U<br />
<br />
U<br />
<br />
MU<br />
MU<br />
T<br />
T<br />
TM<br />
M_<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
D<br />
<br />
QUẢN TRỊ NHÓM LÀM VIỆC<br />
MU<br />
MU<br />
T<br />
T<br />
TM<br />
2 TMchỉ<br />
tín _<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
H<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
D<br />
Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
MU<br />
T<br />
TM<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
MU<br />
T<br />
<br />
TM<br />
<br />
1<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
MU MÔN _TMU<br />
T<br />
TM<br />
GIỚI THIỆU<br />
HỌC<br />
M_<br />
M<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
D<br />
<br />
Mục tiêu môn học:<br />
Học phần cung cấp cho người học các kiến thức và<br />
MU<br />
kỹ năng TMU nhóm làm việc hiệu quả.<br />
quản trị<br />
T<br />
TM<br />
M_ & phƣơng pháp nghiên cứu:HTM_<br />
M_<br />
Đối<br />
HT tƣợng<br />
HT<br />
D - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu về các hoạt<br />
D<br />
D<br />
động liên quan đến nhóm làm việc và làm việc<br />
theo nhóm U<br />
M<br />
MU<br />
T pháp nghiên cứu:_T trình, thảo luận,TM<br />
_<br />
M thuyết<br />
M_<br />
- TM<br />
Phương<br />
H nghiên cứu tình huống, thực hành, trò chơi,…<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
D<br />
<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
TM<br />
<br />
2<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
MU<br />
MU<br />
T<br />
TM<br />
Tài_liệu tham khảo_T<br />
M<br />
M<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D TLTK bắt buộc: D<br />
<br />
<br />
[1] Bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh, Bản thảo Giáo trình<br />
Quản trị nhóm làm việc, 2017.<br />
[2] Lawrence Holpp, Quản lý nhóm, NXB Lao động xã hội, 2010<br />
[3] Brian Cole Miller, Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, NXB<br />
Lao động – Xã hội, 2011<br />
[4] Harvard business press, Lãnh đạo nhóm (dịch), NXB Tri<br />
thức, 2009.<br />
[5] Harvard business essentials, Xây dựng nhóm làm việc hiệu<br />
quả (dịch), NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2007.<br />
TLTK khuyến khích:<br />
[5] Vũ Thùy Dương & Hoàng Văn Hải, Giáo trình Quản trị nhân<br />
lực, 2008, NXB Thống kê.<br />
[6] Business Edge, Thuật Lãnh đạo nhóm – Dẫn dắt nhóm đến<br />
thành công, NXB Trẻ, 2006<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
TM<br />
M_<br />
<br />
HT<br />
D<br />
<br />
MU<br />
T<br />
TM<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
MU<br />
T<br />
<br />
TM<br />
<br />
3<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
MU HỌC PHẦN<br />
MU<br />
T<br />
TM<br />
NỘI T<br />
DUNG<br />
M_<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
D<br />
<br />
Chương 1: Khái luận nhóm làm việc<br />
và quảnU nhóm làm việc<br />
M trị<br />
MU<br />
T<br />
T<br />
TM<br />
M_<br />
M_ nhóm làm việc _<br />
T<br />
T<br />
TM<br />
Chương 2: Xây dựng<br />
DH<br />
DH<br />
DH<br />
Chương 3: Giao tiếp trong nhóm làm<br />
việc<br />
MU Lãnh đạo TMU làm việc _TM<br />
Chương 4:<br />
_T<br />
_ nhóm<br />
M<br />
TChương 5: Đánh giá nhóm làmHTM<br />
TM<br />
D việc<br />
DH<br />
DH<br />
<br />
<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
TM<br />
<br />
4<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
Chương 1: Khái luận về nhóm làm<br />
U<br />
Mquản trị nhóm MU việc<br />
Tlàm<br />
TM<br />
việc T<br />
và<br />
_<br />
_<br />
_<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
1. 1. Khái luận về nhóm làm việc<br />
1.2. Khái luận về quản trị nhóm làm việc<br />
1.2.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhóm làm việc<br />
1.2.2. Nội dung cơ bản của quản trị nhóm làm việc<br />
1.3. Nhà quản trị nhóm làm việc<br />
1.3.1. Vai trò và trách nhiệm của nhà quản trị nhóm làm việc<br />
1.3.2. Các phẩm chất cần thiết của nhà quản trị nhóm làm việc<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
U<br />
<br />
U<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
MU<br />
T<br />
<br />
MU<br />
_T<br />
<br />
TM<br />
DH<br />
<br />
TM<br />
M_<br />
<br />
HT<br />
D<br />
<br />
MU<br />
T<br />
TM<br />
M_<br />
M_<br />
HT<br />
HT<br />
D<br />
D<br />
MU<br />
T<br />
<br />
TM<br />
<br />
5<br />
<br />