Bài giảng Hành vi tổ chức: Chương 4 - Huỳnh Thị Minh Châu

Tài liệu này trình bày về khái niệm động viên trong hành vi tổ chức, các yếu tố ảnh hưởng đến động viên, các thuyết động viên khác nhau, và cách áp dụng các lý thuyết này để thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hơn.

Tài liệu này dành cho các nhà quản lý, lãnh đạo và những người quan tâm đến việc nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên thông qua việc áp dụng các phương pháp và lý thuyết động viên phù hợp.

Tài liệu này tập trung vào việc làm rõ khái niệm động viên, nhấn mạnh rằng động viên là quá trình tạo ra sự nỗ lực từ nhân viên, hướng tới mục tiêu chung của tổ chức, đồng thời thỏa mãn nhu cầu cá nhân của họ. Động viên không phải là sự ép buộc mà là tạo ra mong muốn làm việc từ bên trong nhân viên, trong đó môi trường làm việc đóng vai trò then chốt.

Các thuyết động viên về nhu cầu con người được trình bày, bao gồm Tháp nhu cầu Maslow, Thuyết ERG của Alderfer, Thuyết hai nhóm yếu tố của Herzberg, và Thuyết ba nhu cầu của McClelland. Các thuyết này giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về các nhu cầu khác nhau của nhân viên và cách đáp ứng chúng để tăng cường động viên.

Tài liệu cũng đề cập đến các lý thuyết động viên khác như Lý thuyết củng cố hành vi, Lý thuyết học tập xã hội, Lý thuyết thiết lập mục tiêu của Edwin Locke, và Lý thuyết công bằng của John Stacy Adams. Lý thuyết củng cố hành vi nhấn mạnh việc lặp lại các hành vi có kết quả hứa hẹn, trong khi Lý thuyết học tập xã hội tập trung vào việc học tập từ quan sát và trải nghiệm. Lý thuyết thiết lập mục tiêu cho rằng mục tiêu là nguồn gốc của động lực, và Lý thuyết công bằng tập trung vào sự công bằng trong đãi ngộ để tạo động lực cho nhân viên.