Trong bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, dữ liệu không chỉ là con số mà còn là câu chuyện ẩn giấu đằng sau hành vi tiêu dùng. Nghiên cứu Marketing vì thế đóng vai trò như chiếc kính lúp, soi rõ những động lực, cảm xúc và kỳ vọng của khách hàng mà doanh nghiệp đôi khi không thể nhìn thấy bằng cảm quan. Case study – nghiên cứu tình huống thực tế – chính là một phương pháp học tập hiệu quả, giúp người học tiếp cận những thách thức Marketing bằng tư duy phân tích và chiến lược dựa trên bằng chứng xác thực.