Giới thiệu tài liệu
Tài liệu này cung cấp một cái nhìn tổng quan về quản lý sai sót trong sử dụng thuốc, một vấn đề quan trọng trong ngành y tế. Mục tiêu là trình bày khái niệm, phân loại sai sót, các yếu tố hệ thống liên quan và một số giải pháp để khắc phục.
Đối tượng sử dụng
Sinh viên, nhà nghiên cứu, và các chuyên gia y tế quan tâm đến việc nâng cao an toàn trong sử dụng thuốc và giảm thiểu sai sót.
Nội dung tóm tắt
Tài liệu này trình bày chi tiết về quản lý sai sót trong sử dụng thuốc, bao gồm định nghĩa sai sót theo các tổ chức như EU và WHO, nguồn gốc phát sinh sai sót (kê đơn, viết đơn, cấp phát, sử dụng), và nơi xảy ra sai sót (bệnh viện, nhà thuốc, nhà bệnh nhân). Phân loại sai sót được thực hiện theo nhiều tiêu chí: theo kế hoạch/quy định, theo biến cố (sai sót kê đơn, thiếu thuốc, sai thời gian, sai liều, sai dạng bào chế, sai kỹ thuật), và theo mức độ nghiêm trọng (không gây hại, gây hại, gây tử vong). Các yếu tố hệ thống ảnh hưởng đến sai sót bao gồm thông tin về người bệnh, thông tin thuốc, trao đổi thông tin, tên thuốc, tiêu chuẩn bảo quản, thiết bị hỗ trợ, môi trường làm việc, năng lực cán bộ, thông tin cho người bệnh, và quy trình quản lý chất lượng. Các giải pháp được đề xuất bao gồm khai thác đầy đủ thông tin bệnh nhân, mã hóa bệnh nhân, vòng tay dị ứng, thực hiện 5 đúng, thực hành dược lâm sàng, xây dựng DMT cảnh báo cao, quy trình quản lý, dán nhãn cảnh báo, kiểm tra kép, kê đơn điện tử, hạn chế yêu cầu thuốc qua điện thoại, và xây dựng quy trình làm việc nhóm. Tài liệu cũng nhấn mạnh việc phòng tránh nhầm lẫn, pha chế và bảo quản thuốc đúng cách, đảm bảo môi trường làm việc, đào tạo và đánh giá năng lực cán bộ, cung cấp thông tin cho người bệnh, và xây dựng quy trình quản lý rủi ro.