
Chương 5
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA
DOANH NGHIỆP

Mục tiêu
•Hiểu được các khái niệm về trách nhiệm xã hội
trong marketing
•Nắm được các quan điểm và các cách tiếp cận
thực hành nghĩa vụ trong trách nhiệm xã hội:
ưu điểm và hạn chế
•Nắm được các nghĩa vụ chủ yếu của doanh
nghiệp đối với xã hội
•Hiểu được lợi ích khi thực hiện trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp

Nội dung
5.1. Tổng quan trách nhiệm xã hội của doanh
nghiệp
5.2. Các quan điểm về trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp
5.3. Các cách tiếp cận vấn đề trách nhiệm xã hội
của doanh nghiệp
5.4. Các nghĩa vụ trách nhiệm xã hội của doanh
nghiệp
5.5. Lợi ích khi thực hiện trách nhiệm xã hội của
doanh nghiệp

5.1 Tổng quan về trách nhiệm xã
hội của doanh nghiệp
5.1.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội
Những nghĩa vụ nhằm đạt được nhiều nhất những tác
động tích cực và giảm thiểu các tác động tiêu cực với xã hội.
Là sự cam kết đóng góp cho sự phát triển kinh tế bền
vững, thông qua tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường,
bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả
lương công bằng, đào tạo và phát triển nhân viên, phát triển
cộng đồng.. theo đó sẽ có lợi cho cả doanh nghiệp và xã
hội.

5.1 Tổng quan về trách nhiệm xã hội
của doanh nghiệp
5.1.2 Sự khác biệt giữa đạo đức kinh doanh với
trách nhiệm xã hội
ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
-Những quy định và các tiêu chuẩn
chỉ đạo hành vi
-
Những nghĩa vụ phải thực hiện
đối với xã hội
-Các quy định rõ ràng về các phẩm
chất đạo đức
-
Các cam kết đối với xã hội
-
Các nguyên tắc và quy định chỉ
đạo những quyết định của tổ chức
-
Quan tâm tới hậu quả của
những quyết định của tổ chức tới
xã hội
-
Đạo đức kinh doanh thể hiện
những mong muốn, kỳ vọng xuất
phát từ bên trong
-
Trách nhiệm xã hội thể hiện
những mong muốn, kỳ vọng xuất
phát từ bên ngoài