zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Khoa Học Xã Hội

» Tâm lý học

Bài giảng Kỹ năng tham vấn

Chia sẻ: Bay Bay | Ngày: | Loại File: PPT | Số trang:16

Báo xấu

157
lượt xem 36
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Tham vấn là một cách làm việc với người khác mà trong đó bạn phải cố gắng hiểu được cảm nghĩ của họ và giúp họ quyết định việc gì cần làm. Và để hiểu rõ hơn về kỹ năng này mời các bạn tham khảo bài giảng Kỹ năng tham vấn sau đây. Bài giảng phục vụ cho các bạn chuyên ngành Tâm lý và những bạn quan tâm tới lĩnh vực này.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Kỹ năng tham vấn

KỸ NĂNG THAM VẤN
Yêu cầu • Sử dụng các kỹ thuật qua ngôn ngữ và không qua ngôn ngữ để khuyến khích bà mẹ nói chuyện mà không cần hỏi quá nhiều câu hỏi • Hưởng ứng với những cảm nghĩ của bà mẹ với sự thông cảm • Tránh sử dụng những từ có vẻ như phê phán bà mẹ và trẻ
Khái niệm • Tham vấn là một cách làm việc với người khác mà trong đó bạn phải cố gắng hiểu được cảm nghĩ của họ và giúp họ quyết định việc gì cần làm
Kỹ năng nghe và học • Bà mẹ thường không thích nói ra những suy nghĩ của mình về việc nuôi con bằng sữa mẹ • Cần có sự quan tâm tới họ, khuyến khích họ nói và vì vậy, bạn phải có kỹ năng nghe tốt
Các kỹ năng nghe và học 1. Kỹ năng 1: giao tiếp không qua ngôn ngữ một cách có ích
Các kỹ năng nghe và học • Giao tiếp không qua ngôn ngữ: biểu thị thái độ của bạn thông qua dáng điệu, vẻ mặt… – Tư thế: • Cản trở: đứng vênh mặt • Giúp ích: ngồi sao cho đầu ngang với đầu bà mẹ
Các kỹ năng nghe và học • Giao tiếp không qua ngôn ngữ – Tiếp xúc bằng mắt: • Cản trở: nhìn vào vật khác hoặc lo ghi chép • Giúp ích: nhìn vào bà mẹ và tỏ ra chú ý khi bà ta nói
Các kỹ năng nghe và học • Giao tiếp không qua ngôn ngữ – Các vật cản: • Cản trở: ngồi phía sau bàn hoặc lo ghi chép khi đang nói chuyện • Giúp ích: bỏ các vật cản đi
Các kỹ năng nghe và học • Giao tiếp không qua ngôn ngữ – Giành thời gian: • Cản trở: vội vàng, vội vã, thiếu kiên nhẫn, xem đồng hồ • Giúp ích: ngồi xuống, chào bà mẹ một cách từ tốn, mỉm cười nhẹ nhàng, xem cách bà mẹ cho bú và nói chuyện với bà ta
Các kỹ năng nghe và học • Giao tiếp không qua ngôn ngữ – Tiếp xúc: • Cản trở: tiếp xúc không thích hợp • Giúp ích: tiếp xúc thích hợp
Các kỹ năng nghe và học 2. Kỹ năng 2: hỏi các câu hỏi mở
Các kỹ năng nghe và học 3. Kỹ năng 3: sử dụng lời hưởng ứng và điệu bộ để biểu lộ sự quan tâm Gật đầu, mỉm cười, lời hưởng ứng đơn giản: à, ừ, vậy hả…theo từ địa phương
Các kỹ năng nghe và học 4. Kỹ năng 4: phản ánh lại những lời bà mẹ nói chứng tỏ bạn hiểu và bà mẹ muốn nói chuyện với bạn nhiều hơn, tuy nhiên tránh lặp lại toàn bộ câu nói của bà mẹ Tốt nhất, hãy kết hợp sử dụng từ đệm và những câu hỏi mở
Các kỹ năng nghe và học 5. Kỹ năng 5: thông cảm với bà mẹ chứng tỏ bạn hiểu và thông cảm với những quan điểm của bà ta; lưu ý thông cảm khác với đồng tình
Các kỹ năng nghe và học 6. Kỹ năng 6: tránh những từ nghe có vẻ phê phán đó là những từ: đúng, sai, tốt, xấu… Có thể làm cho bà mẹ cảm thấy như mình có lỗi
Tóm lại 6 kỹ năng tư vấn nuôi con bằng sữa mẹ 1. giao tiếp không qua ngôn ngữ 2. hỏi các câu hỏi mở 3. sử dụng lời hưởng ứng và điệu bộ 4. phản ánh lại 5. thông cảm 6. tránh phê phán

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.