
CHƢƠNG 4
GIÁM ĐỊNH TỔN THẤT VÀ GIẢI
QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM

Nội dung Chƣơng 4
I. Giám định tổn thất
II. Giải quyết quyền lợi bảo hiểm

I. Giám định tổn thất
1. Khái niệm giám định tổn thất
2. Yêu cầu đối với giám định tổn thất
3. Quy trình giám định tổn thất

I.1. Khái niệm giám định tổn thất
Giám định tổn thất là nghiệp vụ doanh
nghiệp BH xác định nguyên nhân và mức độ
tổn thất khi xảy ra sự kiện BH
Chi phí giám định tổn thất do doanh nghiệp
BH chịu
Nếu các bên không thống nhất về nguyên
nhân và mức độ tổn thất thì có thể trung cầu
giám định viên độc lập
Nếu các bên không thống nhất việc trƣng cầu
giám định viên độc lập thì yêu cầu Tòa án nơi
xảy ra tổn thất hoặc nơi cƣ trú của ngƣời
đƣợc BH chỉ định giám định viên độc lập.

I.2. Yêu cầu đối với giám định tổn thất
Ghi nhận thiệt hại chính xác, kịp thời, khách
quan, trung thực
Đề xuất biện pháp bảo quản và phòng ngừa
thiệt hại kịp thời, đúng quyền hạn
Thông tin phải đƣợc cung cấp cho DNBH kịp
thời.