KỸ NĂNG THAM VẤN
Yêu cầu
•Sử dụng các kỹ thuật qua ngôn ngữ và
không qua ngôn ngữ để khuyến khích bà
mẹ nói chuyện mà không cần hỏi quá
nhiều câu hỏi
•Hưởng ứng với những cảm nghĩ của bà
mẹ với sự thông cảm
•Tránh sử dụng những từ có vẻ như phê
phán bà mẹ và trẻ
Khái niệm
•Tham vấn là một
cách làm việc với
người khác mà trong
đó bạn phải cố gắng
hiểu được cảm nghĩ
của họ và giúp họ
quyết định việc gì cần
làm
Kỹ năng nghe và học
•Bà mẹ thường không thích nói ra những
suy nghĩ của mình về việc nuôi con bằng
sữa mẹ
•Cần có sự quan tâm tới họ, khuyến khích
họ nói và vì vậy, bạn phải có kỹ năng
nghe tốt
Các kỹ năng nghe và học
1. Kỹ năng 1: giao tiếp không qua ngôn
ngữ một cách có ích