CHƯƠNG 2
ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ
VĂN HÓA ĐẾN HÀNH VI
NGƯỜI TIÊU DÙNG
30
20:30
NỘI DUNG CHƯƠNG
2.1. Những vấn đề chung về văn ha
2.1.1 Định nghĩa
2.1.2 Những đặc trưng cơ bản về văn hóa
2.1.3 Chức năng của văn hóa
2.2 Các yếu tố văn ha ảnh hưởng đến hnh vi tiêu dng
2.2.1. Văn hóa chung
2.2.2 Nhánh văn hóa
2.2.3. Tầng lớp xã hội
2.3 Ứng dụng của việc nghiên cứu văn ha vo hoạt đng
marketting
31
20:30
MỤC TIÊU CHƯƠNG
❑Nêu được các nhân tố cơ bản trong văn ha.
❑Hiểu v phân tích được sự tác đng của văn ha, nhánh văn
ha v tầng lớp x hi lên quyết đnh chọn mua sản phẩm của
khách hng cá nhân.
❑Áp dụng đề xuất các giải pháp marketing cho doanh nghiệp
32
20:30
BÚP BÊ BARBIE VÀ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
Năm 2009, hãng đồ chơi nổi tiếng Mattel xâm nhập vào thị
trường Trung Quốc với thứ vũ khí thượng hạng của mình:
búp bê Barbie. Ra đời từ ăm 1959, búp bê Barbie đã trở thành
một trong những biểu tượng gắn liền với văn hóa Mỹ.Có
người còn cho rằng, cứ nhắc tới nước Mỹ là phải nhắc tới
fastfood, Coca Cola và Barbie. Tờ USA Today còn xếp Barbie
ở hạng 43 trong danh sách 101 người có ảnh hưởng nhất (mà
chưa từng tồn tại bao giờ). Nhắc mới biết, Barbie có sức mạnh
kinh khủng như thế nào.
Thế nên, khi bắt đầu kinh doanh ở Trung Quốc, Mattel tự tin
lắm. Họ xây dựng một tòa nhà cao 6 tầng làm “thủ phủ” cho
Barbie ngay tại Thượng Hải, tốn hết 30 triệu USD. Khổ một
nỗi, doanh thu lại chẳng như kì vọng – khách hàng Trung
Quốc có vẻ như không mặn mà lắm với cô nàng búp bê này.
Cuối cùng, chỉ trong vòng 2 năm, tức là năm 2011, Mattel đã
phải đóng cửa luôn tòa nhà này. 33
20:30
BÚP BÊ BARBIE VÀ THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
Ra đời 1959, búp bê Barbie trở thành một trong
những biểu tượng gắn liền với văn hóa Mỹ (fastfood,
Coca Cola và Barbie).
Năm 2009, hãng đồ chơi nổi tiếng Mattel xâm
nhập vào thị trường Trung Quốc. Xây dựng một tòa
nhà cao 6 tầng làm “thủ phủ” cho Barbie tại Thượng
Hải (30 triệu $)
34
20:30