1
Nhit lit chào mng
các anh ch
H
H
C VIÊN
C VIÊN
2
ðúng gi
3
4
Mc tiêu khóa hc:
Thay ñi tư duy và nhn thc:
Khách hàng & bán hàng
Giao tip & ng xvi khách hàng
Thc hành mt sknăngtrongbán hàng
Giao tip & Lng nghe
Bán hàng & Dch vkhách hàng
5
Ni dung khóa hc
Hc qua tri nghim
Khai thác tim năng bn thân
Knănggiaotip & lng nghe
Knănggii quyt xung ñt
Knăngbán hàng & dch vkhách hàng