9/27/18
1
Chương 2
Thiết kế dự án nghiên cứu
6-1
Vì sao phải thiết kế dự án nghiên cứu?
•Nhằm tránh đi "lạc đường", xác định được
phương án tối ưu cho mục tiêu nghiên cứu và
tối ưu hoá nguồn lực
•Cần trả lời: Nghiên cứu làm rõ vấn đề gì?
VD: Liệu có thể đưa mặt hàng A thâm nhập thị
trường Australia? Nhu cầu tiêu thụ?Thị hiếu của
người tiêu dùng? Các yêu cầu của thị trường?;
Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường?...
6-2
9/27/18
2
Quy trình nghiên cứu thị trường
1. Mục tiêu nghiên cứu
2. Thiết kế nghiên cứu
3. Thực hiện nghiên cứu
4. Sử dụng nghiên cứu
1. Thông tin cần thiết
2. Dạng thiết kế nghiên cứu
-Khám phá
-Mô tả
-Thực nghiệm
3. Phương pháp thu thập dữ liệu
4. Phương pháp phân tích dữ liệu
5. Kết cấu báo cáo kết quả
6. Lịch thực hiện
6-3
Quy trình nghiên cứu thị trường
1. Xác định vấn đề nghiên cứu
2. Xác định thông tin cần thiết
3. Nhận dạng nguồn dữ liệu
4. Xác định kỹ thuật thu thập dữ liệu
Và thu thập dữ liệu
5. Tóm lược và phân tích dữ liệu
(Theo Nguyễn Đình Thọ đề xuất)
6. Viết báo cáo và trình bày kết quả 6-4
1. Mục tiêu nghiên cứu
2. Thiết kế nghiên cứu
3. Thực hiện nghiên cứu
4. Sử dụng nghiên cứu
9/27/18
3
Trình tự thực hiện dự án
Vấn đề
Vấn đề đã
rõ ràng
Xác định
lại vđề
Thực hiện
nghiên cứu
khám phá
Đủ thông tin
ra qđịnh?
Thực hiện
nghiên cứu
mô tả
Đủ thông tin
ra qđịnh?
Thực hiện
nghiên cứu
nhân quả
Ra quyết định
Chưa Rõ ràng
Chưa
Chưa
Đủ
Đủ
6-5
Các dạng thiết kế nghiên cứu
Khám phá Mô tả Nhân quả
Tại bàn/
định tính Phỏng vấn Thử nghiệm
6-6
9/27/18
4
Nghiên cứu khám phá
•Tìm hiểu sơ bộ vấn đề cần nghiên cứu
•Là công cụ cho việc thiết lập các giả thuyết nghiên cứu
•Thường được thực hiện bằng nhiều kỹ thuật khác nhau
và linh hoạt
•Khám phá:
–Thông qua dữ liệu thứ cấp
–Thông qua dữ liệu sơ cấp
6-7
Ví dụ: Tung sản phẩm mới
6-8
9/27/18
5
Ví dụ: Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của bạn là những ai?
6-9
Họ muốn gì ?
Họ sẽ làm gì ?
Họ có thể làm gì ?
Nghiên cứu mô tả
•Thường mô tả:
–Đặc tính người tiêu dùng
–Thói quen tiêu dùng ....
•Thường nghiên cứu tại hiện trường thông qua phỏng
vấn bảng hỏi
•Nghiên cứu này có chức năng "mô tả" thị trường nên
cần chọn mẫu có tính đại diện.
•Thiết kế chặt chẽ và chi tiết.
6-10