HUMAN FACTOR
Course
HF for ATC 2024
CHƯƠNG IV
KHẢ NĂNG NHẬN THỨC VÀ
GIỚI HẠN CỦA CON NGƯỜI
TRONG MÔI TRƯỜNG ĐHB
CHƯƠNG IV
Sau khi hoàn thành chương này, học viên có thể:
•Trình bày được nhận thức trong việc cung cấp dịch vụ
ĐHB.
•Mô tả được giới hạn của con người về thính giác, thị
giác trong quá trình làm việc.
• Định nghĩa được các khái niệm liên quan đến sự tập
trung, sự thận trọng, kinh nghiệm.
• Giải thích được ảnh hưởng sự tập trung, sự thận trọng,
kinh nghiệm vào công tác ĐHB.
•Trình bày được kĩ năng giải quyết vấn đề.
•Trình bày được các yếu tố ảnh hưởng đến việc ĐHB và
tìm ra các phương pháp cải thiện cho các yếu tố đó.
CHƯƠNG IV
Nhận thức của cơ quan cung cấp dịch vụ ĐHB.
Nhận thức tình huống được định nghĩa bằng nhiều cách, một trong
những cách đó là:
Nhận thức tình huống là việc cảm nhận các yếu tố của môi trường
trong một khoảng thời gian và không gian, việc hiểu biết ý nghĩa và dự
tính sự phát triển của trạng thái thuộc yếu tố đó trong tương lai gần
(Endsley, 1987).
CHƯƠNG IV
Nhận thức của cơ quan cung cấp dịch vụ ĐHB.
Tầm quan trọng của nhận thức tình huống được thể hiện rõ trong phần
lớn sự cố xảy ra trong vòng 30 phút sau khi KSVKL chuyển giao kiểm
soát.
Những yếu tố thường gắn liền với các sự cố trên gồm có:
•Thông tin liên lạc không đầy đủ giữa các KSVKL, và
•Không tích hợp đầy đủ các yếu tố của toàn cảnh tình hình không
lưu.