
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
GIÁO TRÌNH
QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP
Th.Sỹ TRẦN PHI HOÀNG

2
THÔNG BÁO
1. Lên lớp: 30 tiết (Lý thuyết + thực hành)
2. Tự học: 60 tiết
3. Dự lớp trên: 75 %
4. Bài tập: trên lớp và ở nhà
5. Kiểm tra + thi cử gồm:
01 bài kiểm tra giữa học phần (không báo trước)
01 bài tiểu luận
01 bài thi kết thúc học phần (thi tự luận – nhiều đề)
6. Điểm khuyến khích:
Thảo luận nhóm
Phát biểu ý kiến

3
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình quản trị doanh nghiệp
Tác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn, Th.S Phạm Đình Tịnh
Khoa Quản Trị Kinh Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM
2. Quản trị học
Tác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn & nhiều tác giả
Khoa Quản Trị Kinh Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM
3. Giáo trình Marketing Căn Bản
Tác giả: TS Nguyễn Minh Tuấn, Khoa Quản Trị Kinh
Doanh-ĐH Công Nghiệp Tp.HCM

4
Chương 1
TỔNG QUAN VỀ MÔN HỌC QUẢN TRỊ DOANH
NGHIỆP
QUẢN TRỊ: là quá trình hoạch định và thực
hiện chiến lược nhằm:
1. Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
2. Đạt mục tiêu của các tổ chức, doanh nghiệp

5
CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ
04 CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ:
1.Hoạch định
2.Tổ chức
3.Điều khiển
4.Kiểm tra