Bài giảng Thanh tra và giải quyết khiếu nại hành chính: Chương 1, 2, 3&4 - ThS. Phan Thị Kim Phương

Bài giảng Thanh tra và giải quyết khiếu nại hành chính trình bày những vấn đề cơ bản về thanh tra, hệ thống thanh tra, hoạt động thanh tra và đánh giá kết quả hoạt động thanh tra, những vấn đề cơ bản của khiếu nại và khiếu nại hành chính, thủ tục khiếu nại hành chính và giải quyết khiếu nại hành chính.