NG DNG TMðT TI CÔNG TY
CHUYN PHÁT NHANH TNT

NG D
NG TMðT T
I CÔNG TY
CHUYN PHÁT NHANH TNT
Tng quan v TMðT
1
ng dng TMðT ti công ty TNT
2
Nhn xét – ðánh giá
3

1.1 Mt skhái nim TMðT
Thương mi ñin t(còn gi là E - Commerce hay E - Business) là quy
trình mua bán thông qua vic truyn dliu gia các thit btruyn tin trong
chính sách phân phi ca tip th. Ti ñây mt mi quan hthương mi hay
dch vtrc tip gia ngưi cung cp và khách hàng ñưc tin hành thông
qua vic truyn tin. Hiu theo nghĩa rng, TMðTbao gm tt ccác loi
giao dch thương mi mà trong ñó các ñi tác giao dch sdng các k thu!t
thông tin trong khuôn kh"chào mi, tho thu!n hay cung cp dch v.
Thương mi ñin t(Electronic Commerce), mt yu thp thành ca nn
"Kinh tshóa", là hình thái hot ñng thương mi b#ng các phương pháp
ñin t; là vic trao ñ"i thông tin thương mi thông qua các phương tin
công nghñin tmà nói chung là không c%n phi in ra giy trong bt c&
công ñon nào ca quá trình giao dch (nên còn gi là "Thương mi không
có giy t").
1 - Tng quan v TMðT

1.2 Phân loi TMðT
Có nhi
u tiêu chí
ñ
phân lo
i TM
ð
T, nh
ư
ng ph
ươ
ng th
&
c ph
"
bi
n là d
a vào ch
th
tham gia thương m
i
ñ
i
n t
. D
a vào
ph
ươ
ng th
&
c này, ng
ư
i ta chia ra:
B2B: Business – Business (TMðT gia các công ty v-i nhau)
B2C: Business – Consumer (TMðT gia các công ty và cá nhân)
B2A: Business – Adminitration (TMðT gia các công ty và chính
ph)
C2A: Consumer – Administration (TMðT gia cá nhân và chính
ph)
C2C: Consumer – Consumer (TMðT gia các khách hàng v-i nhau)
1 - Tng quan v TMðT

1.3 LI ÍCH VÀ HN CHCA TMðT
1.3.1 Li ích ca TMðT
ði vi doanh nghip.
Qung bá thông tin và tip thcho mt th
trưng toàn c%u v-i chi phí cc thp.
Dch vtt hơn cho khách hàng.
Tăng doanh thu.
Li thcnh tranh.
Gim chi phí hot ñng.
1 - Tng quan v TMðT

1.3 LI ÍCH VÀ HN CHCA TMðT
1.3.1 Li ích ca TMðT
ði vi ngưi tiêu dùng.
Thông tin phong phú, thu!n tin và cht lưng
cao.
ðáp &ng mi nhu c%u.
Vưt gi-i hn vkhông gian và thi gian.
Giá thp hơn.
Giao hàng nhanh hơn v-i các sn ph2m shóa.
ðu giá.
Cng ñng mng.
1 - Tng quan v TMðT

1.3 LI ÍCH VÀ HN CHCA TMðT
1.3.1 Li ích ca TMðT
ði vi xã hi.
Hot ñng trc tuyn.
Nâng cao m&c sng.
Dch v công ñưc cung cp thu!n tin hơn.
Li ích cho các nư-c nghèo.
1 - Tng quan v TMðT

1.3 LI ÍCH VÀ HN CHCA TMðT
1.3.1 Hn chca TMðT
Theo nghiên c&u ca CommerceNet
(commerce.net), 10 cn tr5l-n nht ca TMðT
ti M theo th&tlà:
1. An toàn.
2. S tin tư5ng và ri ro.
3. Thiu nhân lc v TMðT.
4. Văn hóa.
5. Thiu ht%ng vchk. shóa (hot ñng ca
các t"ch&c ch&ng thc còn hn ch).
1 - Tng quan v TMðT

1.3 LI ÍCH VÀ HN CHCA TMðT
1.3.1 Hn chca TMðT
Theo nghiên c&u ca CommerceNet
(commerce.net), 10 cn tr5l-n nht ca TMðT ti
M theo th&tlà:
6. Nh!n th&c ca các t"ch&c v TMðT.
7. Gian l!n trong TMðT (th8tín dng...).
8. Các sàn giao dch B2B chưa thc sthân thin v-i
ngưi dùng.
9. Các rào cn thương mi quc ttruyn thng.
10. Thiu các tiêu chu2n quc tv TMðT.
1 - Tng quan v TMðT

2 - ng dng TMðT ti công ty TNT
2.1 QÚA TRÌNH HÌNH THÀNH CÔNG TY TNT
www.tnt.com