
CHƯƠNG 5. XỬ LÝ NỢ XẤU VÀ QUẢN LÝ NỢ CÓ VẤN ĐỀ
164
Các khái niệm
Quy trình quản lý nợ có vấn đề
Xử lý nợ xấu

CÁC KHÁI NIỆM
Nợ có vấn đề?
Nợ quá hạn?
Nợ xấu?
165

QUY TRÌNH XỬ LÝ NỢ CÓ VẤN ĐỀ
166
Khoản vay bị
giáng hạng xấu
Chuyển cho bộ
phận QLRR cao
Lập phương án
gặp gỡ KH
Lập phương án
khắc phục
Thực thi phương
án khắc phục
Chuyển cho
BPTD TDBT
Chuyển cho
bộ phận XLRR
Chuyển cho
bộ phận XLRR
Nếu chấp thuận
Nếu thành công
Nếu không
chấp thuận
Nếu không
thành công

XỬ LÝ NỢ XẤU
Nhóm các dấu hiệu liên quan
đến mối quan hệ với ngân
hàng – định chế tài chính
Nhóm các dấu hiệu liên quan
tới phương pháp quản lý của
khách hàng
Nhóm các dấu hiệu liên quan
đến xử lý thông tin về tài
chính, kế toán
167
Dấu hiệu nhận diện
(Xây dựng và áp dụng hệ thống cảnh báo sớm rủi ro)

XỬ LÝ NỢ XẤU
Xác định nguyên
nhân và lựa chọn
hướng xử lý
Thiện chí của
khách hàng
Chi phí bỏ ra so
với số nợ thu về
Thái độ của các
chủ nợ khác
Mức độ nghiêm
trọng của khoản
nợ xấu
168