Mạng không dây ngày càng trở thành một bộ phận quen thuộc trong hệ thống công nghệ thông tin của các tổ chức và cộng đồng. Việc sử dụng mạng không dây cho phép mở rộng khả năng kết nối, tăng tính linh hoạt trong trao đổi thông tin và hỗ trợ nhiều hoạt động khác nhau. Tuy nhiên, hiệu quả của mạng không dây không chỉ phụ thuộc vào công nghệ mà còn gắn liền với cách thức tổ chức, quản lý và khai thác hệ thống. Do đó, Mạng không dây cần được xem xét một cách tổng thể trong mối quan hệ với hạ tầng mạng, nhu cầu sử dụng và mục tiêu quản lý.