
ĐM B O CH T L NG GIÁO Ả Ả Ấ ƯỢ
ĐM B O CH T L NG GIÁO Ả Ả Ấ ƯỢ
D C T I KHOA QU C T , Ụ Ạ Ố Ế
D C T I KHOA QU C T , Ụ Ạ Ố Ế
ĐHQGHN
ĐHQGHN
Quy trình và tiêu chu n đánh giá ẩ
Quy trình và tiêu chu n đánh giá ẩ
trong, đánh giá ngoài
trong, đánh giá ngoài
M t s tiêu chí x p h ng các ộ ố ế ạ
M t s tiêu chí x p h ng các ộ ố ế ạ
tr ng đi h cườ ạ ọ
tr ng đi h cườ ạ ọ
PGS.TS Nguy n H i Thanhễ ả
PGS.TS Nguy n H i Thanhễ ả
ThS. Nguy n Đng Huy Đăngễ ặ
ThS. Nguy n Đng Huy Đăngễ ặ

Các khái ni m v ĐBCLệ ề
Các khái ni m v ĐBCLệ ề
Pirsig, Zen và the Art of Motorcycle
Pirsig, Zen và the Art of Motorcycle
Maintenance 1974:
Maintenance 1974:
- Không có s nh t trí chung v khái ni m ch t l ng.ự ấ ề ệ ấ ượ
- Không có s nh t trí chung v khái ni m ch t l ng.ự ấ ề ệ ấ ượ
-Gi ng nh s c đp, ch t l ng ph thu c vào nhãn ố ư ắ ẹ ấ ượ ụ ộ
Gi ng nh s c đp, ch t l ng ph thu c vào nhãn ố ư ắ ẹ ấ ượ ụ ộ
quan c a ng i ng m nó.ủ ườ ắ
quan c a ng i ng m nó.ủ ườ ắ
Ch t l ng giáo d c (Green, 1993)ấ ượ ụ
Ch t l ng giáo d c (Green, 1993)ấ ượ ụ
-Ch t l ng là s v t tr iấ ượ ự ượ ộ
Ch t l ng là s v t tr iấ ượ ự ượ ộ
-Ch t l ng là s phù h p v i m c tiêuấ ượ ự ợ ớ ụ
Ch t l ng là s phù h p v i m c tiêuấ ượ ự ợ ớ ụ
-Ch t l ng đc xem nh là ng ngấ ượ ượ ư ưỡ
Ch t l ng đc xem nh là ng ngấ ượ ượ ư ưỡ
-Ch t l ng là giá tr gia tăngấ ượ ị
Ch t l ng là giá tr gia tăngấ ượ ị
-Ch t l ng là giá tr c a đng ti nấ ượ ị ủ ồ ề
Ch t l ng là giá tr c a đng ti nấ ượ ị ủ ồ ề

Các quan đi m khác nhau v ch t l ngể ề ấ ượ
Các quan đi m khác nhau v ch t l ngể ề ấ ượ
Giá tr thành ti n. ị ề
Quan đi m c a ể ủ
ng i đóng thu ườ ế
và chính phú
Ch t ấ
l ngượ
S phù h p v i m c ự ợ ớ ụ
đích. Quan đi m c a ể ủ
ng i đánh giá ngoài ườ
đ phát tri nể ể
Ng ng. Quan ưỡ
đi m c a ng i ể ủ ườ
th m đnhẩ ị
Xu t s c. Quan đi m ấ ắ ể
c a gi i h c thu tủ ớ ọ ậ S hài lòng c a ự ủ
khách hàng. Quan
đi m c a ng i s ể ủ ườ ử
d ng lao đng và ụ ộ
sinh viên
Giá tr gia tăng. ị
Quan đi m c a ể ủ
sinh viên

Tiêu chu n đánh giá ngoài các tr ng ẩ ườ
Tiêu chu n đánh giá ngoài các tr ng ẩ ườ
đi h cạ ọ
đi h cạ ọ
Các tiêu chu n ĐBCL theo B GD&ĐT và ĐHQGHN:ẩ ộ
Các tiêu chu n ĐBCL theo B GD&ĐT và ĐHQGHN:ẩ ộ
B GD&ĐT: Đánh giá theo QĐ 38/2004/QĐ-BGD&ĐT ngày 2/12/2004ộ
B GD&ĐT: Đánh giá theo QĐ 38/2004/QĐ-BGD&ĐT ngày 2/12/2004ộ
Các tiêu chu n ch t l ng c a tr ng đi h c và cao đng c a Vi t Nam ẩ ấ ượ ủ ườ ạ ọ ẳ ủ ệ
Các tiêu chu n ch t l ng c a tr ng đi h c và cao đng c a Vi t Nam ẩ ấ ượ ủ ườ ạ ọ ẳ ủ ệ
theo quy đinh hi n hành c a B Giáo d c và Đào t o g m 10 khía c nh nh ệ ủ ộ ụ ạ ồ ạ ư
theo quy đinh hi n hành c a B Giáo d c và Đào t o g m 10 khía c nh nh ệ ủ ộ ụ ạ ồ ạ ư
sau:
sau:
1. S m ng và m c tiêu c a tr ng đi h c (Tiêu chu n 1)ứ ạ ụ ủ ườ ạ ọ ẩ
1. S m ng và m c tiêu c a tr ng đi h c (Tiêu chu n 1)ứ ạ ụ ủ ườ ạ ọ ẩ
2. T ch c và qu n lý (Tiêu chu n 2)ổ ứ ả ẩ
2. T ch c và qu n lý (Tiêu chu n 2)ổ ứ ả ẩ
3. Ch ng trình giáo d c (Tiêu chu n 3)ươ ụ ẩ
3. Ch ng trình giáo d c (Tiêu chu n 3)ươ ụ ẩ
4. Ho t đng đào t o (Tiêu chu n 4) ạ ộ ạ ẩ
4. Ho t đng đào t o (Tiêu chu n 4) ạ ộ ạ ẩ
5. Đi ngũ cán b qu n lý, gi ng viên và nhân viên (Tiêu chu n 5)ộ ộ ả ả ẩ
5. Đi ngũ cán b qu n lý, gi ng viên và nhân viên (Tiêu chu n 5)ộ ộ ả ả ẩ
6. Ng i h c (Tiêu chu n 6)ườ ọ ẩ
6. Ng i h c (Tiêu chu n 6)ườ ọ ẩ
7. Nghiên c u khoa h c, ng d ng, phát tri n và chuy n giao công ngh ứ ọ ứ ụ ể ể ệ
7. Nghiên c u khoa h c, ng d ng, phát tri n và chuy n giao công ngh ứ ọ ứ ụ ể ể ệ
(Tiêu chu n 7)ẩ
(Tiêu chu n 7)ẩ
8. Ho t đng h p tác qu c t (Tiêu chu n 8)ạ ộ ợ ố ế ẩ
8. Ho t đng h p tác qu c t (Tiêu chu n 8)ạ ộ ợ ố ế ẩ
9. Th vi n, trang thi t b h c t p và c s v t ch t khác (Tiêu chu n 9)ư ệ ế ị ọ ậ ơ ở ậ ấ ẩ
9. Th vi n, trang thi t b h c t p và c s v t ch t khác (Tiêu chu n 9)ư ệ ế ị ọ ậ ơ ở ậ ấ ẩ
10. Tài chính và qu n lý tài chính (Tiêu chu n 10)ả ẩ
10. Tài chính và qu n lý tài chính (Tiêu chu n 10)ả ẩ
(Tài li u tham kh o trên server Khoa Qu c t , th m c Đm b o ch t ệ ả ố ế ư ụ ả ả ấ
(Tài li u tham kh o trên server Khoa Qu c t , th m c Đm b o ch t ệ ả ố ế ư ụ ả ả ấ
ượ
ượ

Các tiêu chu n ĐBCL theo ẩ
Các tiêu chu n ĐBCL theo ẩ
ĐHQGHN
ĐHQGHN
B Tiêu chu n ki m đnh ch t l ng đn v đào t o đc xây d ng trên c s ộ ẩ ể ị ấ ượ ơ ị ạ ượ ự ơ ở
B Tiêu chu n ki m đnh ch t l ng đn v đào t o đc xây d ng trên c s ộ ẩ ể ị ấ ượ ơ ị ạ ượ ự ơ ở Quy
Quy
đnh t m th i c a Đi h c Qu c gia Hà N i v ki m đnh ch t l ngị ạ ờ ủ ạ ọ ố ộ ề ể ị ấ ượ
đnh t m th i c a Đi h c Qu c gia Hà N i v ki m đnh ch t l ngị ạ ờ ủ ạ ọ ố ộ ề ể ị ấ ượ ban hành
ban hành
theo Quy t đnh s 01/QĐ-KĐCL ngày 03 tháng 06 năm 2005 c a Giám đc Đi ế ị ố ủ ố ạ
theo Quy t đnh s 01/QĐ-KĐCL ngày 03 tháng 06 năm 2005 c a Giám đc Đi ế ị ố ủ ố ạ
h c Qu c Gia Hà N i và ọ ố ộ
h c Qu c Gia Hà N i và ọ ố ộ Quy đnh t m th i v ki m đnh ch t l ng tr ng đi ị ạ ờ ề ể ị ấ ượ ườ ạ
Quy đnh t m th i v ki m đnh ch t l ng tr ng đi ị ạ ờ ề ể ị ấ ượ ườ ạ
h cọ
h cọ đc ban hành theo Quy t đnh s 38/2004/QĐ-BGD&ĐT ngày 2/12/2004 c a ượ ế ị ố ủ
đc ban hành theo Quy t đnh s 38/2004/QĐ-BGD&ĐT ngày 2/12/2004 c a ượ ế ị ố ủ
B tr ng B Giáo d c và Đào t o. ộ ưở ộ ụ ạ
B tr ng B Giáo d c và Đào t o. ộ ưở ộ ụ ạ
B Tiêu chu n này có 10 tiêu chu n v i 53 tiêu chí t ng ng v i 10 Tiêu chu n ộ ẩ ẩ ớ ươ ứ ớ ẩ
B Tiêu chu n này có 10 tiêu chu n v i 53 tiêu chí t ng ng v i 10 Tiêu chu n ộ ẩ ẩ ớ ươ ứ ớ ẩ
và 53 tiêu chí ki m đnh các tr ng đi h c c a B Giáo d c và Đào t o; M i tiêu ể ị ườ ạ ọ ủ ộ ụ ạ ỗ
và 53 tiêu chí ki m đnh các tr ng đi h c c a B Giáo d c và Đào t o; M i tiêu ể ị ườ ạ ọ ủ ộ ụ ạ ỗ
chí có 4 m c th hi n nh ng yêu c u t th p đn cao, m c sau m c nhiên đc ứ ể ệ ữ ầ ừ ấ ế ứ ặ ượ
chí có 4 m c th hi n nh ng yêu c u t th p đn cao, m c sau m c nhiên đc ứ ể ệ ữ ầ ừ ấ ế ứ ặ ượ
hi u là bao hàm c các yêu c u c a m c tr c, đng th i trình bày thêm nh ng ể ả ầ ủ ứ ướ ồ ờ ữ
hi u là bao hàm c các yêu c u c a m c tr c, đng th i trình bày thêm nh ng ể ả ầ ủ ứ ướ ồ ờ ữ
yêu c u b sung. ầ ổ
yêu c u b sung. ầ ổ
M c 1 và M c 2 là các m c t ng ng trong B tiêu chí c a B Giáo d c và Đào ứ ứ ứ ươ ứ ộ ủ ộ ụ
M c 1 và M c 2 là các m c t ng ng trong B tiêu chí c a B Giáo d c và Đào ứ ứ ứ ươ ứ ộ ủ ộ ụ
t o; M c 3 và M c 4 là các yêu c u ki m đnh b sung c a Đi h c Qu c gia Hà ạ ứ ứ ầ ể ị ổ ủ ạ ọ ố
t o; M c 3 và M c 4 là các yêu c u ki m đnh b sung c a Đi h c Qu c gia Hà ạ ứ ứ ầ ể ị ổ ủ ạ ọ ố
N i đc xây d ng d a trên các tiêu chu n ki m đnh c a m ng l i các tr ng ộ ượ ự ự ẩ ể ị ủ ạ ướ ườ
N i đc xây d ng d a trên các tiêu chu n ki m đnh c a m ng l i các tr ng ộ ượ ự ự ẩ ể ị ủ ạ ướ ườ
đi h c trong kh i ASEAN (AUN) k t h p v i các tiêu chu n ki m đnh c a Hi p ạ ọ ố ế ợ ớ ẩ ể ị ủ ệ
đi h c trong kh i ASEAN (AUN) k t h p v i các tiêu chu n ki m đnh c a Hi p ạ ọ ố ế ợ ớ ẩ ể ị ủ ệ
h i các tr ng đi h c Vùng Đông B c Hoa K (n i có Đi h c Harvard, Đi ộ ườ ạ ọ ở ắ ỳ ơ ạ ọ ạ
h i các tr ng đi h c Vùng Đông B c Hoa K (n i có Đi h c Harvard, Đi ộ ườ ạ ọ ở ắ ỳ ơ ạ ọ ạ
h c MIT …)ọ
h c MIT …)ọ
Thông tin chi ti t xin xem trên server Khoa qu c t , m c Đm b o ch t l ngế ố ế ụ ả ả ấ ượ
Thông tin chi ti t xin xem trên server Khoa qu c t , m c Đm b o ch t l ngế ố ế ụ ả ả ấ ượ

