10/11/18
1
McGraw-Hill/Irwin Copyright 2006 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved. 9-1
Chapter 4
Nghiên cứu
định tính
(Qualitative Research)
9-2
Vai trò của nghiên cứu
định tính
“Most of what influences what we say and
do occurs below the level of awareness.
That’s why we need new techniques:
to get at hidden knowledge –
to get at what people don’t know they know.”
Gerald Zaltman
10/11/18
2
9-3
Tiến trình nghiên cứu định tính
Phân tích dữ liệu
(Data Analysis)
Thu thập dữ liệu
(Data Collection)
9-4
Thảo luận tay
đôi
Nghiên cứu định tính
Dân tộc học
Quan sát Kỹ thuật
thu thập
dữ liệu
Thảo luận
nhóm
Nghiên cứu
tình huống
Nghiên cứu
hành động
Lý thuyết nền
tảng
Phỏng vấn
nhóm
10/11/18
3
9-5
Nguồn dữ liệu
Cá nhân
Tổ chức
Tài liệu
Hoàn cảnh
Sự kiện
Truyền thông
9-6
Gốc rễ của nghiên cứu
định tính
Tâm lý học
Nhân loại học
Sự truyền thông
Xã hội học Ký hiệu học
Kinh tế học
Qualitative
Research
10/11/18
4
9-7
Phân biệt
định tính & định lượng
Kiểm định
lý thuyết
Xây dựng
lý thuyết
9-8
Định tính
•Hiểu biết
• Làm sáng tỏ
Khác 1:
Trọng tâm nghiên cứu
Định lượng
•Mô tả
• Giải thích
10/11/18
5
9-9
Khác 2: Thành phần nghiên cứu
research participation
Định tính
•Đa ngành
•Có sự tham gia
Định lượng
•Bị giới hạn
•Bị kiểm soát
9-10
Khác 3: sample design
Thiết kế mẫu và mẫu
Định tính
•Phi xác suất
•Theo mục đích
•Mẫu nhỏ
Định lượng
•Theo xác suất
•Mẫu lớn