
CHƯƠNG 4
Quyết định sản phẩm
trong marketing B2B
B2B Marketing 86

Nắm vững các vấn đề cơ bản như khái niệm sản phẩm B2B,
biết được các dạng sản phẩm được kinh doanh trên thị trường
B2B.
Nắm vững các nội dung quản trị sản phẩm trên thị trường B2B.
Nắm vững nội dung về các dịch vụ hỗ trợ và marketing công
nghệ cao trên thị trường B2B.
Mục tiêu nghiên cứu của chương

Nội dung cơ bản
Các vấn đề cơ bản của sản phẩm
B2B Marketing
88
Quản trị sản phẩm B2B
4.1
4.2
Dịch vụ hỗ trợ và marketing công nghệ cao
4.3

Khái niệm và đặc trưng của sản phẩm B2B
Các dạng sản phẩm B2B
4.1 Các vấn đề cơ bản của sản phẩm
B2B Marketing
89

Generic Product
SP gia tăng
SP hiện hữu
SP cốt lõi
Core
product
Augmented
properties
4.1.1 Khái niệm và đặc trưng của sản
phẩm B2B
B2B Marketing 90
Sản phẩm B2B.
Là tổng hợp các lợi ích
và giải pháp thoả mãn
nhu cầu và mong muốn
của KH tổ chức về sản
xuất, kinh doanh và
hoạt động của tổ chức

