9 điều phải có cho một
landing page hoàn hảo
[Part 2]
Những tips hoàn hảo cho một landing page để tối đa hóa
lượng conversion rate, tại sao không? (tiếp)
3. Loại bỏ hoặc giới hạn sự di chuyển.
Một landing page được sử dụng cho một và chỉ một mục đích
– để khuyến khích khách truy cập thực hiện một nhiệm vụ
đặc biệt nào đó. Khi khách hàng vẫn còn đang truy cập,
chúng tôi muốn giữ họ cho đến khi họ thực hiện nhiệm vụ đó
mới thôi. Để sự di chuyển lại sẽ làm cho khách truy cập tiếp
tục vẩn vơ. Loại bỏ công cụ di chuyển khỏi trang web chính
sẽ níu chân khách truy cập lại với trang đích đến của bạn.
4. Đặt mục tiêu đơn giản và rõ ràng:
Đừng cố nhồi nhét quá nhiều thông tin lên landing page, biến
trang của bạn rõ ràng về từng tiêu chí: nó nói về cái gì và bạn
muốn khách truy cập làm gì. Giới hạn số lượng các bản sao
chép, hình ảnh, phương tiện truyền thông và các liên kết, chỉ
để lại những cái gì thực sự quan trọng và sắp xếp nội dung
theo một cấu trúc phù hợp và có khoa học. Bên cạnh đó,
không kém phần quan trọng, call-to-action (CTA) phải thật
hết mức rõ ràng đối với khách truy cập.
Ví dụ của trang đích đến cải thiện CTA:
5. Liên kết nội dung đến với những nguồn mà khách đã
truy cập từ trước:
Dù cho khách có truy cập đến những quảng cáo thông qua
PPC , email, hoặc call-to-option từ những nguồn khác, phải
đảm bảo rằng những thông điệp đó liên kết với nhau hoàn
toàn. Nếu quảng cáo qua PPC của bạn nói: “Download sách
Ebook về marketing” thì trang đích đến của bạn cũng phải
thể hiện chính xác hoặc điều tương tự. Nếu có sự sai lệch nào
trong thông điệp của bạn, khách truy cập sẽ cảm thấy mình
đang truy cập sai địa chỉ và nhần nút quay trở lại.
6. Giảm sự mâu thuẫn:
Đôi khi các mục (hoặc những mục bị thiếu) trên page gây
khó khăn cho khách truy cập thực hiện một vài nhiệm vụ. Có
thể trang đó cung cấp quá nhiều thông tin (thêm phức tạp),
quá sinh động làm xao nhãng sự chú ý của khách, thiếu
chứng nhận khách hàng hoặc bảo đảm…Hãy làm khách truy
cập cảm thấy đủ an toàn để cung cấp thông tin của họ. Để
giảm sự mâu thuẫn, hãy giữ cho page đơn giản nhất có thể