
Sách tham khảo:
1. Ivey, A. E., & Ivey, M. B. (1999).
Intentional Interviewing and
Counseling (4th ed.). CA:
Brooks/Cole Publishing Company.
2. Ivey, A. E., Ivey, M. B., &
Zalaquett, C. P. (2010).
Kỹ năng quan sát
trì thị minh thúy, phd

Tại sao cần kỹ năng quan sát?
•Kỹ năng quan sát cho phép TVV lưu ý và hiểu
được hành vi của chính mình và của thân chủ
cũng như biểu mẫu/ mô hình (pattern)/ cách
của thân chủ khi nói bàn luận tình huống/ sự
việc then chốt.
•Giúp lưu ý được hành vi không lời của TVV và
thân chủ.

Tại sao cần kỹ năng quan sát?
•Giúp để ý được hành vi có lời của TVV và thân
chủ.
•Giúp lưu ý được sự bất đồng, bất nhất, mâu
thuẫn xảy ra giữa TVV và thân chủ, trong hành
vi và lời nói của TVV và thân chủ.
•Kỹ năng quan sát là một dụng cụ/ công cụ
quan trọng để xác định cách thân chủ lý giải
về thế giới.

Kỹ năng quan sát tập trung vào ba lãnh
vực sau:
Hành vi không lời.
•Nhãn liên (eye contact), ngôn ngữ cơ
thể, giọng nói, nét mặt.
•Sự thay đổi trong những hành vi trên
cho thấy thân chủ hứng thú hay không
thoải mái.

Kỹ năng quan sát tập trung vào ba lãnh vực
sau:
Hành vi không lời.
•Thân chủ có thể nghiêng người về phía
trước khi thích thú một điều gì đó.
•Hoặc thân chủ có thể khoanh tay/chéo
tay lại như một dấu hiệu không muốn
nghe hay tự vệ.