1
CHƯƠNG 1
T ch c và thông tin trong
t ch c
2
N i Dung
Vài nét v xã h i thông tin hi n nay
T ch c và thông tin
Thông tin và Ra quy t đ nhế
Qu n lý
Các quy t đ nh theo c p qu n lýế
3
1. Vài nét v xã h i th ơng tin hi n nay
Môi tr ng kinh t hi n nayườ ế
Kinh t tn c u ế m t n n kinh t cho pp khách hàng, doanh ế
nghi p, và các nhà cung c p, các nhà phân ph i, và các n s n xu t có
th ng h pc v i nhau không b h n ch b i kng gian đ a lý. ế
S pt tri n các doanh nghi p xun qu c gia
S h i nh p c ac công ty nh và v a
Môi tr ng c nh tranh mang tính tn c uườ
H th ng pn ph i toàn c u
S chuy n bi n t n n kinh t chung toàn c u t ế ế kinh t công nghi p ế
kinh t d ch vế
N n kinh t s ế (digital economy, e-conomy)
S xu t hi n c ac doanh nghi p kinh doanh đi n t
Q trình kinh doanh c b n đ c th c hi n d i s đi u khi n ơ ượ ướ
c a m t m ng l i s hóa ướ
M i quan h v i các nhà cung c p, kháchng, c đ i c d n
đ c th c hi n d i c đ ng c a CNTTượ ướ
4
1. Vài nét v xã h i th ơng tin hi n nay
Th i đ i thông tin
Internet đã c đ ng lên m i m t c a n n kinh t ế
các ho t đ ng c a doanh nghi p
Th ng m i đi n t (TMĐT)ươ
Giao ti p tr c ti p: ế ế vi c s d ngc công ngh truy n
thông (nh m ng Internet) đ m vi c các v trí khác ư
nhau.
Môi tr ng m vi c o: ườ môi tr ngm vi c có s h ườ
tr c ang ngh . Kng nh t thi t đ c th c hi n m t ế ượ
v trí th i gian và không gian c đ nh. Có th cho phép liên
l c v i b t c ai, b t c đâuo b t c th i đi mo.
N n kinh t d a trên mong mu n ế c a ng i tu dùng. ườ
VD: Bánh kem sinh nh t dành cho chó, Gi y th thao đ m ế
b c điướ
5
1. Vài nét v xã h i th ơng tin hi n nay
Đ c đi m c a th i đ i thông tin
Xu t hi n d a tn s xu t hi n c ac ho t đ ng h i
d a tn n n t ng thông tin
Kinh doanh trong th i đ i thông tin ph thu c vào công
ngh thông tin đ c s d ng đ th c hi n ng vi c kinh ượ
doanh
Năng su t lao đ ng c a q trình s n xu t tăng lên m t
ch nhanh chóng
Hi u qu s d ng ng ngh thông tin c đ nh s thành
ng trong th i đ i thông tin
Công ngh thông tin m t trong m i s n ph m và d ch
v