TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
Chương 2. TRIẾT LÝ KINH DOANH
VHKD 21
2.1.1 Khái niệm
- Theo vai trò: Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng,
dẫn dắt hoạt động kinh doanh
- Theo yếu tố cấu thành: TLKD phương châm hành động, là hệ giá trị và
mục tiêu của doanh nghiệp chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh
- Theo cách thức hình thành: TLKD là những tư tưởng phản ánh thực tiễn
kinh doanh qua con đường trải nghiệm, suy ngẫm và khái quát hóa
của các chủ thể kinh doanh và chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh
22
VHKD
2.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA TRIẾT LÝ KINH DOANH
2.1.2 Vai trò:
- Tạo ra phương thức phát triển bền vững của doanh
nghiệp
- Là công cụ định hướng và cơ sở quản lý chiến lược,
làm nên thành công của doanh nghiệp
- Là một phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn
nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù
của doanh nghiệp
23 VHKD
2.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA TRIẾT LÝ KINH DOANH
2.2.1 Nội dung của triết lý kinh doanh:
- Sứ mệnh
- Mục tiêu
- Hệ thống các giá trị
24 VHKD
2.2 NỘI DUNG CỦA TRIẾT LÝ KINH DOANH
2.2 NỘI DUNG CỦA TRIẾT LÝ KINH DOANH
1. Sứ mệnh
Sứ mệnh là bản tuyên bố lý do tồn tại của doanh nghiệp, mô tả doanh nghiệp làm
những gì, vì ai và làm như thế nào?
• Sứ mệnh của doanh nghiệp thực chất trả lời cho các câu hỏi:
- Doanh nghiệp của chúng ta là gì?
- Doanh nghiệp muốn trở thành tổ chức như thế nào?
- Doanh nghiệp tồn tại nhằm mục đích gì?
- Công việc của doanh nghiệp là gì?
- Doanh nghiệp có nghĩa vụ gì?
- Các mục tiêu định hướng của doanh nghiệp là gì?
Sứ mệnh tập trung vào hiện tại. Nó xác định rõ khách hàng, các quy trình quan
trọng và nó định hướng cho bạn biết mức độ hoạt động cần triển khai.
25 VHKD