HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
Đào Thị Thu Hà
THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI
VIỄN THÔNG HẢI DƯƠNG
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8.34.01.01
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC S
Hà Nội - 2022
Luận văn được hoàn thành tại:
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
Người hướng dẫn khoa học: GS.TS. BÙI XUÂN PHONG
Phản biện 1: TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
Phản biện 2: TS. Nguyễn Thị Tuyết Thanh
Luận văn này được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc tại
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Vào lúc: 9h15 ngày 02/7/2022
Có thể tìm hiểu luận văn này tại:
Thư viện của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
1
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Vin thông Hải Dương đơn v trc thuc Tập đoàn Bưu chính Vin thông Vit
Nam vi nhim v cung cp phc v các dch v vin thông ng ngh thông tin, góp
phn quan trng trong việc đm bo thông tin liên lc thông sut phc v hoạt động sn
xuất kinh doanh điều hành ch đạo ca các cp chính quyền trên địa bàn tnh Hải Dương.
Hoạt động trong lĩnh vực lắp đặt, cung cp dch v vin thông công ngh thông tin đòi hi
đơn vị cần đảm bo thc hin các yêu cu v mặt an toàn, môi trường m việc, điều kin
đối với người lao động… Như vậy, th nói hoạt động sn xut kinh doanh ca Vin
thông Hải Dương có liên hệ mt thiết ti nhiều bên liên quan như khách hàng, nhà cung cp,
người lao động, chính quyền địa phương, cộng đng hội, môi trường. Điều y cho thy
ch thc hin tt trách nhim hi ca doanh nghip thì Vin thông Hải Dương mới
thc hin tt nhim v được Tập đoàn giao cũng như đây con đường để đơn vị phát trin
và tăng trưng bn vững trong tương lai. Trong khi đó, chưa một nghiên cu nào v thc
hin trách nhim xã hội được thc hin tại đơn vị.
những do trên, việc lựa chọn đề tài “Thực hiện trách nhiệm hội tại Viễn
thông Hải Dương là cần thiết và có ý nghĩa thực tiễn cao.
2. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu
Ti Vit Nam, trách nhim hi ca doanh nghip vn mt khái nim khá mi
mẻ, đưc du nhp v Vit Nam qua các t chc quc tế các công ty đa quc gia hot
động đầu gián tiếp hoc trc tiếp Vit Nam. Những năm gần đây, ng vi áp lc t
phía cộng đồng các bên liên quan ti li ích ca doanh nghip Việt Nam cũng như nhu
cu hi nhp phát trin bn vng ngày ng tăng, trách nhim xã hi ca doanh nghip
ngày càng đưc quan tâm tại nước ta. Đã các nghiên cứu v trách nhim hi ca
doanh nghiệp như các n phm đã phát hành một s đề tài nghiên cu trong những m
gần đây như sau:
Minh Tiến, Phm Như Hồ, Trách nhim hi ca doanh nghip, NXB Tri Thc
[21]. Nguyn Ngc Thng, Trách nhim hi ca doanh nghip, NXB Đi hc Quc gia
Hà Ni [22]. Nguyn Mnh Quân, Giáo trình Đạo đức kinh doanh Văn hóa Công ty,
NXB Đi hc Kinh tế Quc dân, Ni [17]. Thanh Hà, Trách nhim hi ca doanh
nghip trong bi cnh Vit Nam gia nhp WTO hi nhp kinh tế quc tế, NXB Khoa hc
2
K thut [7]. Phan Văn Thin “Nghiên cứu trách nhim hi ca Tập đoàn Viễn thông
quân đội Viettel”, luận văn thc s Trường Đi hc Kinh tế, Đại hc Quc gia Ni [24].
Nguyn Th Liên, Thc trng hoạt động trách nhim hi ti Tng công ty Đông Bắc”,
luận văn thạc s Trường Đi hc Ngoại thương [14]. Nguyn Th Kim Chi, Trách nhim
hi ca doanh nghip trong bi cnh toàn cu hóa: nhn din cơ hi thách thc, K yếu
Hi ngh khoa hc cán b tr học viên sau đại học m 2014, Trường Đi hc
KHXH&NV, Đại hc Quc gia Ni [1] Nguyn Ngc Thng, Gn qun tr nhân s vi
thc hin trách nhim hi ca doanh nghip, Tp chí Khoa học, Đại hc Quc gia
Ni [23].
Về bản, khung thuyết về trách nhiệm hội đã được định hình mặc dù vẫn còn
những tranh luận vgóc độ tiếp cận. Tuy nhiên các nghiên cứu hầu hết đều tiếp cận
góc độ tổng quát trên bình diện khung thuyết tổng thể hoặc tiếp cận góc độ ngành
chưa nhiều nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp, nhất tại một đơn vị trực thuộc,
hạch toán phụ thuộc như Viễn thông Hải Dương. Do vậy, cần phải nghiên cứu riêng cho
vấn đề thực hiện trách nhiệm xã hội tại Viễn thông Hải Dương.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mc đích nghiên cu:
Nghiên cu trách nhim hi ca Vin thông Hi Dương từ đó đề xut các gii
pháp nhằm tăng cường thc hin trách nhim xã hi cho Vin thông Hải Dương.
Nhim v nghiên cu:
Để đạt được mục đích nêu trên, luận văn cần thc hin các nhim v c th sau: (i)
H thống hóa cơ sở lý lun v trách nhim xã hi ca doanh nghip. (ii) Đánh giá thực trng
thc hin trách nhim hi ca Vin thông Hi Dương. (iii) Đề xuất các giải pháp nhằm
tăng cường thực hiện trách nhiệm xã hội của Viễn thông Hải Dương
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu:
Đề tài tp trung nghiên cu hot đng trách nhim xã hi ca doanh nghip.
Phạm vi nghiên cứu:
- Phạm vi nội dung: Luận văn giới hạn việc xem xét thực hiện trách nhiệm xã hội
doanh nghiệp của Viễn thông Hải Dương; đề xuất các giải pháp tăng cường thực hiện
trách nhiệm xã hội của Viễn thông Hải Dương.
- Phạm vi không gian: Nghiên cứu tại Viễn thông Hải Dương.
3
- Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu tổng quan thực hiện trách nhiệm hội được
thu thập trong giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2021.
5. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thp d liu: Luận văn dự kiến s thu thp d liệu theo các phương pháp
sau: Phương pháp thu thp d liu th cp; Phương pháp thu thập d liệu sơ cấp
Phương pháp xử s liu: D liu thu thập đưc thng kê, tính toán, tng hp, so sánh. S
dng phn mềm tính toán Microsoft Excel để x lý nhng d liu thu thập được.
Phương pháp phân tích số liu:
- Đối với dữ liệu sơ cấp: phân tích bằng cách ghi chép, so sánh, tổng hợp, đánh giá.
- Đối với dữ liệu thứ cấp: Phân tích tổng hợp, đánh giá.
6. Kết cu ca luận văn
Ngoài phn m đầu, kết lun danh mc i liu tham kho, kết cu ca luận văn
được kết cu thành 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý lun v trách nhim xã hi ca doanh nghip.
Chương 2: Thực trng thc hin trách nhim xã hi ti Vin thông Hi Dương.
Chương 3: Giải pháp tăng cường thc hin trách nhim hi ti Vin thông Hi
Dương.