
1
CHCHƯƠƯƠNG 1NG 1
TỔNG QUAN TỔNG QUAN
DỰ BÁO TRONG KINH DOANHDỰ BÁO TRONG KINH DOANH

2
TỔNG QUAN TỔNG QUAN
DỰ BÁO TRONG KINH DOANHDỰ BÁO TRONG KINH DOANH
11.. VVaiai troøtroø cuûacuûa döïdöï baùobaùo trongtrong quaùquaù trìnhtrình rara
quyeátquyeát ñònhñònh trong kinh doanh
trong kinh doanh
22.. CCaùcaùc phöôngphöông phaùpphaùp döïdöï baùobaùo
33.. QQuiui trìnhtrình döïdöï baùobaùo
44.. LLöïaöïa choïnchoïn phöôngphöông phaùpphaùp döïdöï baùobaùo
55.. ÑaùnhÑaùnh giaùgiaù ñoäñoä tintin caäycaäy cuûacuûa phöôngphöông phaùpphaùp döïdöï
baùobaùo
66.. HHeäeä thoángthoáng caùccaùc khaùikhaùi nieämnieäm thoángthoáng keâkeâ côcô baûnbaûn
söûsöû duïngduïng trongtrong döïdöï baùobaùo

3
VAI TRÒ CỦA DỰ BÁOVAI TRÒ CỦA DỰ BÁO
Trong Lĩnh vực kinh doanh Trong Lĩnh vực kinh doanh
Dự báo tạo ra lợi thế cạnh tranhDự báo tạo ra lợi thế cạnh tranh (ở thế chủ (ở thế chủ đđộng, không bị ộng, không bị
đđộng)ộng)
(Ví dụ: Doanh nghiệp trong hiệp hội Nhựa, Dệt may…)(Ví dụ: Doanh nghiệp trong hiệp hội Nhựa, Dệt may…)
Công tác dự báo là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt Công tác dự báo là một bộ phận không thể thiếu trong hoạt
đđộng của các doanh nghiệpộng của các doanh nghiệp, trong từng phòng ban:, trong từng phòng ban:

4
VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt)VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt)
Phòng Kinh doanhPhòng Kinh doanh –– Marketing Marketing
Doanh số trong các giai Doanh số trong các giai đđoạn tiếp theo (Nestle)oạn tiếp theo (Nestle)
Doanh số của những sản phẩm mới (Honda)Doanh số của những sản phẩm mới (Honda)
Doanh số qua các hoạt Doanh số qua các hoạt đđộng chiêu thị (Bia Tiger)ộng chiêu thị (Bia Tiger)
Ngân sách cho các hoạt Ngân sách cho các hoạt đđộngộng chiêu thị (Unilever) chiêu thị (Unilever)
Phòng Sản xuấtPhòng Sản xuất
•• Nhu cầu nguyên vật liệu Nhu cầu nguyên vật liệu
•• LLưượng tồn khoợng tồn kho
•• => Kế hoạch thu mua, chuyển vận tổ chức giao nhận. => Kế hoạch thu mua, chuyển vận tổ chức giao nhận.
Phòng logistics Phòng logistics

5
Phòng nhân sựPhòng nhân sự
Kế hoạch tuyển dụngKế hoạch tuyển dụng
Kế hoạch Huấn luyện Kế hoạch Huấn luyện đđào tạoào tạo
•• Ví dụ: FPT với mục tiêu 925 Ví dụ: FPT với mục tiêu 925
Phòng kế toán, tài chínhPhòng kế toán, tài chính
Chi phí, lãi lỗ Chi phí, lãi lỗ
Các chỉ số tài chính (về vốn, lợi nhuận)Các chỉ số tài chính (về vốn, lợi nhuận)
•• Ví dụ: Công ty chứng khoán giao dịch trên thị truờng Ví dụ: Công ty chứng khoán giao dịch trên thị truờng
chứng khoán Việt Nam.chứng khoán Việt Nam.
VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt)VAI TRÒ CỦA DỰ BÁO (tt)