Luận án của Nguyễn Minh Trí nghiên cứu chất lượng dịch vụ viễn thông di động của Viettel, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Quản lý dịch vụ di động của Tập đoàn Công Nghiệp - Viễn thông Quân đội, chi nhánh Sơn La" nhằm đánh giá những kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong quản lý dịch vụ di động của Tập đoàn Công Nghiệp -Viễn thông Quân đội, Chi nhánh Sơn La; Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý dịch vụ di động của Tập đoàn Công Nghiệp -Viễn thông Quân đội, Chi nhánh Sơn La đến năm 2030.

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý thuyết về chất lượng; đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin di động của Trung tâm thông tin di động khu vực II – Công ty VMS MobiFone; một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Luận văn "Quản trị mối quan hệ khách hàng trong việc sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lạng Sơn" đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị mối quan hệ khách hàng tại VNPT Lạng Sơn trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động này. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Đề tài "Hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm dịch vụ di động Vinaphone tại VNPT Kiên Giang" trình bày cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược marketing trong doanh nghiệp; thực trạng công tác hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm dịch vụ di động Vinaphone tại công ty VNPT Kiên Giang; hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm dịch vụ di động Vinaphone tại công ty VNPT Kiên Giang.

Luận văn "Quản trị quan hệ khách hàng đối với dịch vụ Vinaphone của VNPT Đăk Lăk" trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại VNPT Đắk Lắk; xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại VNPT Đắk Lắk.

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel; Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; Xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ di động trả sau của Viettel.

Luận văn "Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ di động mạng Vinaphone trên địa bàn Tỉnh Đồng Tháp" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích đánh giá thực trạng NLCT dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn Tỉnh Đồng Tháp. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao NLCT của dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn Tỉnh Đồng Tháp.

Đề án "Nghiên cứu dữ liệu không gian phát triển trạm BTS 5G" nhằm nghiên cứu và xây dựng mô hình dự báo học máy bằng cách sử dụng dữ liệu không gian và GIS kết hợp dữ liệu lưu lượng người dùng qua các trạm BTS; đánh giá các kết quả dự báo và độ chính xác của mô hình xây dựng; Sản phẩm dự kiến là mô hình dự báo phát triển trạm 5G theo không gian;... Mời các bạn cùng tham khảo!

Khóa luận tốt nghiệp "Đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động thế hệ mới NMS" được thực hiện với mục tiêu nhằm hệ thống hóa lại lý thuyết cơ bản về đào tạo nhân lực, đào tạo nhân viên; phân tích và đánh giá thực trạng đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ di động thế hệ mới NMS; đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ phần dịch vụ di động thế hệ mới NMS. Mời các bạn cùng tham khảo!

Khóa luận tốt nghiệp "Quy trình đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Thế hệ mới NMS" nhằm nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng quy trình đào tạo trong Công ty cổ phần Dịch vụ di động Thế hệ mới NMS qua một số thang đo đánh giá trong thời gian vừa qua, từ đó chỉ ra được những nguyên nhân, hạn chế mà công ty đang mắc phải trong việc áp dụng quy trình đào tạo nhân lực của công ty. Đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo trong công ty cổ phần Dịch vụ di động Thế hệ mới NMS để góp phần đẩy mạnh hiệu quả sản xuất kinh doanh tại NMS. Mời các bạn cùng tham khảo!

Đề tài "Quản trị kinh doanh dịch vụ di động của tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông" trình bày những vấn đề lý luận về quản trị kinh doanh dịch vụ di động, thực trạng quản trị kinh doanh dịch vụ di động của Tổng công ty Dịch cụ Viễn thông; giải pháp hoàn thiện quản trị kinh doanh dịch vụ di động của Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông.

Đề tài "Hoàn thiện kênh phân phối tại Trung tâm Thông tin di động khu vực III (Mobifone III) trình bày lý luận chung về kênh phân phối; thực trạng kênh phân phối tại Trung tâm Thông tin di động khu vực III; phương hướng và giải pháp hoàn thiện kênh phân phối tại Trung tâm Thông tin di động khu vực III.

Đề tài "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình" đã hệ thống hóa các vấn đề liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình; từ đó biết được nhân tố nào ảnh hưởng nhiều nhất, nhân tố nào ảnh hưởng ít nhất để có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả nhất.

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của đề tài "Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình" là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ di động 4G của khách hàng Viettel tại Quảng Bình để biết yếu tố nào có ảnh hưởng nhiều nhất, yếu tố nào ảnh hưởng ít nhất.

Luận văn "Giải pháp marketing cho dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Kon Tum" đã tổng hợp cơ sở lý luận về việc xây dựng một kế hoạch marketing cho dịch vụ viễn thông; tiếp đó, trên cơ sở phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động marketing cho dịch vụ di động Vinaphone trong những năm gần đây, đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing của VNPT Kon Tum.

Luận văn "Giải pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng dịch vụ di động tại Trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Trị" hệ thống hóa các vấn đề lí luận liên quan đến hoạt động bán hàng dịch vụ di động. Chỉ ra được những thành công cũng như hạn chế của trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Trị trong kinh doanh dịch vụ thông tin di động. Đề xuất một số giải pháp thúc đẩy hoạt động bán hàng dịch vụ điện thoại di động của Trung tâm kinh doanh VNPT Quảng Trị.

Đề tài "Quản trị kênh phân phối tại chi nhánh Trung tâm thông tin di động Kon Tum (Vinaphone)" nghiên cứu về hiện trạng quản trị kênh phân phối các sản phẩm, dịch vụ Vinaphone tại Trung tâm thông tin di động Kon Tum, từ đó đề xuất các biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị hệ thống kênh phân phối.

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động Vinaphone tại VNPT Quảng Bình" đã đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động Vinaphone của VNPT Quảng Bình để từ đó có những giải pháp nhằm thỏa mãn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

Luận văn "Chiến lược kinh doanh dịch vụ di động trả trước tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lắk giai đoạn 2019 - 2025" nghiên cứu hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp; phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh dịch vụ di động trả trước tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lăk giai đoạn 2016 - 2018; đề xuất các giải pháp nhằm xây dựng và thực thi chiến lược kinh doanh dịch vụ di động trả trước tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Đắk Lăk giai đoạn 2019 - 2025.