Chương 4. Cơ sở của hành vi nhóm và<br />
xung đột<br />
<br />
D<br />
<br />
1. Khái quát về nhóm<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
2. Các hành vi nhóm cơ bản<br />
<br />
M<br />
<br />
3. Xung đột nhóm<br />
<br />
U<br />
<br />
4.1. Khái quát về nhóm<br />
<br />
D<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Khái niệm nhóm<br />
<br />
Hình thành nhóm<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
Cấu trúc nhóm<br />
<br />
Khái niệm nhóm<br />
<br />
D<br />
<br />
U<br />
<br />
Nhóm vs. Đội<br />
<br />
M<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Nhóm là một tập hợp từ<br />
hai cá nhân trở lên,<br />
tương tác và phụ thuộc<br />
lẫn nhau nhằm đạt được<br />
những mục tiêu cụ thể.<br />
<br />
Phân loại nhóm<br />
<br />
D<br />
<br />
• Dựa trên tính chất hình thành nhóm<br />
Nhóm chính thức/ nhóm phi chính thức<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
• Dựa trên đặc điểm mối quan hệ giữa các<br />
thành viên của nhóm: Nhóm chỉ huy/ nhóm<br />
nhiệm vụ/ nhóm lợi ích/ nhóm bạn bè<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
• Dựa trên đặc trưng nhiệm vụ của nhóm<br />
Nhóm giải quyết vấn đề/ nhóm tự quản/ nhóm<br />
đa chức năng/ nhóm ảo<br />
<br />
Lý do hình thành nhóm<br />
<br />
D<br />
<br />
_T<br />
TM<br />
<br />
H<br />
<br />
Nhu cầu<br />
<br />
An toàn<br />
<br />
Cộng<br />
đồng<br />
<br />
M<br />
U<br />
<br />
Sự gần gũi<br />
và thu hút<br />
<br />
Sự tôn<br />
trọng<br />
<br />