CHƯƠNG 5:
ỦY NHIỆM, ỦY QUYỀN
Nội dung
1
NỘI DUNG CỦA ỦY NHIỆM ỦY
QUYỀN
2
KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ỦY
NHIỆM ỦY QUYỀN
Ủy nhiệm ủy quyền là gì?
Uỷ nhiệm
• Ủy nhiệm là quá trình giao nhiệm vụ
tới nhân viên trong phạm vi công việc
mà nhân viên đó thực hiện
Ủy quyền
• Ủy quyền là quá trình chuyển giao
quyền lực cho nhân viên để nhân viên
có thể thực hiện được công việc trong
phạm vi trách nhiệm của bản thân
Vai trò ủy nhiệm, ủy quyền
Với nhân viên
Làm đa dạng, làm giàu
công việc
Được học hỏi, cải thiện
năng lực
Có cơ hội thăng tiến
trong công việc
Với nhà quản lý
Tập trung vào việc quản
lý
Đào tạo, phát triển đội
ngũ kế cận
Tạo sự thỏa mãn với
nhân viên
Uỷ quyền cho ai?
Bạn
Cấp dƣới
Đồng
nghiệp
Cấp trên
Đồng
nghiệp
Cố vấn
Nhân viên tạm thời