GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
PGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN
PGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN
GIỚI THIỆU MÔN HỌC
GIỚI THIỆU MÔN HỌC
GIAO TIẾP KINH DOANH
GIAO TIẾP KINH DOANH
•Ý nghĩa của môn học
•Mục đích nghiên cứu
•Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
•Phương pháp nghiên cứu
•Kết cấu của môn học
Ý nghĩa của môn học
Ý nghĩa của môn học
Giao tiếp là một nhu cầu, một hoạt động
không thể thiếu của con người.
Với các nhà quản trị thì giao tiếp lại càng
quan trọng.
=> Cần phải có khả năng giao tiếp tốt.
Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu
•Cung cấp cho sinh viên những kiến thức
cơ bản về giao tiếp
•Thực hành các kỹ năng giao tiếp
•Giúp sinh viên trở thành các nhà quản trị
có kỹ năng giao tiếp tốt.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Chủ yếu tập trung vào việc nghiên cứu và
rèn luyện các kỹ năng giao tiếp bằng ngôn
ngữ: Nghe, viết, nói, thuyết trình.