trng
th m$ rng sang các khu v&c lân cn.
Ti ng ty, hin nay rt nhiu khách hàng i lý, công
trình, tình hình bán hàng h!ng ngày xy ra thng xuyên liên t c
nên rt d, xy ra gian ln sai sót. Vic kim soát các hot ng
này iu quan trng  giúp công ty bo v tài sn tng hiu
qu hot ng. Tuy nhiên, hin nay công tác kim soát ni b chu
trình bán hàng và thu tin ti công ty ang còn mt s vn  bt cp,
còn nhiu thiu sót òi h%i phi hoàn thin  th m bo doanh
thu c tính úng, tin thu bán hàng c thu  cng nh hàng
hoá không b tht thoát.
T# nhng vn  trên, tác gi ã chn  tài Hoàn thi%n
ki&m soát n'i b' chu trình bán hàng thu ti$n ti Công ty
Trách nhi%m H(u hn Thơng mi D*ch v+ Minh Toàn
làm  tài nghiên cu cho lun vn thc s.
2. M+c tiêu nghiên c,u $ tài
M c tiêu ca  tài nghiên cu th&c trng v KSNB chu
trình bán hàng thu tin ti ng ty TNHH TM & DV Minh Toàn,
ch+ ra c nhng vn  n tn ng thiu sót c)n c kh*c
ph c t# ó a ra các gii pháp nh!m hoàn thin công tác KSNB
chu trình bán hàng và thu tin ti Công ty.
3
3. i tng và phm vi nghiên c,u
i tng nghiên cu ca  tài công tác kim soát ni b
chu trình bán hàng thu tin ti Công ty TNHH TM & DV Minh
Toàn.
Phm vi nghiên cu
Hin nay Công ty TNHH TM & DV Minh Toàn kinh doanh
nhiu lnh v&c nh vn ti, khách sn, công ngh ph-m, xi mng.
Trong ó, lnh v&c kinh doanh xi mng mang li doanh thu ln nht
cho công ty. vy, phm vi nghiên cu ca tác gi c gii hn $
công tác KSNB trong lnh v&c tiêu th xi mng ca Công ty.
4. Phơng pháp nghiên c,u
Lun vn s d ng phơng pháp nghiên cu tài liu ph%ng
vn, quan sát th&c t  thu thp thông tin v KSNB chu trình bán
hàng thu tin ti Công ty. Trong quá trình th&c hin  tài, tác gi
ã kho sát th&c trng KSNB v chu trình bán hàng và thu tin i
vi hot ng tiêu th xi mng ti công ty thông qua quá trình m
vic th&c t, tr&c tip theo dõi tình trng luân chuyn chng t# ph c
v cho vic bán hàng, quan sát cách gii quyt công vic ca nhân
viên trong Công typh%ng vn khi c)n thit. Do vy, tác gi có th
nhn nh c úng *n th&c trng kim soát ni b chu trình bán
hàng và thu tin ti Công ty.
5. B c+c c#a $ tài
Ngoài ph)n m$ )u và kt lun, lun vn gm có ba chơng:
Chơng 1: Cơ s$ lun v kim soát ni b chu trình bán
hàng và thu tin trong các doanh nghip.
Chơng 2: Th&c trng kim soát ni b chu trình bán hàng
thu tin ti Công ty Trách nhim Hu hn Thơng mi Dch v
Minh Toàn.