Giới thiệu tài liệu
Tài liệu này là bài giảng về Marketing Chiến lược do Trường Đại học Tài chính - Marketing biên soạn. Nó cung cấp cái nhìn tổng quan về môn học, các mục tiêu cần đạt được, và giới thiệu các khái niệm cơ bản về marketing chiến lược.
Đối tượng sử dụng
Tài liệu này được biên soạn dành cho sinh viên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh và các ngành liên quan tại các trường đại học, cao đẳng, cũng như những người làm việc trong lĩnh vực marketing muốn nâng cao kiến thức về hoạch định chiến lược.
Nội dung tóm tắt
Bài giảng "Marketing Chiến lược" của Trường Đại học Tài chính - Marketing cung cấp một cái nhìn toàn diện về lĩnh vực quan trọng này. Môn học có tổng cộng 3 tín chỉ và hình thức đánh giá bao gồm 40% điểm quá trình và 60% điểm cuối kỳ. Mục tiêu chính của môn học là trang bị cho người học kiến thức chuyên sâu về nghiên cứu, phân tích thị trường, môi trường kinh doanh để thấu hiểu khách hàng và hoạch định chiến lược marketing hiệu quả. Bên cạnh đó, môn học cũng giúp hình thành năng lực triển khai, đo lường, đánh giá chiến lược marketing, xây dựng thương hiệu và danh tiếng, đồng thời phát triển khả năng nhận diện cơ hội đổi mới, sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp. Nội dung chính của tài liệu bao gồm tổng quan về chiến lược, phân tích môi trường, phát triển và lựa chọn chiến lược, cũng như triển khai và kiểm soát chiến lược. Tài liệu cũng đi sâu vào các thách thức mà marketing và các nhà tiếp thị phải đối mặt trong kỷ nguyên mới, như sự suy yếu của các thương hiệu lớn, cạnh tranh gay gắt, toàn cầu hóa, và nhu cầu khách hàng thay đổi. Ngoài ra, các xu hướng quan trọng trong marketing như xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững dựa trên năng lực cốt lõi, tăng cường sự khác biệt hóa dịch vụ khách hàng, và tập trung vào đổi mới sản phẩm, dịch vụ cũng được trình bày. Bài giảng chi tiết hóa ba cấp độ chiến lược chính trong doanh nghiệp: chiến lược doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh (SBU) và chiến lược marketing, cùng với lợi ích và vai trò cụ thể của từng cấp độ. Đặc biệt, marketing chiến lược được định nghĩa là mô hình xác định thị trường mục tiêu và đề xuất giá trị dựa trên phân tích cơ hội thị trường tốt nhất, với vai trò then chốt trong việc xác định thị trường mục tiêu, thấu hiểu khách hàng, phân tích đối thủ, định vị sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh và đảm bảo mục tiêu marketing đồng nhất với mục tiêu kinh doanh tổng thể.