
QUẢN TRỊ
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 2
GV: TS. ĐẶNG THỊ LAN PHƯƠNG
MP: 0983.524.681
EMAIL: PHUONG.DTL@TMU.EDU.VN
TS. Đặng Thị Lan Phương

TS. Đặng Thị Lan Phương
MỤC TIÊU
Sau khi kết thúc học phần, người
học nắm vững kiến thức, có
phương pháp và kỹ năng tác
nghiệp trong định giá dịch vụ
NHTM, quản trị hoạt động cho thuê,
quản trị hoạt động kinh doanh khác,
quản trị rủi ro trong kinh doanh của
NHTM; Người học có năng lực tự
chủ và trách nhiệm, có khả năng
thích ứng với sự thay đổi của môi
trường làm việc thực tế.

TS. Đặng Thị Lan Phương
CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN
Kiến thức
CLO
1
Nhớ, hiểu và trình bày kiến thức cơ bản và kiến thức thực tế
về quản trị hoạt động cho thuê; quản trị hoạt động bảo
lãnh, bao thanh toán và kinh doanh ngoại hối, quản trị rủi ro
trong kinh doanh của NHTM, định giá dịch vụ ngân hàng và
đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh cuả NHTM.
CLO
2Vận dụng được kiến thức cơ bản, cơ sở pháp lý trong hoạt động kinh
doanh NHTM để thực hiện các hoạt động tác nghiệp quản trị hoạt
động cho thuê, bảo lãnh, bao thanh toán, quản trị rủi ro, định giá
dịch vụ ngân hàng và đánh giá kết quả kinh doanh của NHTM
Kỹ năng Q
CLO
3
Q
Nhận dạng, phân tích, xử lý các tình huống đơn giản và phức tạp
trong tác nghiệp hoạt động cho thuê, bảo lãnh, bao thanh toán,
quản trị rủi ro, định giá dịch vụ ngân hàng và đánh giá kết quả kinh
doanh của NHTM; Có năng lực phản biện, phân tích tổng hợp và
đánh giá các tình huống và sử dụng các giải pháp thay thế trong
điều kiện môi trường thay đổi
Mức tự
chủ và TN Q
CLO
4
Q
Có kỹ năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm cá nhân, có năng
lực làm việc theo nhóm, tổ chức, dẫn dắt nhóm và chịu trách nhiệm
với nhóm trong triển khai, phân tích, đánh giá và giải quyết các vấn
đề về quản trị NHTM
Thái độ
Q
Q
CLO
5
Q
Tuân thủ các quy định pháp luật, có thái độ nghiêm túc, trung thực,
tôn trọng khách quan và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp; Tác phong
làm việc chuyên nghiệp và ý thức trách nhiệm xã hội trong vận dụng
xử lý tình huống thực tiễn; Có ý thức tự học, tự cập nhật kiến thức

TS. Đặng Thị Lan Phương
•Chương 1: Quản trị hoạt động cho thuê
và đầu tư của NHTM
•Chương 2: Quản trị kinh doanh ngoại
hối, dịch vụ bảo lãnh và các dịch vụ
khác của NHTM
•Chương 3: Quản trị rủi ro trong hoạt
động NHTM
•Chương 4: Định giá các dịch vụ của
NHTM
•Chương 5: Phân tích đánh giá hoạt động
kinh doanh của ngân hàng
Nội dung môn học

GIÁO TRÌNH CHÍNH
[1] PGS.TS Nguyễn Thị Phương Liên
(2011), “Giáo trình Quản trị tác nghiệp
ngân hàng thương mại”, NXB Thống kê,
Hà Nội.