Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Chương 3: Đạo đức kinh doanh

Tài liệu này giới thiệu về đạo đức kinh doanh, một khía cạnh quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về các nguyên tắc và chuẩn mực chi phối hành vi trong môi trường kinh doanh.

Tài liệu này hướng đến sinh viên, giảng viên, nhà nghiên cứu trong lĩnh vực kinh tế, quản trị kinh doanh, cũng như các nhà quản lý, doanh nhân và những ai quan tâm đến việc xây dựng và duy trì đạo đức trong môi trường kinh doanh.

Tài liệu này trình bày chuyên sâu về đạo đức kinh doanh, bắt đầu bằng việc định nghĩa khái niệm đạo đức nói chung là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc và chuẩn mực xã hội điều chỉnh hành vi con người. Tiếp đó, tài liệu làm rõ đạo đức kinh doanh là những nguyên tắc và chuẩn mực hướng dẫn hành vi trong các mối quan hệ kinh doanh, được các bên hữu quan (như nhà đầu tư, khách hàng, người quản lý, người lao động, cộng đồng) sử dụng để đánh giá tính đúng đắn của hành động. Các nguyên tắc cốt lõi của đạo đức kinh doanh bao gồm tính trung thực, tôn trọng con người, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng và xã hội, cùng với việc duy trì bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt. Ngoài ra, tài liệu còn đi sâu vào trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, định nghĩa đây là các nghĩa vụ mà doanh nghiệp hoặc cá nhân phải thực hiện đối với xã hội nhằm tối đa hóa tác động tích cực và giảm thiểu tác động tiêu cực. Các nghĩa vụ này được phân loại thành nghĩa vụ kinh tế, pháp lý, đạo đức và nhân văn. Tài liệu cũng phân tích mối quan hệ giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội, nhấn mạnh rằng đạo đức kinh doanh là nền tảng cho việc ra quyết định, trong khi trách nhiệm xã hội là cam kết của doanh nghiệp đối với xã hội, quan tâm đến tác động của các quyết định đó. Cuối cùng, tài liệu phác thảo một mô hình tổng thể về quá trình từ đầu vào (đạo đức kinh doanh) đến quá trình xử lý (hành vi, văn hóa doanh nghiệp) và đầu ra (tác động xã hội, trách nhiệm xã hội), đồng thời chỉ ra các khía cạnh và đối tượng hữu quan liên quan đến mâu thuẫn đạo đức trong kinh doanh.