
Chương II: Bản chất của VHDN
•2.1. Đặc trưng và chức năng của văn hóa doanh nghiệp
Là một thành phần của văn hóa nói chung, VHDN cũng có
bản chất là văn hóa và bao gồm những đặc trưng và chức
năng của văn hóa:
-Tính hệ thống có chức năng tổ chức
-Tính giá trị có chức năng điều chỉnh
-Tính nhân sinh có chức năng giao tiếp
-Tính lịch sử có chức năng giáo dục

Định nghĩa văn
hóa doanh
nghiệp
Đặc trưng Chức năng
VHDN là một hệ
thống Tính hệ thống Tổ chức (làm tăng
tính ổn định của
doanh nghiệp)
Các giá trị của
doanh nghiệp Tính giá trị/ tính
biểu trưng Điều chỉnh (làm
tăng độ ổn định
trong trạng thái cân
bằng động hình
thành chuân mực,
điều chỉnh ứng
xử…)
được thành viên
trong doanh nghiệp
sáng tạo
Tính nhân sinh Làm cơ sở giao tiếp
đối nội và đối ngoại
tích lũy qua quá
trình hoạt động
kinh doanh
Tính lịch sử Giáo dục truyền
thống, giá trị đảm
bảo tính kế tục

•“Một doanh nghiệp không có các mục đích văn
hóa xã hội thì không khác nào một cỗ máy cơ
giới” (Casey, J., 2002)
Văn hóa doanh nghiệp phải tồn tại để thực
hiện những chức năng mang tính xã hội.

2.2. Vai trò của văn hóa doanh nghiệp
•Văn hóa doanh
nghiệp là cách thức
doanh nghiệp suy
nghĩ, hành động, và
tương tác với môi
trường bên ngoài và
bên trong doanh
nghiệp.

•Xét về mặt nội bộ, văn
hóa doanh nghiệp là
một hệ thống các giả
định, giá trị và niềm
tin được chia sẻ với
nhau trong tổ chức mà
giúp cho nhân viên
nhận biết được rằng
hành vi thích hợp và
không thích hợp là gì.

