TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ
BÀI GIẢNG MÔN
QUẢN LÝ DỰ ÁN CHO KỸ SƯ
Giảng viên: Ths. Lê Phương Thái Bình
Cần Thơ, năm 2025
Quản lý dự án cho kỹ sư
Ths. Lê Phương Thái Bình i
MỤC LỤC
MỤC LỤC .......................................................................................................................i
DANH MỤC HÌNH ......................................................................................................iv
DANH MỤC BẢNG ...................................................................................................... v
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN .................................................. 1
1.1 Giới thiệu ................................................................................................................ 1
1.2 Khái niệm và đặc điểm của dự án ........................................................................ 2
1.2.1 Dự án là gì ? ....................................................................................................... 2
1.2.2 Đặc điểm chính chính của dự án: ....................................................................... 2
1.2.3 Sự khác biệt giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ .......................................... 3
1.2.4 Sự khác biệt giữa dự án và phòng ban chức năng .............................................. 4
1.2.5 Các loại dự án:.................................................................................................... 5
1.3 Chu kỳ sống dự án ................................................................................................. 5
1.3.1 Mô hình 3 giai đoạn ........................................................................................... 6
1.3.2 Mô hình 4 giai đoạn ........................................................................................... 7
1.4 Quản lý dự án ........................................................................................................ 8
1.4.1 Giới thiệu quản lý dự án: .................................................................................... 8
1.4.2 Các tiêu chuẩn đánh giá việc quản lý dự án ....................................................... 9
1.4.3 Những trở lực trong quản lý dự án (Obstacles in Project Management) ......... 10
1.4.4. Các chức năng quản lý dự án .......................................................................... 10
1.5 Nhà quản lý dự án (Project Manager - PM) .................................................... 11
1.5.1 Khái niệm: ........................................................................................................ 11
1.5.2 Vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý dự án: ................................................ 11
1.5.3 Các đối tượng liên quan tham gia trong dự án: ................................................ 13
1.5.4 Các kỹ năng và phẩm chất của nhà quản lý dự án ........................................... 15
1.5.5 Lựa chọn nhà quản lý dự án: ............................................................................ 16
1.6 Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến sự thành công của dự án ................... 17
1.7 Những tài nguyên của công ty có thể huy động cho quản lý dự án ................. 18
1.7.1 Hệ thống các quy định của công ty: ................................................................. 18
1.7.2 Cơ sở dữ liệu của công ty. ................................................................................ 19
Câu hỏi thảo luận chương 1 ........................................................................................ 19
CHƯƠNG 2 XÁC ĐỊNH VÀ LỰA CHỌN DỰ ÁN ................................................... 21
2.1 Giới thiệu .............................................................................................................. 21
2.2 Sự cần thiết của hệ thống quản lý danh mục dự án .......................................... 21
2.3 Phân loại dự án .................................................................................................... 24
2.4 Hình thành dự án ................................................................................................ 26
2.4.1 Các giai đoạn hình thành dự án ........................................................................ 26
2.4.2 Các lĩnh vực cần nghiên cứu trong dự án......................................................... 27
2.5 Thẩm định và lựa chọn dự án ............................................................................. 28
Quản lý dự án cho kỹ sư
Ths. Lê Phương Thái Bình ii
2.5.1 Các tiêu chuẩn tài chính. ................................................................................... 28
2.5.3 Lựa chọn dự án đầu tư ..................................................................................... 35
2.5.4 Mô hình điểm đánh giá có trọng số .................................................................. 51
2.5.5 Phương pháp đa mục tiêu ................................................................................. 53
2.5.6 Các phương pháp ra quyết định đa mục tiêu .................................................... 54
2.6 Triển khai hệ thống quản lý danh mục dự án trong doanh nghiệp ................. 58
2.7 Phân tích rủi ro .................................................................................................... 62
Câu hỏi thảo luận chương 2 ........................................................................................ 62
CHƯƠNG 3: CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN ................................................................ 63
3.1 Giới thiệu .............................................................................................................. 63
3.2 Các mô hình tổ chức dự án cơ bản ..................................................................... 63
3.3 Cơ cấu dự án chức năng (cơ cấu tổ chức dự án kiêm nhiệm) .......................... 64
3.4 Cơ cấu dự án chuyên trách ................................................................................. 65
3.5 Cơ cấu tổ chức dự án dạng ma trận ................................................................... 69
3.6 Cơ cấu tổ chức dự án mạng lưới hoặc cơ cấu ảo................................................ 73
3.7 Lựa chọn cơ cấu tổ chức dự án phù hợp ........................................................... 76
3.8 Ma trận trách nhiệm ............................................................................................ 78
3.9 Xây dựng và quản lý làm việc nhóm (Team work) .......................................... 80
3.9.1 Sự làm việc theo nhóm có hiệu quả ................................................................. 80
3.9.2 Các thất bại của làm việc theo nhóm ............................................................... 82
3.9.3 Xây dựng nhóm ................................................................................................ 82
3.10 Lãnh đạo (Leadership) ...................................................................................... 82
3.10.1. Lãnh đạo và các nguồn gốc của quyền lực ................................................... 82
3.10.2. Lý thuyết lãnh đạo ......................................................................................... 82
3.10.3. Các kiểu lãnh đạo .......................................................................................... 83
Câu hỏi thảo luận chương 3 ......................................................................................... 85
CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH VÀ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN ..................................... 86
4.1. GIỚI THIỆU ....................................................................................................... 86
4.1.1 Hoạch định dự án ............................................................................................. 86
4.1.2. Các bước trong hoạch định dự án: .................................................................. 86
4.1.3. Tiêu chuẩn đánh giá việc hoạch định dự án thành công ................................. 86
4.1.4. Những vấn đề thường gặp trong hoạch định dự án ......................................... 86
4.1.5 Một số phương pháp thường dùng trong hoạch định dự án: ............................ 87
4.2. Các phương pháp hoạch định dự án ................................................................ 87
4.2.1. Hoạch định dự án theo mốc thời gian ............................................................. 87
4.2.2. Hoạch định theo cấu trúc phân việc (Work Break Down Structure WBS) ...... 87
4.2.3. Hoạch định dự án theo sơ đồ Gantt (sơ đồ thanh ngang) ................................ 88
4.3. PHƯƠNG PHÁP CPM ...................................................................................... 91
4.3.1. Một vài định nghĩa qui ước ............................................................................. 91
4.3.2. Những qui tắc lập sơ đồ mạng ........................................................................ 91
Quản lý dự án cho kỹ sư
Ths. Lê Phương Thái Bình iii
4.3.3. Các thông số của sơ đồ mạng: ......................................................................... 93
4.3.4. Cách xác định các thông số của sơ đồ mạng ................................................... 94
4.3.5. Phân tích kết quả CPM .................................................................................... 95
4.4. Phương pháp PERT ........................................................................................... 96
4.4.1. Đánh giá thời gian thực hiện công tác tij: ....................................................... 96
4.4.2. Các bước thực hiện của phương pháp PERT .................................................. 97
4.4. Điều chỉnh sơ đồ mạng theo thời gian (Crashing scheduling) ..................... 100
4.4.1 Vấn đề điều chỉnh ........................................................................................... 100
4.4.2 Các bước thực hiện rút ngắn thời gian đường găng S .................................... 100
4.5. PHÂN BỔ NGUỒN LỰC ................................................................................ 108
4.5.1 Khối lượng nguồn lực (Resource Loading) ................................................... 108
4.5.2 Cân bằng nguồn lực (Resource Leveling) ...................................................... 109
CHƯƠNG 5: KIỂM SOÁT DỰ ÁN ......................................................................... 111
5.1. Các khái niệm cơ bản ....................................................................................... 111
5.1.1. Kiểm soát dự án............................................................................................. 111
5.1.2. Đánh giá dự án (Project Evaluation) ............................................................. 112
5.1.3. Giám sát dự án (Project monitoring) ............................................................. 112
5.2. Kiểm soát chi phí của dự án ............................................................................ 113
5.2.1. Phương pháp truyền thống về kiểm soát chi phí ........................................... 113
5.2.2 Phương pháp C/SCSC (Cost / Schedule Control System Criteria) ................ 113
CHƯƠNG 6: PHÂN TÍCH RỦI RO DỰ ÁN .......................................................... 117
6.1 Giới thiệu chung về phân tích rủi ro ............................................................... 117
6.1.1 Khái quát ........................................................................................................ 117
6.1.2 Tại sao phải phân tích rủi ro? ........................................................................ 118
6.1.3 Lý luận cho phân tích rủi ro .......................................................................... 118
6.1.4 Các bước phân tích rủi ro tài chính ............................................................... 120
6.1.5 Lợi ích và hạn chế của phân tích rủi ro ......................................................... 120
6.2 Các phương pháp sử dụng trong phân tích rủi ro dự án ............................. 121
6.2.1 Phân tích độ nhạy ........................................................................................... 121
6.2.2 Phân tích tình huống (Scenario Analysis) ..................................................... 124
6.1.3 Phân tích mô phỏng tính toán – Monte Carlo ............................................... 125
CHƯƠNG 7: KẾT THÚC DỰ ÁN ........................................................................... 131
7.1. GIỚI THIỆU ..................................................................................................... 131
7. 2. CÁC VẤN ĐỀ KẾT THÚC DỰ ÁN .............................................................. 131
7. 3. quản lý về nhân sự (Managing the People) ................................................... 132
7.4. quản lý truyền thông (Managing Communication) ...................................... 132
7.5. Quản lý thông tin (Managing Information) ................................................... 133
7.6. Quản lý sự chuyển giao quyền lực (Managing The Transfer Of Power) .... 134
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 135
Quản lý dự án cho kỹ sư
Ths. Lê Phương Thái Bình iv
DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Sơ đồ mối quan hệ giữa chương trình, dự án và nhiệm vụ ...................... 4
Hình 1.2: Mô hình 3 giai đoạn chu kỳ sống của dự án ............................................... 6
Hình 1.3: Nỗ lực thực hiện dự án trong các giai đoạn ............................................... 7
Hình 1.4: Mô hình 4 giai đoạn chu kỳ sống của dự án ............................................... 7
Hình 1.5: Tiêu chuẩn đánh giá quản lý dự án .......................................................... 10
Hình 1.6: Vị trị nhà quản lý dự án trong bối cảnh của dự án ................................. 12
....................................................................................................................................... 12
Hình 1.7: Trách nhiệm của nhà quản lý dự án ......................................................... 13
Hình 1.8: Sơ đồ các đối tượng chính của dự án ........................................................ 14
Hình 1.9: Lựa chọn nhà quản lý dự án ...................................................................... 17
Hình 2.1: Các giai đoạn hình thành dự án ................................................................ 26
Hình 2.2: Sơ đồ các lĩnh vực cần nghiên cứu trong dự án ....................................... 27
Hình 2.3: Phân tích kinh tế ......................................................................................... 28
Hình 2.3: Ma trận sàng lọc dự án ............................................................................... 52
Hình 2.4: Mô hình phân cực ....................................................................................... 54
Hình 2.5: Sơ đồ phương pháp hiệu quả và chi phí ................................................... 55
Hình 2.6: Sơ đồ phương pháp quy hoạch thỏa hiệp ................................................. 56
Hình 2.7: Sơ đồ thể hiện quan điểm của người ra quyết định 2 mục tiêu .............. 57
Hình 2.8 Sơ đồ quy trình sàn lọc dự án ..................................................................... 61
Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức dự án chức năng ................................................................. 67
Hình 3.2 : Cơ cấu dự án chuyên trách ....................................................................... 68
Hình 3.3 : Cơ cấu tổ chức dự án dạng ma trận ......................................................... 70
Hình 4.1: Sơ đồ Gantt của dự án (theo triển khai sớm) ........................................... 89
Hình 4.2: Sơ đồ Gantt của dự án theo triển khai chậm ........................................... 90
Hình 6.1: Sơ đồ phân loại rủi ro dự án .................................................................... 118
